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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 10:59:53
-
京急はもちろんJRの駅から近く、付近に食事ができるところも多くありました。
コンビニは見当たりませんでしたが、京急スーパーやドラッグストアもあり便利でした。
ただ、街路樹にヒヨドリらしき鳥が沢山とまっており、時折糞が落下してくるので注意が
必要です。
ホテルの部屋は清潔感があり、喫煙室でありながらタバコの臭いもなく満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ベストウェスタン横浜 2017年07月31日 13:45:10
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コンビニも2分圏内に2店舗ございますので、次回お越しいただいた際はスタッフにお尋ねください。美味しいお店もご案内いたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割30【食事なし】早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで横浜観光を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆】
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annbessoさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- annbessoさん [40代/女性] 2017年07月29日 10:22:58
-
狭くて大変でしたが、格安で泊まれました。新聞がエレベーター前に置いてあってよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ベストウェスタン横浜 2017年07月31日 13:40:52
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、皆様に喜ばれるようなサービスの充実を行ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇】
サービス4
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 16:37:36
-
小学生の子どもと三人で宿泊しました。ソファーベッドをベッドにしたトリプル。通路はほとんどなく、狭いです。しかし、ベッドを簡単に動かすことができたのでベッドをくっつけて少し動き安くしました。ダブルベッドのようになり子どもも安全に過ごせました。マットレスがいいのか寝心地が良かったです。食事は値段の割に頑張っている印象。もう少し濃い味が好みです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ベストウェスタン横浜 2017年06月27日 06:27:05
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と同時に、お部屋が狭い件ではご不便お掛けしました。ただその様な中でも、うまくご利用頂き、こちらの口コミをご覧になった皆様はきっと参考にされる事と存じます。
御朝食につきましてはレストラン担当と総支配人に申し伝え、まずは情報を共有します。
さて土曜日限定DINNERバイキング7/1,8,15,22,29 18:00~21:00《LO20:30》営業時間内無制限お食事+ソフトドリンク大人:1,980円(税込)小学生以下:1,200円(税込)《3歳未満:無料》アルコール飲み放題付なら3,260円(税込)その他各種ご宴会のご用命も、随時承っております。お気軽にご相談ください。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント金坂(かねさか)
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割45【朝食付】早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで横浜観光を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードツイン(トリプル可)◆15平米】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月16日 14:16:37
-
1月14日に宿泊しました。仕事の為、急きょ宿を探して部屋に空きがあったのでネットから予約しました。交通機関の遅れで、チェックインが予定より1時間遅くなることをホテルへ電話したところ、「大変ですね、お気をつけてお越しください」との電話対応に暖かさを感じました。気持ちのよいご対応ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ベストウェスタン横浜 2017年01月17日 12:51:18
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に対する感謝に重ねまして、こちらもご連絡頂きまして大変助かりました。
当日担当させて頂いた者をフロントスタッフ皆で見習い、相乗効果で次回は4点、5点を頂戴できる様更に日々精進させて頂きたいと存じます。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント金坂(かねさか)
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日ご予約プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇】
サービス4
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 14:04:12
-
朝食の評判の良いホテルグループでかねてより宿泊したかったので今回宿泊させて頂きました。
立地に関しては駅からの距離は悪くないんですが、鶴見という駅自体があまり便が良くないのでこの評価にさせて頂きました。
部屋は清潔で良かったのですが、冷蔵庫が申し訳程度のものしかなかったのが非常に残念でした。その代わり冷蔵冷凍をフロントにお願いして快諾して下さいましたが、特にビジネスホテルという観点から考えるとかなりのマイナスポイントかと思います。
そして楽しみだった朝食ブュッフェですが…という感じでした。朝食付プランで割安でしたから後悔はないですが、特色と言えるものがないので、この朝食の為に再度宿泊するかと聞かれれば自分はないです。辛口な評価になってしまいましたが、冷蔵庫が改善されればかなり良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ベストウェスタン横浜 2017年01月13日 10:35:15
-
この度はベストウエスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました冷蔵庫の貴重な意見、有難うございます。今後の改善検討させて頂きたいと思います。
今後もベストウェスタン横浜をよろしくお願いいたします。
宿泊部 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割30【朝食付】早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで横浜観光を楽しもう♪ベスト
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 17:35:55
-
鶴見駅から近く立地は申し分ありません。部屋と風呂はすこし狭いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ベストウェスタン横浜 2016年09月15日 22:27:19
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と同時にお部屋とお風呂が狭い件ご不便お掛けしました。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜・月曜限定ポイントアッププラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇】
サービス4
kuri4026さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- kuri4026さん [40代/男性] 2016年03月08日 19:34:30
-
ネットの接続が出来ず仕事が進みませんでした。部屋をかえてもらったのですが、同じ状況で改善せず。ロビーにあるパソコンのネット接続も切断されている事があったので、ホテル全体の不具合のようでした。サービスはよかったのに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ベストウェスタン横浜 2016年03月11日 17:36:10
-
この度はベストウエスタン横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在におきまして、インタ-ネット接続の不具合でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、設備の確認作業の徹底に努めて参ります。またのご宿泊の際には、快適にお過ごしいただけます様に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割14【食事なし】 ご予約は14日前がお得!羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆】
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ナイト君7968さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- ナイト君7968さん [50代/男性] 2014年07月28日 08:54:18
-
鶴見駅から歩いたんですけど少し判りにくかった。なにか目印になるような案内があるといいですね。それから部屋とお風呂がとにかく狭いので、もう少しリラックス出来る空間が欲しい。ベッドは適度な硬さでとてもよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ベストウェスタン横浜 2014年07月28日 12:07:02
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッド、気に入って頂けて、嬉しく思います。
ホテルの場所が分かりにくい、部屋が狭いとお客様にご不便おかけしまして、申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
目印につきましては、今後の改善点として検討させていただきます。
お部屋の広さは一番広いお部屋でエグゼクティブのお部屋もご用意できますので、ご検討の程お願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングルルーム チェックアウト10時♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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よっぱらさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- よっぱらさん [40代/男性] 2014年01月11日 19:11:04
-
お正月休みに娘と2泊利用させていただきました。
お部屋の方は、掃除も行き届いておりビジネスホテルとしては大変満足しております。
朝食もビジネスホテルとしては最高得点を上げても良いくらい満足してます。
ただ、部屋でのネット接続に一泊1000円は高くないですか?
ていうか、散々無料と書いておきながらの金額提示に今回は利用はしませんでしたが、
ビジネスホテルとしては、この点は許しがたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ベストウェスタン横浜 2014年01月15日 09:37:37
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
パソコンの接続の件、申し訳ございませんでした。お客さまにパソコンをご持参いただきました場合、無料で接続して頂く事が出来ます。LANケーブルはフロントで無料で貸し出しをさせて頂いております。
貸し出し用のパソコンも用意しておりますが、貸し出しの代金といたしまして弊社所有のパソコンをご利用の場合、1000円を申し受けております。
無料接続のご案内方がわかりにくく誠に申し訳ございませんでした。
また次回のご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 500円アップでフルバイキングの朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月16日 10:53:58
-
レンブランド系なので、サービス、朝食では、安心できます。
京急駅の近くでアクセスも抜群です。
ただ、部屋が京急側だったので、防音対策の窓になってなかったのが残念です。
電車の騒音さえなければ、満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ベストウェスタン横浜 2013年12月16日 12:15:16
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
窓の件、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。中長期的な課題とさせて頂ければと存じます。
またの機会のご利用、お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 500円アップでフルバイキングの朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
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あゆぱぱ2000さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- あゆぱぱ2000さん [50代/男性] 2013年06月22日 12:59:25
-
連泊したけど2は目の料金は高いは、掃除してくださいの札を掛けても掃除してくれてないは、二日も同じタオル、バスタオルっていやでしょ!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ベストウェスタン横浜 2013年06月22日 14:01:01
-
この度はレンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お値段の件、申し訳ございません。ご提案しております料金でご予約をお願いしております。お泊りのお日にちによって値段の変更がございます。悪しからずご了承をいただいております。
お客様がお申し込みをいただきましたプランでございますが、清掃不要のエコプランでございました。係りよりご案内が不足しておりまして申し訳ございません。
タオル、バスタオルの交換でございますが、それぞれ1枚100円の追加料金で承ります。清掃もご入用でございましたら、ご追加料金で承ります。チェックインの際にお申し付け頂ければと存じます。
係りの不案内の件、誠に申し訳ございませんでした。改めましてお詫び申し上げます。
この度の件、何卒ご勘弁をいただきまして、またの機会にご利用頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆エコプラン朝食つき☆ 備品交換と清掃がありません【夏得】 朝食バイキングに「朝カレー!」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙できます】
サービス4
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月02日 22:04:04
-
喫煙室を間違って申し込みましたが、禁煙室への対応をしていただきありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ベストウェスタン横浜 2013年02月04日 15:33:54
-
レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またの機会のご利用をお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪500円アップで朝食付【HAPPY HOLIDAY】販売日限定♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙できます】
サービス4
けん爺77さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- けん爺77さん [50代/男性] 2011年10月14日 11:13:18
-
広い部屋(トリプル)をシングルユースいただきありがとうございました。
ただ、3台目(アディショナル)のベッドが、邪魔だったのも事実です。
通路が殆どなく、歩くのが大変でした。
朝食は、充分で、価格を考えると、非常にリーズナブルだと思います。
チェックアウト時間が、12時なら更にGoodです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ベストウェスタン横浜 2011年10月14日 11:48:50
-
ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。3台目のベットの件、申し訳ありませんでした。
お申し付けいただければ片つけてソファーへ変更もさせていただきます。
また横浜へ起こしの際はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪5000円均一♪室数・販売日限定 朝食ビュフェ無料シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月21日 16:45:55
-
冷蔵庫のスイッチの場所が最後まで分からず、飲み物を冷やせなかったのは残念でしたが、逆に部屋が静かになって良かったです。まさにエコプラン。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ベストウェスタン横浜 2011年07月28日 12:18:45
-
ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、申し訳ございませんでした。スイッチがあるタイプのものですと、冷蔵庫のドアの上部にございます。
横浜へ起こしの際はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆連泊でエコプラン☆ 2泊以上のご滞在に
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙できます】
サービス4
コロチカムさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- コロチカムさん [50代/女性] 2011年07月01日 19:28:15
-
掃除も行き届いていて、部屋も綺麗です。ビジネスで泊まるには十分です
部屋の灯りも比較的明るく、駅にも近くコンビニも沢山あり便利です
エコプランの狭いお部屋でしたのでデスクはとりあえず付いている小さなものですが
今回、部屋でのデスクワークは不要でしたので安く泊まれて良かったです
只、シャワーヘッドが・・・・大きくて重くて扱いにくいのが難点です
駅から近い割に静かでしたよ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ベストウェスタン横浜 2011年07月15日 09:02:56
-
ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
また横浜へお越しの際にはホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆連泊でエコプラン☆ 2泊以上のご滞在に
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
サービス4
あいちゃん5342さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- あいちゃん5342さん [40代/男性] 2011年05月21日 13:46:40
-
部屋が狭いのは、仕方ありません。
それを、補う スタッフの対応は皆 統一されていて良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ベストウェスタン横浜 2011年05月22日 14:19:26
-
ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見お寄せいただきまして
ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆連泊でエコプラン☆ 2泊以上のご滞在に
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 セミダブルルーム】
サービス4
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月27日 10:50:20
-
駅近でいつも便利に利用しています。
低価格なのが魅力です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベストウェスタン横浜 2011年01月28日 00:53:50
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもは鶴見駅より徒歩5分と至便な立地でございます。
楽天トラベルにお得なプランを豊富にご用意しております。
次のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード【シングルルーム】 週末セール 最大55%OFF 【最低価格保証】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙できます】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月08日 19:10:06
-
同じ階の団体?客が夜の11時になっても騒いでいて、部屋を最上階の角部屋に変えていただきました。ありがとうございました。ただ、やはり2名で利用するにはかなり窮屈さを感じました。
ホテルとは全然関係ないですけど、向にある中華料理屋さんは信じられないほど高いのでおすすめしませんし、その数件隣の韓国料理屋さんは、ボリューム/味ともサイテーです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ベストウェスタン横浜 2010年03月10日 06:12:42
-
この度はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご迷惑おかけいたしました。
できる限りではございますが、対応させていただきますので御了承くださいませ。
また横浜へお越しの際はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆連泊でエコプラン☆ 2泊以上のご滞在に
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 セミダブルルーム】
サービス4
0725hjtさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 0725hjtさん [50代/男性] 2010年01月29日 16:12:52
-
部屋が狭い、ベット以外の空間が殆どありません。テレビが小さい。単なるビジネスユースなら問題はないのですが、隣の音も多少聞こえました。ロケーションだけは抜群ですから、目的に合う方なら問題ないとは思います。古いので清潔感が感じられないのも残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ベストウェスタン横浜 2010年01月29日 19:38:51
-
この度はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきましたお部屋以外にもダブルルームやツインルームなど大きめのお部屋も数に限りはございますが、御用意いたしておりますのでフロントまでご相談いただければと存じます。
またこちらへお越しの際は、当館をご利用いただけますようお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプランセミダブル ☆チェックアウト12時☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 喫煙できます】
サービス4
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
水周りはそろそろ新しくしてほしい。
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この度も数あるホテルの中からベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
水周りに関しましてはお客様の貴重なご意見を大切にし、今後の課題にさせて頂きたく思います。
ご滞在中にお気づきの点などがございましたらどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタン横浜 支配人 大迫 優