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WoodsWellさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- WoodsWellさん [50代/男性] 2015年10月24日 23:15:04
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どこのホテルも一杯で通常よりもお高い条件となってしまった日、中でもお安いココを選びました。京急鶴見からすぐの所でコンビニも近くにあり便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ベストウェスタン横浜 2015年10月25日 09:14:24
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆当日ご予約プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月03日 17:08:43
-
駅から近く、フロントの方の雰囲気もよかったです。
別の部屋に泊まった年配の母がキーをうまく使えなくて困っているときに、通りかかったお掃除の方が親切に教えてくれたそうです。その節は本当にありがとうございました。
浴室がちょっと生乾き臭かったのと、朝食バイキングがイマイチでしたが、その他は満足でした。
駅から近いので、電車の音が気になる方がいるかもしれませんが、私たちは大丈夫でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ベストウェスタン横浜 2015年10月04日 14:23:56
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をを頂き、誠に光栄でございます。
これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
浴室の生乾きの匂い、また朝食バイキングのご意見ありがとうございます。
改善に努めさせて頂きます。
駅から近い為、電車の音でお客様にはご不便をおかけしておりますが、どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割14【朝食付】 ご予約は14日前がお得!羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月28日 13:22:00
-
立地条件が良く、費用対効果という点で満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ベストウェスタン横浜 2015年10月03日 08:06:13
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足とのお声をいただき、光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月26日 16:53:49
-
標準的でビジネスには丁度良し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ベストウェスタン横浜 2015年09月28日 08:45:40
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆クオカード500円プレゼントプラン☆【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月26日 16:53:09
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標準的でビジネスには丁度良し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆クオカード500円プレゼントプラン☆【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月15日 00:14:09
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駅が近いということで、コンビニが近くて便利ですね(^_^)駅利用なし、車で行きましたが、近くのパーキングはギリギリ空いていました。とめられてよかった(・・;)ホテルの駐車場は、大きい車は不可との事。
空気清浄機がありましたが、エアコン、タオル等が独特のニオイがしました。補えていませんでした。
シャワーが修行レベルで痛いので、びっくり。
雨が降ってきたから、車に傘を取りに行ったのですが、入り口で貸してくれました。ありがたいサービスですね(^^)
価格は、優しいホテルだったと思います。
入り口の階段がスーツケースの難関ですね(汗)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ベストウェスタン横浜 2015年08月16日 08:51:46
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題として参考にさせていただきます。
またお近くにお越しの際には、是非ご利用の程よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン(トリプル可)◇15平米】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月07日 08:48:43
-
立地がすごくいいです。周りにコンビニが3ヶ所もあるし、朝食がなくても大丈夫な感じです。
線路が近いからか、電車の通る音がしてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ベストウェスタン横浜 2015年08月11日 15:16:57
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から歩いて5分ですので、周りにはコンビニの他にも飲食店などそろっており大変便利です。
電車の音など気になるようでしたら、線路と逆側のお部屋などリクエストにもできる限り御答させていただきます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇】
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リキ0347さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- リキ0347さん [50代/男性] 2015年06月03日 13:37:53
-
入口の階段は厳しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ベストウェスタン横浜 2015年06月04日 08:18:13
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
入口の階段、ご不便をおかけしております。
ホテル入口の横にスロープがありまして、降りていただきますとエレベーターがございます。
そちらをご利用して頂けると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 18:19:25
-
ホテル名が変わって改装したようですが、バスルームは古いです、
また、痩せている私にはベッドがかなり固いようでスプリングが背中で分かるほどでした、ベッドの角もかたいので腰かけていると痛くなりました、
全体としては問題ないし駅からさほど遠くなく、ビジネスで短泊するには良いでしょう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ベストウェスタン横浜 2015年05月21日 12:05:44
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ベッド等こだわって選んでおりますが、このようなご意見もあるということを心に留め、改善策を考えたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割30【食事なし】早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで横浜観光を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 18:07:48
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最上階の西側のへやで眺めはビルだけですが、夕日が入り京急線の電車の音が遠くに聞こえます、
鏡は入り口の全身を移すタイプがありましたが、デスク周りに鏡はなく、逆にバスルームには鏡があってもコンセントが無いため、ドライヤーで髪をセットしようとするのに困りました、
コンセントはデスク周りに2つ、ベッドサイドにも2つ、数は足りるんですけど、ドライヤーをどこで使えばよいか迷いました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割30【食事なし】早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで横浜観光を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆】
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月29日 23:02:18
-
京急鶴見から近くて便利です。部屋は狭いですが、泊まるだけなら問題なし。ただ、隣の部屋の音が筒抜け。デスクが小さいからか?折りたたみ式のサイドテーブルが2つあったので、資料を広げたまま仕事ができた点はよかった。
近くにここより安いビジネスホテルもありますが、相対的にはここで良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ベストウェスタン横浜 2015年04月30日 11:50:19
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただけ、ここでよかったと感じて頂けたことを大変嬉しく感じております。
お客様のお声をもとに、改善点を見直していきたいと思います。
ぜひまたの機会にも、ご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月25日 00:20:10
-
駅近で良いですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ベストウェスタン横浜 2015年04月27日 09:24:26
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
鶴見の駅から徒歩2,3分で着きますので、アクセスの良いところもご好評いただいております。
ぜひまたの機会にも、ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆クオカード500円プレゼントプラン☆【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇】
総合3
hiralin2さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- hiralin2さん [40代/男性] 2015年02月27日 20:19:16
-
風呂狭い。値段の割りに高い。立地よし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ベストウェスタン横浜 2015年02月28日 08:43:58
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この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の狭さでお客様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。
お値段に関しましては、毎日お部屋の残数によって変動いたします。
お客様に満足していただけるよう、これからも精進してまいりますので、またのご利用をお願いいたします。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇12平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月09日 10:57:08
-
椅子の座面が固すぎる
ベッドが高く、ソファー代わりに使おうとすると足が床につかない
時計のアラーム設定方法が分かりにくい(説明書が見あたらなかった)
お湯をしばらく出してない時にお湯を出すと、高温になるまで数分間かかる
お湯をぬるま湯にする時、水の微調整が必要
蛇口の根元から漏水があり、洗面台に私物を置けない
蛇口が浴槽と兼用になっていて、浴槽にぎりぎり届く程度なので、浴槽では使いにくい
シャンプーで髪の毛がギシギシになり、中身が正しいのか疑問
浴室の鏡も、全身の姿見も、左側からの照明なので、右側のメイクやヘアスタイルセットに不満を感じる可能性あり
12時まで使って良いはずなのに、10時過ぎに外側からドアを開けられた疑いあり(その時は浴室にいた)
以上の点を我慢出来れば、快適に泊まれそうだと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ベストウェスタン横浜 2015年02月09日 11:18:14
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びい頂いたにも拘わらず、ご不便な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、慎重に一つ一つ課題として解決していかせていただきます。
貴重なお時間を使ってのご意見投稿を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン【食事なし】☆ゆったり☆ビジネスシングル レイトアウト12時♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇12平米/ベッド幅120cm】
総合3
GOびびにゃんさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- GOびびにゃんさん [40代/女性] 2015年02月04日 19:16:00
-
駅から近く、コンビニもあり便利でした。また利用したいです。ツイン部屋に大きなソファーがありかなり狭く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ベストウェスタン横浜 2015年02月05日 06:56:59
-
この度は数あるホテルの中から当ベストウェスタン横浜をお選び頂き誠にありがとうございます。しかしながらお客様のご期待に副うことができず大変申し訳ございませんでした。ソファーの件を始めご連絡頂けましたらソファーをどかす等できる限り柔軟に対応させて頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 45日前までの予約でお得早割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードツイン(トリプル可)◆15平米】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月31日 22:46:36
-
ベッドは寝やすかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ベストウェスタン横浜 2015年02月01日 08:39:55
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただくことができたようで、なによりでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント10%プラン☆ 楽天トラベル限定♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆12平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月13日 21:03:32
-
立地が良く、すぐにたどり着けました。
食事もなかなかでした。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ベストウェスタン横浜 2015年01月14日 09:21:17
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
食事内容も、ご満足していただけたようでなによりでございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- フルバイキングの朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇12平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月10日 10:34:20
-
テレビが映りませんでした。
単4電池を持っていたので、リモコンの電池を交換してみましたがリモコンの電池切れが原因ではなかったです。
面倒だったので、テレビは諦めました。
朝食は毎回文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ベストウェスタン横浜 2014年11月12日 08:28:21
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
テレビの件、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫の上に黒いチューナーがありまして、そちらに向けて電源入れていただけると付くのですが、分かりずらくお手間をおかけしてしまう事、重ねてお詫び申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけて安心いたしました。
また近くにお越しになる際には、ご利用をお願いいたします。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- フルバイキングの朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆12平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月31日 22:59:13
-
良かった点
・シモンズベッドの寝心地
・コンセントがベッドサイドなど比較的たくさんあった
・ドリップコーヒーとインスタントコーヒーが両方置いてあった
・シャンプーや洗顔料などは見た目高級そうなものを使用していた
悪かった点
・京浜急行の高架が近くを走っているため、電車が通るたびにガタンコトンとうるさかった
・隣室の会話がかなり大きく聞こえてなかなか眠れなかった
・電気スタンドのスイッチ周りが埃だらけに見えた
・シャワーヘッドがツルツルし過ぎて持ちにくかった
それでも4930円の安さなら許容範囲かも知れない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ベストウェスタン横浜 2014年11月03日 08:25:02
-
この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
良かった点、悪かった点と分かりやすくご指南いただきありがとうございます。
騒音、電気スタンド周りの埃、シャワーヘッド、お客様にご不快な思いとご不便をおかけし、申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
気に入ってもらえた点もあり、ほっとしておりますが、改善できる点は今後そのような事がないよう、努めてまいりますので、またのご利用をお願いいたします。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前までの予約でお得早割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇12平米/ベッド幅120cm】
総合3
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
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この度は、ベストウェスタン横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がリピーターとして またご利用されますことを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。