この度は、ベストウェスタン横浜をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同
今後の励みとし、更なる向上を目指す所存にございます。
また次回のご利用を、お待ち申し上げております。

宿泊部　内山

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に対する感謝に重ねまして、こちらもご連絡頂きまして大変助かりました。
当日担当させて頂いた者をフロントスタッフ皆で見習い、相乗効果で次回は4点、5点を頂戴できる様更に日々精進させて頂きたいと存じます。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント金坂(かねさか)

この度はベストウエスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました冷蔵庫の貴重な意見、有難うございます。今後の改善検討させて頂きたいと思います。
今後もベストウェスタン横浜をよろしくお願いいたします。

宿泊部　後藤

この度はベストウエスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ベットのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後もベストウェスタン横浜をよろしくお願いいたします。


宿泊部　後藤

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様に喜んでご利用して頂けるようなホテルにして参りますので、次回のご利用お待ちしております。
宿泊部　後藤

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中の館内設備につきまして、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。当館はお部屋は広くはございませんが、お客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊部　吹原

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と同時に、お部屋が狭い件ではご不便お掛けしました。
さて当ホテルからのお願いです。
同じ御予約者で複数名様お申し込みになった場合(特に泊数が異なる場合)ご一緒であるですとかお支払方法を事前にお電話等でお教え頂けるとこちらも非常に助かりますしチェックインのお手続きもスムーズに進みます。ご協力の程よろしくお願い致します。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のテレビにつきましては、早急に点検し、改善に努めさせて頂きます。

お客様に快適に過ごして頂ける様努めさせて頂きますので、ご要望等ありましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と同時にお部屋とお風呂が狭い件ご不便お掛けしました。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
「エアポート急行」の表記の件大変申し訳ございませんでした。確かにパソコン版のトップにございました。京浜急行に「エアポート特急」というのはございませんし鶴見駅に「特急」も停車しません。本件をホームページ担当の者に申し伝え強く訂正を促したいと思います。
今回は有益なご指摘を頂きありがとうございました。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はベストウエスタン横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在におきまして、インタ-ネット接続の不具合でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、設備の確認作業の徹底に努めて参ります。またのご宿泊の際には、快適にお過ごしいただけます様に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、ご不便をお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また、寝不足になってしまったとの事、大変心苦しく感じております。
ドライヤーの交換、設備の確認、至急手配させていただきました。貴重なお時間を割いてのご意見投稿をありがとうございます。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
より一層のサービス向上に努めさせて頂きます。
またの御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもベストウェスタン横浜をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、朝食レストラン『ダイニングカフェ・アレッタ』もご愛顧頂いておりますこと、スタッフ一同こころより御礼申し上げます。
ご朝食をしっかりとお召し上がり頂いて1日をお過ごし頂き、日々のお仕事や生活に生かして頂ければ幸いでございます。
朝食メニューへのご指摘を頂き、ありがとうございます。
お客様からのご意見をもとに日々メニュー内容や提供方法をご利用いただくお客さまの一日の活力になれるよう調理長と共に検討させて頂きます。
また横浜鶴見近郊にお越しの際は、ベストウェスタン横浜を是非ご利用くださいませ。
ご利用お待ち申し上げております。

料飲支配人　桐谷

この度は、ベストウェスタン横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝早くのご出発お疲れ様でございました。
羽田空港までスムーズに移動でき、ホッと一安心でございます。

またお近くにお越しに際にはご来館の程、よろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

壁の薄さではお客様にご不便をおかけしております。
誠に申し訳ございません。

スタッフ対応につきましては、ご不快な念を抱かせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

清掃の備品につきまして、ご指摘ありがとうございます。
清掃確認の見直しとともに、今後そのような事がないよう努めてまいります。
数々の失礼、心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

電車の音でお客様にはご不便をおかけしております。
心よりお詫び申し上げます。

ご利用時に線路と反対側のお部屋のご希望をお申し出いただければと思います。
お部屋の空き状況次第ではございますが、お応えできるよう頑張りますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。