この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地及び、サービスへのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
廊下の照明の件は、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様のお声を大切に受け止めさせて頂きます。
今後も、何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
再び、お客様にお目にかかれますことを心より願っております。
ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
フロント　濱崎

いつもベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます！
サービス、客室、お食事への高いご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
当館は築年数がある建物ではございますが、リノベーションを経て常に清潔な状態を保つよう努めております。ご来館いただいた皆様に快適な滞在をご提供できますよう、これからもメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆様をお迎えいたします。
今後もお気づきの点がございましたら、何なりとおっしゃってください。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い致します。

ベストウェスタン横浜
フロント　ノミン

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想が私どもの励みとなりました。重ねて御礼申し上げます。
ご来館いただいた皆様に快適で心安らぐご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスをはじめ、スタッフのあたたかいサービスを持って、皆様をお迎えいたします。
今後もお気づきの点がございましたら、なんなりとおっしゃってくださいませ。
お客様のお声を大切に受け止め、皆様に愛されるホテルになりますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
フロント　ノミン

平素より格別のご高配を賜り、この度もベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室のご準備が不十分でしたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当及び、宿泊スタッフと共有いたし、今後再発防止に努めてまいります。
ご来館いただいた皆様に快適にご利用頂けます様、スタッフ一同心からのおもてなしで皆様をお迎えいたします。
今後もお気づきの点がございましたら、何なりとおっしゃって下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
フロント　伊藤

この度はベストウェスタ横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室はじめ、アクセス利便性やご朝食へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
当館は最寄りのJR鶴見駅、または京急鶴見駅より徒歩5分以内と、駅からのアクセスが良く、大通りに面しているので、飲食店なども多数ございます。フロントにてご案内申し上げますので、お困りのことがございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。ご来館いただいた皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同あたたかいおもてなしでお迎えいたします。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
フロント　伊藤

平素より多大なご愛顧を賜り、この度もベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室及びアクセス利便性への高いご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
当館の朝食はホテルシェフが用意いたしました料理を提供いたしております。和洋のブッフェ形式となっており、評判いただいておりますカレーやドリンクバーのご用意もございます。当館のご朝食がお客様のエネルギーになりますよう心をこめてご提供いたします。
今後もお気づきの点がございましたら、なんなりとおっしゃってください。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い致します。
再びお客様にお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
フロント　伊藤

平素より多大なご愛顧を賜り、この度もベストウエスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アクセス利便性をはじめ、ご朝食への高いご評価を賜り心より御礼申し上げます。
当ホテルは鶴見駅中心部でありますので、周辺には飲食店が多く、様々なお料理をお楽しみいただけます。ご希望がございましたらオススメをご紹介いたしますので、お気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
お客様にご満足いただけるよう、これからもあたたかい心からのおもてなしをもってお迎えいたします。今後もお客様の大切なご滞在先として当ホテルをお選びいただきますよう、お願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
フロント　伊藤

この度も、数あるホテルの中からベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは京急鶴見駅、JR鶴見駅すぐに位置しており、横浜駅まで10分、品川駅まで18分と
レジャーにビジネスに非常に便利だと好評を頂いております。

ホテルの立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

ご滞在中にお気づきの点などがございましたらどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
　　　　　　　　　
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　ベストウェスタン横浜　支配人　　大迫　　優

この度は数あるホテルの中からベストウェスタン横浜にご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

「部屋は、とても綺麗だし、広さも、シングルルームとしては、満足でした。」とのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に満足頂ける様、清潔感を保つべく努めて参ります。

しかしながら、エコプランにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。　　
ご滞在時でお困りの点がございましたら、お気軽にフロント従業員までおっしゃっていただければ幸いでございます。

また横浜にお越しの際にご利用頂けることを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　
お忙しい中、口コミへのご投稿いただきありがとうございます。
　　
　　　ベストウェスタン横浜　支配人　大迫　　優

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
さて、ただ今当ホテルではフロントカウンターにて飴を配布しております。(おそらく期間限定で?)
最近急に寒くなり乾燥してきてますのでお体ご自愛下さい。(他のお客様もいらっしゃるので、できればお一人様お一つずつご協力願います…)
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント金坂(かねさか)

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎいただけたようで、大変光栄でございます。
ベッドは、全室にシモンズ社ポケットコイルベッドを完備しております。お客様のお仕事も捗ったようで、従業員一同大変喜ばしく感じております。
貴重なお時間をつかっての口コミ投稿を、ありがとうございました。
ぜひ、機会がありましたらまたご利用くださいませ。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベストウェスタン横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　当ホテルは今年４月よりベストウェスタン横浜にリブランド致しましてこのコンサートイベントの企画に参画いたしました。今回そのコンサートイベントに伴うご利用でお客様の思い出作りのお手伝いができたことを大変うれしく、また励みになる思いでいっぱいございます。また、機会がございましたら当ホテルと致しましても様々なイベントにタイアップをしたり参画をして幅広く お客様の思い出作りのシーンにご一緒させていただければ・・と考えております。　 追記といたしまして、夏本番で厳しい暑さが連日続いておりますが、お体には十分ご自愛くださいましてまたお目にかかれる日が来ることを楽しみに致しております。わざわざお言葉をお寄せくださいましてありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうごいます。
お客様にご満足して頂けて幸いでございます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題とさせて頂ければと存じます。

　またの機会のご利用をお願い致します。

　レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　またの機会のご利用をお願いいたします。

　レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　ご指摘を頂きました件、申し訳ございませんでした。より丁寧なご案内が出来ますよう努めてまいります。

　この度の粗相、何卒ご勘弁を頂きまして、またの機会にご利用くださいますようお願い申し上げます。

　レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　ご指摘いただきました件、申し訳ございませんでした。より明るい接客が出来ますよう努めてまいります。

　またの機会のご利用をお願いいたします。

　レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　またの機会のご利用をお願いいたします。

　レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　加湿器の件、誠に申し訳ございませんでした。

　より清潔なものをご提供できますよう努めてまいります。

　またの機会のご利用をお願い申し上げます。

　レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　冷蔵庫の件、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。

　電気スタンドの件、合わせまして申し訳ございませんでした。今後の課題とさせて頂ければと存じます。

　またの機会にご利用頂きますようお願いいたします。