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おきなとおうなの住むところ 御宿 竹取物語 クチコミ・感想・情報

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おきなとおうなの住むところ 御宿 竹取物語のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.56
  • 部屋4.81
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.69
  • 食事4.93

立地5

投稿者さんの おきなとおうなの住むところ 御宿 竹取物語 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-05 14:29:18

2月8日は大雪が降りました。行きの特急はとまっていたので、普通電車をのりついで、駅前のレンタカーを予約済みでしたので、車で秩父市内を移動しました。
宿には3時頃つきましたが、ついてすぐに応対していただきました。
お食事の前に大浴場を利用しましたが、とても使いやすいお風呂で、露天風呂からは雪景色が楽しめました。
離れの露天風呂は雪のため使えなかったのが少し残念でした。けれど、あの雪ではしようがないですよね。

お部屋は離れの一軒家とのことでしたので、暖房が十分にきいているかどうか心配だったのですが、床は床暖房が入っていて、お部屋もエアコンとストーブがあり、まったく寒さを感じずにすみました。

お食事は温かいものは温かく、冷たいものは冷たく出して下さり、レストランでコース料理を味わっているようでした。記念のシャンパンもノンアルコールのものに変更をお願いしてあったので、とてもおいしい物をごちそうになりました。
本当に夜も朝も美味しい食事をありがとうございました。

翌日は車が雪に埋もれてしまったのでそれを掘り出してくださり、交通の状況もとても気にかけていただいて、大変なところいろいろお世話になりました。

帰りは国道沿いのいちご農園さんで貸し切り状態でイチゴをたっぷり食べて、午後には動いていた特急で帰宅することができました。

その翌週、さらに大変な大雪が降り、秩父では孤立してしまった地区もあると報道されていて、とても気にかかりました。お宿の皆さんも大変な思いをされたと思います。心からお見舞い申し上げます。
このたびの旅行は一生忘れられない思い出となりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
おきなとおうなの住むところ 御宿 竹取物語 2014-04-03 20:19:51

この度は、数あるお宿の中から、私ども竹取物語を選びお越しくださいましてありがとうございます。
また、クチコミ投稿にも、心から感謝申し上げます。

それにいたしましても、なんと嬉しくありがたいお言葉の数々!!!
読ませていただきながら胸が熱くなりました。
ただただありがたく感謝の気持ちでいっぱいです!

大雪で、ご予約をお取消しになられても仕方のないところ大変な思いをなさりながらわざわざお越しいただけましたことだけでも感謝ですのに、翌週の大雪のこちらのことまでもお気にかけていただき言葉にならないほど、嬉しくありがたい気持ちです。
翌週の週末のお客様はこちらから連絡してお越しにならないようお願いいたしましたが、大雪になる前にご宿泊なさっていらしたお客様はご帰宅される交通手段を奪われてしまい、3日間お帰りになることができずご迷惑をおかけしてしまいました。宿の建物が破損するような事態には至りませんでしたが、客室の外の垣根の一部が大雪の重みで壊れてしまい、大工さんの手が空かず未だ修復ができずにおります。
H様のお住まいの辺りは大丈夫でしたか?

それにいたしましてもこんな大雪は二度とゴメンですよね。自然の大きな力には太刀打ちできないな…などと思いながら過ごしておりましたが、やっと待ちに待った春ですね。都内は桜が満開だそうですが、秩父はこれから見頃を迎えます。一日も長く咲いて欲しいと願っております。

季節ごとに表情を変える自然豊かな秩父の地です。また是非季節を変えてお越しいただけますよう心からお待ち申し上げております。

最後にもう一度、本当にありがとうございました。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
【お誕生日・記念日プラン】大切なあなたのために…♪特別な日の思い出づくりを応援。.:*・゜
ご利用のお部屋
【露天風呂付 癒し空間 「離れかぐや」(総床面積100平米)】