この度も数あるホテルの中からベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。

また、お忙しい中、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

水周りに関しましてはお客様の貴重なご意見を大切にし、今後の課題にさせて頂きたく思います。

ご滞在中にお気づきの点などがございましたらどうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　ベストウェスタン横浜　支配人　　大迫　　優　

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。コンビニも２分圏内に２店舗ございますので、次回お越しいただいた際はスタッフにお尋ねください。美味しいお店もご案内いたします。
またのご利用をお待ちしております。

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も、皆様に喜ばれるようなサービスの充実を行ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と同時に、お部屋が狭い件ではご不便お掛けしました。ただその様な中でも、うまくご利用頂き、こちらの口コミをご覧になった皆様はきっと参考にされる事と存じます。
御朝食につきましてはレストラン担当と総支配人に申し伝え、まずは情報を共有します。
さて土曜日限定DINNERバイキング7/1,8,15,22,29　18:00～21:00《LO20:30》営業時間内無制限お食事+ソフトドリンク大人:1,980円(税込)小学生以下:1,200円(税込)《3歳未満:無料》アルコール飲み放題付なら3,260円(税込)その他各種ご宴会のご用命も、随時承っております。お気軽にご相談ください。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント金坂(かねさか)

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉に対する感謝に重ねまして、こちらもご連絡頂きまして大変助かりました。
当日担当させて頂いた者をフロントスタッフ皆で見習い、相乗効果で次回は4点、5点を頂戴できる様更に日々精進させて頂きたいと存じます。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント金坂(かねさか)

この度はベストウエスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました冷蔵庫の貴重な意見、有難うございます。今後の改善検討させて頂きたいと思います。
今後もベストウェスタン横浜をよろしくお願いいたします。

宿泊部　後藤

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と同時にお部屋とお風呂が狭い件ご不便お掛けしました。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はベストウエスタン横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在におきまして、インタ-ネット接続の不具合でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、設備の確認作業の徹底に努めて参ります。またのご宿泊の際には、快適にお過ごしいただけます様に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッド、気に入って頂けて、嬉しく思います。
ホテルの場所が分かりにくい、部屋が狭いとお客様にご不便おかけしまして、申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
目印につきましては、今後の改善点として検討させていただきます。
お部屋の広さは一番広いお部屋でエグゼクティブのお部屋もご用意できますので、ご検討の程お願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。

　レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　パソコンの接続の件、申し訳ございませんでした。お客さまにパソコンをご持参いただきました場合、無料で接続して頂く事が出来ます。LANケーブルはフロントで無料で貸し出しをさせて頂いております。

　貸し出し用のパソコンも用意しておりますが、貸し出しの代金といたしまして弊社所有のパソコンをご利用の場合、1000円を申し受けております。

　無料接続のご案内方がわかりにくく誠に申し訳ございませんでした。

　また次回のご利用をお願いいたします。

　レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　貴重なご意見ありがとうございました。

　窓の件、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。中長期的な課題とさせて頂ければと存じます。

　またの機会のご利用、お願い致します。

　この度はレンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　お値段の件、申し訳ございません。ご提案しております料金でご予約をお願いしております。お泊りのお日にちによって値段の変更がございます。悪しからずご了承をいただいております。

　お客様がお申し込みをいただきましたプランでございますが、清掃不要のエコプランでございました。係りよりご案内が不足しておりまして申し訳ございません。

　タオル、バスタオルの交換でございますが、それぞれ1枚100円の追加料金で承ります。清掃もご入用でございましたら、ご追加料金で承ります。チェックインの際にお申し付け頂ければと存じます。

　係りの不案内の件、誠に申し訳ございませんでした。改めましてお詫び申し上げます。

　この度の件、何卒ご勘弁をいただきまして、またの機会にご利用頂きますようお願い申し上げます。

　レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　またの機会のご利用をお願いいたします。

　ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

　貴重なご意見ありがとうございます。3台目のベットの件、申し訳ありませんでした。

　お申し付けいただければ片つけてソファーへ変更もさせていただきます。

　また横浜へ起こしの際はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいますようお願いいたします。

　ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

　冷蔵庫の件、申し訳ございませんでした。スイッチがあるタイプのものですと、冷蔵庫のドアの上部にございます。

　横浜へ起こしの際はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいませ。

　ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

　貴重なご意見ありがとうございます。

　また横浜へお越しの際にはホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいますようお願いいたします。

ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見お寄せいただきまして
ありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

　いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　私どもは鶴見駅より徒歩5分と至便な立地でございます。

　楽天トラベルにお得なプランを豊富にご用意しております。

　次のお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はご迷惑おかけいたしました。
できる限りではございますが、対応させていただきますので御了承くださいませ。

また横浜へお越しの際はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいますようお願いいたします。

この度はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきましたお部屋以外にもダブルルームやツインルームなど大きめのお部屋も数に限りはございますが、御用意いたしておりますのでフロントまでご相談いただければと存じます。

またこちらへお越しの際は、当館をご利用いただけますようお待ちいたしております。