この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。お客様にご不便おかけいたしましたこと、大変恐縮しております。本件すぐの改善とならないかもしれませんが、今回お寄せいただきましたお声を大切に受け止めさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう、心温まるおもてなしをもって、これからもお客様をお迎えいたします。今後もお気づきの点がございました際には、何なりとおっしゃってください。再び、お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
フロント　伊藤

この度はベストウエスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましては、新しくならず恐縮いたしております。引き続き常に清潔に、そして皆様にご安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。今後もお気づきの点がございました際には、ぜひご意見を賜りますよう、お願い申し上げます。
季節は春の暖かさから初夏を感じる陽気となってまいりました。鶴見駅前から当ホテルへ続く路地の木々がとても爽やかさを増しております。引続きご愛顧を賜りますよう、また次回も当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


ベストウエスタン横浜　ホテルマネージャー　小西

この度はベストウェスタン横浜にご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後もスタッフ一同、お客様に満足して頂けるホテルを目指し努力しまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ベストウェスタン横浜　宿泊　後藤

この度はベストウェスタン横浜にご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは京急鶴見駅、JR鶴見駅すぐに位置しており、横浜駅まで10分、品川駅まで18分、羽田空港国際線ターミナルまで17分と、レジャーにビジネスに非常に便利だと好評を頂いております。

ご滞在中にお気づきの点などがございましたらどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
　　　　　　　　　
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ベストウェスタン横浜　宿泊部　星野

この度は数あるホテルの中からベストウェスタン横浜にご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

音の件で大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

大変貴重なご意見としてありがたく頂戴させて頂き、まだまだ至らない点もございますが、快適に便利にご利用頂けるホテルを目指すべく、今後の改善に取り組んで参りる所存でございます。

またご滞在時でお困りの点がございましたら、お気軽にフロント従業員までおっしゃっていただければ幸いでございます。　　　　　　　

次回ご来館の際はご満足頂けるサービスをご提供できますよう従業員一同励んで参りますので、今後共ベストウェスタン横浜を宜しくお願い致します。

　　ベストウェスタン横浜　支配人　大迫　　優

この度も、数あるホテルの中からベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中にお気づきの点などがございましたらどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　
お忙しい中、口コミへのご投稿いただきありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　ベストウェスタン横浜　支配人　大迫　　優

この度も、数あるホテルの中からベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

駅からの立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、京急鶴見駅、JR鶴見駅から3分の所に位置しており、横浜駅まで10分、東京駅まで27分と、乗り換えなし1本での移動ができ、レジャーにビジネスに非常に便利だと好評を頂いております。

しかしながら、音につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、改善できる所より対処して参ります。

また朝刊無料も引き続き行って参ります。
　
ご滞在時でお困りの点がございましたら、お気軽にフロント従業員までおっしゃっていただければ幸いでございます。　　　　　　　

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　ベストウェスタン横浜　支配人　 大迫　 優

この度も数あるホテルの中からベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

また、お忙しい中、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

水周りに関しましてはお客様の貴重なご意見を大切にし、今後の課題にさせて頂きたく思います。

ご滞在中にお気づきの点などがございましたらどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　ベストウェスタン横浜　支配人　　大迫　　優　

この度は、数あるホテルの中からベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

駅からの立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、京急鶴見駅、JR鶴見駅から3分の所に位置しており、横浜駅まで10分、東京駅まで30分と、レジャーにビジネスに非常に便利だと好評を頂いております。

しかしながら、タオルの不備につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。　　
客室清掃係にこのような事が二度と起きぬ様、再度指導を致しました。

ご滞在中にお気づきの点などがございましたらどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　ベストウェスタン横浜　支配人　 大迫　　優　

この度も数あるホテルの中からベストウェスタン横浜にご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

清掃不備、また備品不備により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が起らないように清掃員の指導・確認を強化して参ります。

次回ご来館の際はご満足頂けるサービスをご提供できますよう従業員一同励んで参りますので、今後共ベストウェスタン横浜を宜しくお願い致します。

ベストウェスタン横浜　支配人　大迫　　優

この度も数あるホテルの中からベストウェスタン横浜にご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

JR鶴見駅、京急鶴見駅からの立地を便利にご利用いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

お客様から頂戴するお言葉を励みに、ご期待に添えるよう努力して参ります。

今後共ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ベストウェスタン横浜　支配人　大迫　　優

この度も、数あるホテルの中からベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
アメニティの件、大変申し訳ございませんでした。以後このようなことの無いよう従業員に指導して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽におっしゃっていただければ幸いでございます。
また電子レンジの件ですが、1階に設置してございます。説明不足でご迷惑をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。

また横浜にお越しの際にご利用頂けることを、
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミへのご投稿いただきありがとうございます。

　ベストウェスタン横浜　支配人　大迫　　優

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コンビニも２分圏内に２店舗ございますので、次回お越しいただいた際はスタッフにお尋ねください。美味しいお店もご案内いたします。
またのご利用をお待ちしております。

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、皆様に喜ばれるようなサービスの充実を行ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅から徒歩3分と便利な反面、神経質な方は電車の音が気になるかもしれません。
またの機会がございましたら、線路の反対側をリクエストくださいませ。
当日の空室状況にもよりますが、可能な限りご用意させていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後、設備面でもお客様に満足頂けるよう、努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
水場での匂い、大変申し訳ございませんでした。
原因解明と共に、改善してまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と同時に、お部屋が狭い件ではご不便お掛けしました。ただその様な中でも、うまくご利用頂き、こちらの口コミをご覧になった皆様はきっと参考にされる事と存じます。
御朝食につきましてはレストラン担当と総支配人に申し伝え、まずは情報を共有します。
さて土曜日限定DINNERバイキング7/1,8,15,22,29　18:00～21:00《LO20:30》営業時間内無制限お食事+ソフトドリンク大人:1,980円(税込)小学生以下:1,200円(税込)《3歳未満:無料》アルコール飲み放題付なら3,260円(税込)その他各種ご宴会のご用命も、随時承っております。お気軽にご相談ください。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント金坂(かねさか)

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と同時に、電車の音がお気になった件ではご不便お掛けしました。線路と反対側(少々暗くなってしまいますが)または道路側のお部屋もございまして、あと階や周りにいらっしゃるお客様によっても異なってまいりますので可能な限りでご相談承ります。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント金坂(かねさか)

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用頂き
誠にありがとうございます。

綺麗とのお言葉有難うございます。
麺類激戦区で多くのラーメン店が御座いますが
その他のお店もございますので、次回ご利用機会が御座いましたら、スタッフにお声をお掛け頂ければ、色々ご案内させて頂きます。

またのご利用お待ちしております。