この度はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきましたお部屋以外にもダブルルームやツインルームなど大きめのお部屋も数に限りはございますが、御用意いたしておりますのでフロントまでご相談いただければと存じます。

またこちらへお越しの際は、当館をご利用いただけますようお待ちいたしております。

この度は、ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クッションに関しまして点検・修繕いたしますので御了承いただければと存じます。

次回も、当館をご利用いただけますよう心よりお待ちいたしております。

ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

駐車場の件、誠に申し訳ございませんでした。
お電話いただければ御案内させていただきますので、御了承いただければと存じます。

横浜、東京方面にお越しの際はまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度はベストウエスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましては、新しくならず恐縮いたしております。引き続き常に清潔に、そして皆様にご安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。今後もお気づきの点がございました際には、ぜひご意見を賜りますよう、お願い申し上げます。
季節は春の暖かさから初夏を感じる陽気となってまいりました。鶴見駅前から当ホテルへ続く路地の木々がとても爽やかさを増しております。引続きご愛顧を賜りますよう、また次回も当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


ベストウエスタン横浜　ホテルマネージャー　小西

この度も数あるホテルの中からベストウェスタン横浜にご宿泊を賜り、心より御礼申し上げます。

またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

清掃不備、また備品不備により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が起らないように清掃員の指導・確認を強化して参ります。

次回ご来館の際はご満足頂けるサービスをご提供できますよう従業員一同励んで参りますので、今後共ベストウェスタン横浜を宜しくお願い致します。

ベストウェスタン横浜　支配人　大迫　　優

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
テレビの件、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
冷蔵庫の上に黒いチューナーがありまして、そちらに向けて電源入れていただけると付くのですが、分かりずらくお手間をおかけしてしまう事、重ねてお詫び申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけて安心いたしました。
また近くにお越しになる際には、ご利用をお願いいたします。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　ベストウェスタン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　貴重なご意見ありがとうございました。

　テレビの件、申し訳ございませんでした。お部屋に利用案内を設置させて頂いております。
　詳しくは、そちらをご覧いただければと存じます。

　スポンジの件、申し訳ございませんでした。

　またの機会のご利用をお願い申し上げます。

　レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　パソコンの接続の件、申し訳ございませんでした。お客さまにパソコンをご持参いただきました場合、無料で接続して頂く事が出来ます。LANケーブルはフロントで無料で貸し出しをさせて頂いております。

　貸し出し用のパソコンも用意しておりますが、貸し出しの代金といたしまして弊社所有のパソコンをご利用の場合、1000円を申し受けております。

　無料接続のご案内方がわかりにくく誠に申し訳ございませんでした。

　また次回のご利用をお願いいたします。

　レンブラントイン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　テレビの件、申し訳ございませんでした。

　確認、修繕させて頂きます。

　またの機会のご利用をお願い申し上げます。

この度は、ベストウエスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題として参考にさせていただきます。

またお近くにお越しの際には、是非ご利用の程よろしくお願いいたします。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　ホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

　貴重なご意見ありがとうございました。

　エコプランは備品の交換がないプランでございますが、タオル類を1枚100円のご料金でご用意いたします。

　また横浜へお越しの際はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいませ。

　この度はホテルパークレーン横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　私どもは駅前立地になりまして、近隣に飲食店やコンビニは多くございます。

　また横浜にお越しの際にはホテルパークレーン横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。