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ベストウェスタン横浜 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.54
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.10
  • 食事3.77
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492件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 16:35:45

朝食はバイキングで、おいしかったです。
特に、粥はお腹に優しく満足しました。

駅からも近く、近くにコンビニもあります。
ただ、近くのコンビニに煙草を売っていなかったので、ホテル内に自動販売機があれば言うことありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ベストウェスタン横浜 2014年01月22日 10:30:53

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 煙草の自動販売機の件、申し訳ございません。道路を挟んだ向かい側のコンビニで販売をしております。ご不便をおかけいたしますが、悪しからずご了承くださいませ。

 またの機会のご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
500円アップでフルバイキングの朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

食事5

ニサカさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

ニサカさん [50代/男性] 2013年11月27日 16:50:22

大変、良かった。
しかし、朝食の、時間が7時からでは、遅いかな出来れば6時30分からにして貰うと
ゆっくり食事が出来出勤時間に余裕ができるので、早めの時間で改善して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ベストウェスタン横浜 2013年11月27日 17:56:56

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題とさせて頂ければと存じます。

 またの機会のご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
500円アップでフルバイキングの朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

食事5

チロちゃん2001さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

チロちゃん2001さん [40代/男性] 2013年08月24日 18:05:12

京急鶴見の駅に近く便利です。羽田空港から乗り換えなしでいけます。ホテルの周囲は食事するところも多く便利です。 新聞が無料なのも意外と重宝します。朝食はバイキング方式で、朝カレーをおいしくいただきました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ベストウェスタン横浜 2013年08月27日 09:33:03

 毎度レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 私どもは京急鶴見駅前に立地しており、羽田空港よりお越しの際には大変便利な立地でございます。

 ご朝食も、ご好評を頂いております。

 またの機会のご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプランより500円アップでフルバイキングの朝食がつきます 【夏得】朝カレーも好評です
ご利用のお部屋
【禁煙 プチダブルルーム チェックアウト12時】

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 15:05:43

夏休み期間(お盆)にも関わらずお安く泊めていただき助かりました。専用駐車場を予約しませんでしたが駅ビルシークレイン駐車場が屋内型で停めやすく、そこから歩いていける距離で良かったです。近隣には飲食店やコンビニもあり便利でした。

家族3人で泊まりましたが、3人めのソファベッドにもお布団をセットしていただけてありましたので、旅行でつかれていてもすぐに休めて良かったです。シングルベッド2台の寝心地は悪くなかったのですが、簡易な作りのせいか壁についていなかったせいか1台が不安定というかギシギシいう感じでした。
シャワーのお湯の調整が最初難しかったです。かなり熱めでしたので、水をいっぱいにひねって、お湯は2~3cm?少しひねるだけで調度良いお湯になりました。

朝食はプラス500円でかなり充実していて美味しく、予約して良かったです。席にも余裕がありました。強いて言うなら、あと30分でも早く始まるともっと助かったかな。

2泊したかったですが翌日は金曜だったからかお値段が上がってしまうようでしたので、木曜のみ宿泊させていただきました。

また横浜で宿泊する事になればこちらのホテルさんを候補にしたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ベストウェスタン横浜 2013年08月18日 16:32:23

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 貴重なご意見ありがとうございました。

 ベットの件、申し訳ございませんでした。

 またの機会のご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプランより500円アップでフルバイキングの朝食がつきます【夏得】朝カレーも好評【秋得】 
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム 【1~3名】 ※添い寝の小さなお子様無料】

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月18日 14:58:45

マイナス評価があるとするならば、初日のフロントの男性の対応が最悪でした。他のスタッフさんが良いだけに目立ちますよね。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ベストウェスタン横浜 2013年07月18日 16:24:20

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 スタッフの対応の件、申し訳ございませんでした。よりよい対応が出来ますよう努めてまいります。

 またの機会のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆連泊でエコプラン☆ 備品交換と清掃がありません【節約★節約】【夏得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙できます】

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月24日 23:24:23

口コミ通り、朝食がおすすめです。欧風カレーも辛すぎず、おいしく頂きました。
朝から一日の活力を注入でき、大満足でした。
立地が良い分、若干、交通の騒音が気になりましたが、寝れないほどではありません。
好みにもよりますが、タオルの匂いが少し気になりました。可能であれば、清涼感のあるような香りの洗剤を使っていただければと思います。
近傍への用事ができた際は、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ベストウェスタン横浜 2013年04月25日 17:39:49

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 貴重なご意見ありがとうございます。

 近隣の音の件、タオルの件、申し訳ございませんでした。

 使用する洗剤等、今後の課題とさせて頂ければと存じます。

 またの機会のご利用をお願いいたします。

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月27日 18:46:43

バイキングが素晴らしかったです。
非常に満足しました。

立地としても駅から近く問題ありませんでした。
夜に食事ができる居酒屋が近くにあればもっとよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ベストウェスタン横浜 2013年03月27日 20:07:28

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 ご朝食もご好評をいただいております

 また次回横浜へお越しの際はレンブラントイン横浜鶴見をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
500円アップでフルバイキングの朝食がつきます! 【春得】 「花粉症対策メニュー」も追加されました!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙できます】

食事5

o_muraiさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

o_muraiさん [30代/男性] 2013年03月21日 17:31:21

部屋は値段並ですが、朝食は大変良かったです。
立地も良いので気軽に泊まりたい時には大変良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ベストウェスタン横浜 2013年03月21日 18:52:34

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

 あたたかいお言葉ありがとうございます。

 またの機会のご利用をお願いいたします。

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月06日 01:25:49

500円追加の朝食に大変満足しました。和洋バイキングで品数はそんなに多くはないのですが、一通りのメニューは揃っています。無料の場合はパンのみだったり、有料の場合は千円以上出して期待はずれだったり。このホテルでは朝食追加をお勧めしたいです。
アメニティも充実しています。
ただ、ツインにアップグレードしていただいたのですが、ベッドがデスクにぴったりくっついており、椅子を使うことができず、仕事がベッドの上でしなければいけませんでした。ソファーの場所等レイアウトを見直したほうが良いのではないでしょうか。
立地条件もよく、綺麗で清潔なホテルなので又利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ベストウェスタン横浜 2013年03月06日 10:54:31

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 貴重なご意見ありがとうございました。

 お客さまにご利用頂きやすいホテルになりますよう努めてまいります。

 今後の課題とさせて頂ければと存じます。

 またの機会のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
500円アップでフルバイキングの朝食がつきます!  【春得】  花粉症対策メニューも追加されました!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙できます】

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月02日 22:05:01

最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ベストウェスタン横浜 2013年02月04日 15:34:07

 レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 またの機会のご利用をお願いいたします。

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月25日 19:09:49

朝食は非常に充実しておりよかったですが
開始時間をもう少し早くして頂ければうれしいです。

値段を考慮すれば仕方ないのかも知れませんが
隣の部屋の電話の声やテレビの音が聞こえる等
防音について、もう少し手を加えて欲しいものです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ベストウェスタン横浜 2011年11月26日 09:16:58

 この度はホテルパークレーン横浜鶴見にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

 音漏れの件、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

 ご朝食の件、貴重なご意見ありがとうございました。

 また横浜へお越しの際はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
♪3連泊以上のお客様へ♪ 朝食バイキング無料シングル 
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙できます】

食事5

yunakanさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

yunakanさん [60代/男性] 2011年09月09日 23:11:26

リーゾナブルな価格で、満足。立地もJR鶴見駅および京急鶴見駅に近く、駅近辺には居酒屋が多く、いろいろなお店があり、便利。朝のビュッフェがいろいろメニューがあり、よかった。京急の線路の側で、逗子行き特急が静かなのとは裏腹に、品川行き特急はうるさい。京急にロングレール(つなぎ目無しレール)を交渉されるといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ベストウェスタン横浜 2011年09月13日 17:41:26

 この度はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

 電車の走行音ではご不便をお掛けいたしました。申し訳ありませんでした。貴重なご意見、ありがとうございます。

 駅前立地になりますため、周辺に居酒屋さんなど多くございます。

 またの機会のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
♪5000円均一♪室数・販売日限定 朝食ビュフェ無料シングル
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

食事5

タクタク2382さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

タクタク2382さん [50代/男性] 2011年09月02日 20:23:31

駅まで近い。途中にリンガーハットがあり、安くてリーズナブル。部屋は快適、朝食も500円であれだけいただければ十分です。電車が近いので朝目覚めてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ベストウェスタン横浜 2011年09月08日 14:21:50

 ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。


 電車の件ではご迷惑をお掛けいたしました。

 またの機会のご利用をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
♪5000円均一♪室数・販売日限定 朝食ビュフェ無料シングル
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 18:24:16

京急鶴見駅からすぐでお店もいろいろあって、非常に便利でした。ハンガーをかけるスペースがあまりなかったり、部屋が若干狭い感じがしましたが、従業員さんが親切で泊まってよかったと思います。
個人的にはTVのリモコンが、チャンネル選択がボタン上下のみで少し使いづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ベストウェスタン横浜 2011年05月28日 10:49:58

この度は、ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でのご不便、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。

次回こちらへお越しの際も、当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪5000円均一♪室数・販売日限定 朝食ビュフェ無料シングル
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月09日 15:07:13

良かったです☆

【ご利用の宿泊プラン】
♪朝食バイキング無料♪ シングルルーム 【春得】
シングルルーム 喫煙できます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ベストウェスタン横浜 2011年03月10日 09:31:53

この度はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいましてありがとうございました。

お客様の次回の御利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪朝食バイキング無料♪ シングルルーム 【春得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙できます】

食事5

k-san0423さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

k-san0423さん [50代/男性] 2011年03月04日 16:04:45

京急が見える線路側の部屋で入った時に電車の音が聞こえるので不安でしたが、ベッドが良かったので、気にならずぐっすり休めました。
シモンズベッドていいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ベストウェスタン横浜 2011年03月04日 17:31:08

この度はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用いただきましてありがとうございました。

ゆっくりとお休みいただけたようでなによりです。

またのご利用、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪3連泊以上のお客様へ♪ 朝食バイキング無料シングル 
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 10:05:23

スタンダード【シングルルーム】 週末セールで宿泊しました。
清潔感のある部屋で、リラックスして過ごせることができました。
今後も利用させて頂きたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ベストウェスタン横浜 2010年09月28日 12:56:03

この度は、ホテルパークレーン横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のお声から、お寛ぎいただけたご様子を伺いまして うれしく存じます。

今後も、ご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【シングルルーム】 週末セール 最大55%OFF
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙できます】

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月03日 12:58:25

総合的にはとても良いホテルだと思います。
ただし、線路から近いため、電車の音が気になる方もいるかな?と思います。
あと、残念だったのは、浴室の換気扇に白カビ?が沢山ついていたこと。
他は綺麗だったので残念な気がしました。

と、いろいろ書きましたが、ベッドも寝心地が良く、また機会があれば利用したいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ベストウェスタン横浜 2010年07月03日 17:51:52

 この度はホテルパークレーン横浜鶴見にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

 ご指摘を頂きました浴室の件、誠に申し訳ございませんでした。音の件、ご不便をお掛けいたしました。

 今回の件何卒ご勘弁を頂きまして、また横浜にお越しの際はご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪朝食バイキング無料♪ シングルルーム 
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 16:23:54

2週連続で宿泊しました。今回も前回と同様に朝食無料プランでした。立地は最高ですね。でもやっぱりシングルだと部屋が狭い気がします。あと新聞はフロントでもらえるのですが、部屋まで持ってきてもらうとなおいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ベストウェスタン横浜 2010年06月20日 19:17:17

いつもホテルパークレーン横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お近くへお越しの際にはご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪3連泊以上のお客様へ♪ 朝食バイキング無料シングル 
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙できます】

食事5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月20日 16:21:33

今回は3泊以上で朝食無料プランで宿泊させていただきました。部屋はシングルであったためか、ちょっと狭く感じましたが朝食はとてもおいしかったです。ただ、毎日朝食を頂いたのですが、メニューがあまり変わらなかったのが残念です。ヨーグルトとかあったらより良かったのではと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ベストウェスタン横浜 2010年06月20日 19:12:33

この度は、ホテルパークレーン横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきましてありがとうございました。 お客様の次回のご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
♪3連泊以上のお客様へ♪ 朝食バイキング無料シングル 
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙できます】

492件中 21~40件表示