ジョーディー09さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- ジョーディー09さん [20代/男性] 2021年01月15日 11:26:14
-
この界隈では金額的に安いホテルです。
立地もよく、近くに飲食店やコンビニもあります。
外観や内観も清掃は行き届いていました。
ただ、ベッドは過去泊ってきた中でも最低レベルですね。
今すぐに変えたほうがいいと思います。
とはいえ、スタッフさんも親切なので、値段重視の方にはおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ベストウェスタン横浜 2021年01月17日 08:31:12
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ下さり、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中、お客様にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中におきましても、ホテルの立地及び、サービスへのご評価を賜り、大変恐縮しております。
ベッドに関しましては、すぐの改善とならないかもしれませんが、今回お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、改善できるよう精進して参ります。
お客様がお寄せ下さいました大切なご意見を活かし、ご来館いただいた全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますよう、スタッフ一同励んでまいります。
お客様の大切なご滞在先に当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一丸となり施設、サービスの向上に取り組んで参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ベストウェスタン横浜
フロント 舟山
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定タイムセール【素泊まり】チェックアウト10時♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン(トリプル可)Wi-Fi無料完備】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 02:52:25
-
初めての利用でした。
駅から近くて周辺に食事できる所がたくさんありいい場所でした!
フロントスタッフの方々の対応もすごく良くて気分良くチェックイン出来ました!
お部屋は、掃除が行き届いていないようで、埃やゴミ、汚れ、ベッドのシーツに髪の毛などが落ちていて少し気持ちが悪かったです…すごくお安い価格で宿泊させていただいたので、こんなもんかなという気持ちに切り替えました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ベストウェスタン横浜 2020年12月20日 17:42:35
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快なお気持ちを招来させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたことは、ホテル宿泊担当、清掃スタッフ1人1人と共有し、今後同じことが起こらぬよう改善を図ってまいります。
そのような中におきましても、フロントスタッフへのご評価を賜り大変恐縮しております。お客様から頂きましたご感想が、大きな励みとなりました。
今後より良いホテルへと成長できるよう、お寄せいただきましたご意見を大切に受け止め、スタッフ一同励んでまいります。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント 濱﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定タイムセール【素泊まり】チェックアウト10時♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードツイン(トリプル可)◆Wi-Fi無料完備】
トラッキーvsつば九郎さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- トラッキーvsつば九郎さん [40代/男性] 2020年12月18日 12:54:17
-
テレワーク利用。
部屋画像での私の判断が間違いでした。
椅子が硬いのと、窓付近に物が集中し狭く仕事には不適合でした。
足元には冷蔵庫。後ろにベッド。
寝るだけなら駅近で良いと思います。
テレワーク利用での再訪はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ベストウェスタン横浜 2020年12月20日 17:30:29
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、ありがとうございました。
しかしながら、お客様にご不便をお掛けし、ご満足のゆくお時間をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中におきましても、立地へのご評価を賜り、大変恐縮いたしております。
客室設備に関しましては、すぐの改善とならないかもしれませんが、今回お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、改善できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様がお寄せ下さいました大切なご意見を今後活かし、ご来館いただ全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますよう、スタッフ一同励んでまいります。
お客様の大切なご滞在先に当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一丸となり施設、サービスの向上に取り組んで参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ベストウェスタン横浜
フロント 濱﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 最大24時間ステイ 13時チェックイン/翌13時チェックアウト【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 10:34:09
-
フロントの対応はとても親切で
気持ちが良かったです。
2人で泊まるには部屋がとても狭く、荷物を置くスペースが確保できませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ベストウェスタン横浜 2020年11月30日 14:22:26
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋はセミダブルルームでしたが、
ダブルルームやエグゼクティブダブルルーム、ツインルームのご用意もございます。
機会がございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ベストウェスタン横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定タイムセール【素泊まり】チェックアウト10時♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇Wi-Fi無料完備】
シン9796さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- シン9796さん [40代/男性] 2020年08月24日 14:02:22
-
喫煙ルームでの予約を、禁煙ルームに変更してもらった。フロントの対応がよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ベストウェスタン横浜 2020年08月26日 11:01:19
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスへのご評価を賜り、心より御礼申し上げます。
お客様からいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
皆様に快適な心安らぐ一時をご提供できますよう、これからも精進して参ります。
今後もお気づきの点がございました際には、何なりとおっしゃってください。お客様の大切なご滞在先として、今後もお選びいただけることを、スタッフ一同心より願っております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント 濱崎
- ご利用の宿泊プラン
- 7,8月限定企画【ビジネス応援!16時以降のチェックイン、9時前のチェックアウトならお得】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードセミダブル◆Wi-Fi無料完備】
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月21日 18:20:21
-
宿泊したのが喫煙泰ぴであった為か
やや清掃レベルに難が散見されたのが印象に残る。
装備品等は標準レベルで特に問題なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ベストウェスタン横浜 2020年08月24日 12:32:31
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
清掃スタッフと共有し、改善していきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ベストウェスタン横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 7,8月限定企画【ビジネス応援!16時以降のチェックイン、9時前のチェックアウトならお得】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆Wi-Fi無料完備】
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月04日 19:14:18
-
駅から近くて、大通りに面しているので、便利です。近くに飲食店、コンビニ多数。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ベストウェスタン横浜 2020年07月06日 09:15:31
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アクセス利便性への高いご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
当館は築年数がある建物ではございますが、リノベーションを経て、常に清潔な状態を保つよう努めております。皆様に快適な心安らぐ一時をご提供できますよう、これからも精進して参ります。
お客様の大切なご滞在先として、今後もお選びいただけることを、スタッフ一同心より願っております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント 濱崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様の声】レビュー投稿お約束で楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 20:52:15
-
昨年も同時期に宿泊して、良かったので、今年もお世話になりました。が 宿泊料の高騰!アメニティの不備!等少し興ざめしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ベストウェスタン横浜 2019年08月26日 10:54:50
-
平素より多大なご愛顧を賜り、この度もベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ下さり、厚く御礼申し上げます。ご滞在中、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。至急お部屋を確認いたしました。本件、フロントスタッフ及び、清掃担当と共有いたし、お客様をご案内する前に客室の準備がきちんと整っているよう、更にメンテナンスに力を入れてまいります。
今後もお気づきの点がございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。
お客様のお声を大切に受け止めさせていただき、より良いホテルになりますよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント ノミン
- ご利用の宿泊プラン
- ☆クオカード500円プレゼントプラン☆【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆Wi-Fi無料完備】
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 00:28:52
-
連泊させてもらいました。
部屋が狭目で隣の声が聞こえて気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベストウェスタン横浜 2019年07月15日 13:21:45
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変恐縮いたしております。そのような中におきましても、ご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。本件、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様のお声を大切に受け止めさせて頂きます。
当館築年数がある建物ではございますが、リノベーションを経て、常に清潔な状態を保つよう努めております。
今後もお気づきの点がございましたら、なんなりとおっしゃってください。これからも、皆様にご満足いただけますよう、日々のメンテナンスをはじめ、心からのあたたかいおもてなしでお迎えいたします。
お客様の大切なご滞在先として、これからも当館をお選びいただけますことを心より願っております。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜、
フロント ノミン
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割45【食事なし】 早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで横浜観光を楽しもう♪さき楽
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードセミダブル◆Wi-Fi無料完備】
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 00:27:46
-
連泊させてもらいました。部屋はやはり狭目で隣の声が非常に聞こえ気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベストウェスタン横浜 2019年07月15日 13:13:43
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変恐縮いたしております。お客様のおっしゃる通り、客室は決して広くはございませんが、皆様に気持ちよくご利用頂ける様、今後も努めて参ります。そのような中におきましても、ご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。本件、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様のお声を大切に受け止めさせて頂きます。
これからも、皆様にご満足いただけますよう、日々のメンテナンスをはじめ、心からのあたたかいおもてなしでお迎えいたします。
お客様の大切なご滞在先として、これからも当館をお選びいただけますことを心より願っております。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜、
フロント ノミン
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜デート♪カップルにおすすめ♪【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇Wi-Fi無料完備】
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 11:50:33
-
無線LANの速度が遅かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベストウェスタン横浜 2019年07月13日 17:37:36
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
WiFiの件、お客様にご不便をおかけし大変恐縮いたしております。
本件、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様のお声を大切に受け止めさせて頂きます。
これからもお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、スタッフ一同、あたたかい心からのおもてなしでご来館いただきました皆様をお迎えいたします。
今後もお気づきの点がございましたら、ご意見賜ります様お願い申し上げます。
再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割14【食事なし】 ご予約は14日前がお得!羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 16:04:54
-
防音対策が構造上もう出来ないとのことです。確かに壁は薄いでした。我々ビジネスユーザーは、いかにリラックスし身体を休めるかだと思います。もうステイしないかな…鶴見は、やはりアパホテルが私は良いかと感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベストウェスタン横浜 2019年07月10日 12:29:16
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご迷惑おかけし大変恐縮いたしております。
本件、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様のお声を大切に受け止めさせて頂きます。
これからもご来館いただいた皆様に気持ちよくご利用いただけますよう、清掃・メンテナンスに力を入れて取り組んでまいります。
もし、今後もご利用いただける機会がございましたら、ご意見・ご感想をいただければ幸いでございます。
再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜月曜限定ポイントアッププラン♪12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】
mori69912さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- mori69912さん [40代/男性] 2019年07月04日 06:53:53
-
出張で利用しました。駅から近く便利です。ただ壁が薄いのか、隣の声が聞こえます。(内容までは聞こえませんが)1人の場合ほとんど気になりませんが、複数人が1部屋に集まってたら最悪。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ベストウェスタン横浜 2019年07月05日 08:13:20
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご迷惑おかけし大変恐縮いたしております。
本件、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様のお声を大切に受け止めさせて頂きます。
これからも快適にご利用頂けます様、スタッフ一同あたたかい心からのおもてなしで皆様をお迎えいたします。
今後もお気づきの点がございましたら、ご意見賜ります様お願い申し上げます。
再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割30【食事なし】早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで横浜観光を楽しもう♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆Wi-Fi無料完備】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
社遊人さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 社遊人さん [50代/男性] 2019年04月20日 12:11:10
-
初めて宿泊しました。フロントの方の対応は丁寧で良かったです。朝、清掃担当の方とすれ違ったのですが、丁寧な挨拶をして頂き、他のホテルで清掃担当の方のこのような対応はないですね。他のホテルでは、すれ違い様に挨拶もせず怒ったよう顔つきで通り過ぎる者がほとんどです。気持ちよかったです。ただ、部屋の構造が、びっくりしました。隣の声が聞こえてくるし、これは、多少我慢できます。しかし、お風呂や洗面等の流れる音がするのは初めてでした。そして配管の汚水が流れたとに空気が抜ける音も聞こえたのには驚きでした。フロント等のスタッフの方は印象の良い方ばかりですが、部屋の構造で次回宿泊するという気持ちになれないのは初めてでした。部屋の音が気になる方は、当ホテルの宿泊はご一考したほうが良いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ベストウェスタン横浜 2019年04月21日 11:58:19
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にご迷惑おかけし大変恐縮いたしております。
そのような中におきましても、当館スタッフの対応へのお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
本件、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様のお声を大切に受け止めさせて頂きます。
ご来館頂いた皆様に快適にご利用頂けます様、スタッフ一同心からのおもてなしで皆様をお迎えいたします。
今後もお気づきの点がございましたら、ご意見賜ります様お願い申し上げます。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングルルーム チェックアウト10時♪
- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
伊勢平家さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 伊勢平家さん [50代/男性] 2018年09月30日 15:03:09
-
3,830円と言う驚異的な料金で宿泊しました。
このホテルは立地が良く駅近で横浜方面にも東京方面にも足を延ばしやすいと思います。
何回も宿泊していますが、今回は今まで最もお値打ちな価格のためか、驚異的パフォーマンスの部屋でした。
たしか、部屋にあるホテルの案内はダブレットだったように思いましたが、この部屋は紙です。
エアコンもくたびれており、頑張れと声をかけたくなる状態。
部屋の壁紙等もオイオイ言いたくなるレベルでした。
清掃も目の高さから上は以前利用した部屋も同じですが、清掃の甘さが目立ちます。
しかし、バストイレ付きで3,830円ですから気軽に宿泊でき納得のCPです。
チェックインの時、担当された方はBWクオリテイーとしては・・・ちょっと?って感じでしたが、他のスタッフさんはBWクオリティーでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ベストウェスタン横浜 2018年10月01日 11:13:50
-
平素より格別のご高配を賜り、この度もベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なリピーター様をお迎えするにあたり、客室の清掃状況の不備とクオリティが十分に整っておらず、また担当いたしましたフロントスタッフの質の低さにより、お客様にご不快なお気持ちを招来させてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
お寄せいただきましたご意見をもとに、客室清掃の徹底ならびにスタッフの再教育を図ります。
まだまだ至らぬ点がございます弊ホテルでございますが、今後とも鶴見エリアにご宿泊の際は弊ホテルをどうかお選びいただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
小西
- ご利用の宿泊プラン
- ベスト割30【食事なし】早期予約がだんぜんお得!カップル・グループで横浜観光を楽しもう♪
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月30日 10:47:09
-
鶴見駅に近くて便利です。鶴見宿泊の際はいつも利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ベストウェスタン横浜 2018年07月30日 14:59:15
-
平素より多大なご愛顧を賜り、この度もベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅から近くて便利とのご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
鶴見駅は横浜中心地まで電車で約15分、東京まで約30分とアクセスが良く、観光にもご利用いただける場所となっております。
今後、ご利用いただいた際に何かお気づきの点がございましたら、何なりとおっしゃって下さい。お客様一人ひとりのご旅行が素敵なものになりますよう、あたたかい心からのおもてなしで皆様をお迎えいたします。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベストウェスタン横浜
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月26日 18:38:17
-
部屋とユニットバスがびっくりするくらい狭いです。
スーツケースを広げると足の踏み場がありません。
電車の通過する音も煩かったです。
防音ガラスになってないホテルも、珍しいです。
部屋の壁も薄いので、隣の部屋の人のいびきとテレビの音量が大きくて眠れませんでした。
駅からは、近い方だと思います。
周りにもコンビニや飲食店があるので、その面では便利だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ベストウェスタン横浜 2018年07月28日 15:44:01
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、心より厚く御礼申し上げます。
貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様にご不便おかけいたしましたこと、大変恐縮しております。本件、すぐの改善とはならないかもしれませんが、今回お寄せいただきましたお声を大切に受け止めさせていただきます。
これからも、ご来館いただいた皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。暑さが厳しい季節となりました。どうかご自愛くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月26日 18:33:13
-
駅から近くて周りにもコンビニや飲食店も沢山あって便利だと思います。
部屋とユニットバスが狭いのが残念でした。
隣の部屋の人のいびきとテレビの音量が大きくて眠れませんでした。
壁が薄いんだと思います。
電車が通過する音も煩かったです。
せめて防音ガラスにして欲しいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ベストウェスタン横浜 2018年07月28日 15:43:31
-
この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。ご滞在中、お客様にご不便おかけいたしましたこと、大変恐縮しております。本件、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様からお寄せいただきましたお声を大切に受け止めさせていただきます。
今後もお気づきの点がございました際には、何なりとおっしゃってください。
お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけることを、心より願っております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント 伊藤
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投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月05日 17:44:16
-
常宿が取れなかったので、残っていたホテルで予約しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ベストウェスタン横浜 2018年04月16日 11:23:18
-
この度はベストウェスタン横浜にご宿泊頂き、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、お客様に満足して頂けるホテルを目指し努力しまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ベストウェスタン横浜 宿泊 後藤
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆喫煙◆スタンダードシングル◆】
投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ
立地は、駅から近く大変便利でした。
3人で宿泊したので、シングルベッド2台とエキストラベッドで、空間は通路だけという感じです。机の上にテレビが乗せてあるので机として使用することができませんでした。荷物台もなかったので床に置いたりなにかと不便でしたが、格安なので仕方ないかなという感じです。寝るだけでしたらベッドは快適だったので良いかと思います。
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この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中におきましても、立地についてのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉が、私共の大きな励みとなりました。
今後より良いホテルへと成長できるよう、お寄せいただきましたご意見を大切に受け止め、スタッフ一同励んでまいります。
今後ご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント 濱崎