この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
「エアポート急行」の表記の件大変申し訳ございませんでした。確かにパソコン版のトップにございました。京浜急行に「エアポート特急」というのはございませんし鶴見駅に「特急」も停車しません。本件をホームページ担当の者に申し伝え強く訂正を促したいと思います。
今回は有益なご指摘を頂きありがとうございました。
ではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はベストウエスタン横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在におきまして、インタ-ネット接続の不具合でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、設備の確認作業の徹底に努めて参ります。またのご宿泊の際には、快適にお過ごしいただけます様に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
より一層のサービス向上に努めさせて頂きます。
またの御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもベストウェスタン横浜をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、朝食レストラン『ダイニングカフェ・アレッタ』もご愛顧頂いておりますこと、スタッフ一同こころより御礼申し上げます。
ご朝食をしっかりとお召し上がり頂いて1日をお過ごし頂き、日々のお仕事や生活に生かして頂ければ幸いでございます。
朝食メニューへのご指摘を頂き、ありがとうございます。
お客様からのご意見をもとに日々メニュー内容や提供方法をご利用いただくお客さまの一日の活力になれるよう調理長と共に検討させて頂きます。
また横浜鶴見近郊にお越しの際は、ベストウェスタン横浜を是非ご利用くださいませ。
ご利用お待ち申し上げております。

料飲支配人　桐谷

この度は、ベストウェスタン横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝早くのご出発お疲れ様でございました。
羽田空港までスムーズに移動でき、ホッと一安心でございます。

またお近くにお越しに際にはご来館の程、よろしくお願いいたします。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

壁の薄さではお客様にご不便をおかけしております。
誠に申し訳ございません。

スタッフ対応につきましては、ご不快な念を抱かせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

清掃の備品につきまして、ご指摘ありがとうございます。
清掃確認の見直しとともに、今後そのような事がないよう努めてまいります。
数々の失礼、心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

電車の音でお客様にはご不便をおかけしております。
心よりお詫び申し上げます。

ご利用時に線路と反対側のお部屋のご希望をお申し出いただければと思います。
お部屋の空き状況次第ではございますが、お応えできるよう頑張りますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベストウェスタン横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様がリピーターとして またご利用されますことを心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルから当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

満足とのお声をいただき、光栄でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から歩いて5分ですので、周りにはコンビニの他にも飲食店などそろっており大変便利です。
電車の音など気になるようでしたら、線路と逆側のお部屋などリクエストにもできる限り御答させていただきます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

入口の階段、ご不便をおかけしております。
ホテル入口の横にスロープがありまして、降りていただきますとエレベーターがございます。
そちらをご利用して頂けると幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ベッド等こだわって選んでおりますが、このようなご意見もあるということを心に留め、改善策を考えたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただけ、ここでよかったと感じて頂けたことを大変嬉しく感じております。
お客様のお声をもとに、改善点を見直していきたいと思います。
ぜひまたの機会にも、ご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
鶴見の駅から徒歩2,3分で着きますので、アクセスの良いところもご好評いただいております。
ぜひまたの機会にも、ご利用下さいませ。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の狭さでお客様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。
お値段に関しましては、毎日お部屋の残数によって変動いたします。
お客様に満足していただけるよう、これからも精進してまいりますので、またのご利用をお願いいたします。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。