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おきなとおうなの住むところ 御宿 竹取物語 クチコミ・感想・情報

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おきなとおうなの住むところ 御宿 竹取物語のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.56
  • 部屋4.81
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.69
  • 食事4.93

立地2

masax2さんの おきなとおうなの住むところ 御宿 竹取物語 のクチコミ

masax2さん [50代/男性] 2014-05-12 20:13:25

宿の看板は幹線道路にあるものの、脇道に入るため到着するまで不安感がある。
まず、スタッフの対応がとても良い。
次に、アメニティも細かい気遣いを感じるものが多く用意されている。歯間ブラシが用意されている点、部屋のトイレットペーパーの予備をきれいな包装紙で包んである点、喫茶コーナーのセルフサービス生ビールにおつまみ(自分でお菓子小袋2つとってよい)が用意されている点、布団の厚さが分厚く寝ていて背中が痛くならない点、その他多くの気遣いが感じられた。
食事もおいしく、お風呂のお湯質も気持ち良い。
お部屋もグレードアップして頂きとても感謝です。
また宿泊したい宿屋さんです。
以上

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
おきなとおうなの住むところ 御宿 竹取物語 2015-02-12 21:23:24

この度は、数あるお宿の中から、私ども御宿 竹取物語を選びお越しくださいましてありがとうございました。
また、クチコミ投稿にも心から感謝申し上げます。

お声に頂戴いたしましたように幹線道路から入る脇道の件は私どもの改善点としていただくお声の中で多くお寄せいただくお声でございますが、幹線道路からの入口、脇道の際はよそ様の土地なものですから景観が思わしくなくても私どもではどうすることもできず、お客様には不安な思いでお入りいただくようなこととなり、大変申し訳なく思っております。何とかならないものかと模索中でではございますが、現状では打開策がない為、今できることでどうしたらお客様にお喜びいただけるかを考え、館内のしつらえなども従業員の皆と話し合いながら取り組んでおります。

当たり前のことながら、心を込めたおもてなしでお客様にご満足いただけるようにと考えております。そんな思いをおくみ取りくださり、細かな備品の用意、料理、お風呂までも、こうしてお褒めのお言葉を頂戴できましたことは本当に嬉しく大きな励みでございます。

そして最後には「また宿泊したい宿屋さんです。」との何物にも勝る嬉しいお言葉!本当にありがたく、感謝の気持ちで一杯です。

これからも一歩一歩、少しずつできるところから改善しながら前進いたしてまいりますのでまた是非お越しくださいませ。次にお目にかかれる日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語 女将 浅見礼子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【小ぢんまり 7.5畳和室】シャワートイレ付 (2階)】