この度は御宿 竹取物語をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

そして、お帰りになってからのすぐの口コミのご投稿、重ね重ねありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。

せっかく、うれしいお言葉を頂戴したのにもかかわらず、タバコの臭いが消臭しきれていなったこと、大変申し訳ありませんでした。

掃除後や、お客様を迎える前に、お部屋は無臭の消臭スプレーで消臭はしているのですが、消臭しきれていなかったのですね。


こうち6562さんが、お書きになったように、当宿には禁煙ルームがございません。

全室７室で、６タイプのお部屋になっていますので、禁煙ルームを作ることが不可能だと考えていましたが、

世の中の流れや、お客様のニーズなどを考えると、全室禁煙と言うことも視野に入れて、主人と考えて見ようと思います。

茶香炉も、消臭のためにつけているのではないため、消臭がしきれていなかったのが原因だと考えられます。

すぐには、全室禁煙にはできないと思うので、消臭のやり方についても、より、快適にお客様が過ごせるようスタッフともよく話し合ってみます。

茶香炉の焚き直し・・・そうですよね！考えてもみませんでした！

これから消臭希望のお客様をお部屋に案内するとき、一言添えてみようと思います。

良いことを教えていただき、ありがとうございます。

まだ、まだ寒い日が続きますが、風邪などひかれませんようどうぞご自愛くださいませ。

また、お目にかかれますよう、お越しを心よりお待ち申し上げております。


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