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おきなとおうなの住むところ 御宿 竹取物語のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2010-04-30 20:12:00
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nekoneko7764さんの おきなとおうなの住むところ 御宿 竹取物語 のクチコミ
レビューがよかったので選んでみました。こちらの都合のいい時間に車で迎えに来て下さり、とても助かりました！またお電話での応対がとても親切で観光情報なども教えていただき良かったです。お食事は上品なお味で、お蕎麦をチョイスしましたが美味しかったですよ。
ただお品書がなく、お料理の説明も食べ終わった後でしたので、それが勿体ないですね。
朝も、炊きたてのお釜で味わえました。感動です。お風呂も清潔で、お部屋数が少ない為、ほぼ貸し切り状態でとても気持ちよく入らせていただきました。
びっくりしたのは、これは仕方ないのですが、木造の為、私たちは隣が大浴場の部屋だったので、音の響くこと響くこと！！！2Fの部屋のトイレの水音？がまた、びっくりするくらい響きました。音に神経質な方は難しいかと思います。ただ、お風呂も12時から6時までは入れない決まりなので安心しましたが・・・。
とてもアットホームな感じです。お世話になりありがとうございました！
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過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
送迎、料理など、お喜びいただけてとてもうれしく思います。
お品書きに関しましては、多くのご意見を頂戴いたしまして、早く用意しなくてはならないとあせりながらも、どうせ作るのであれば楽しい物を作りたいという思いがあったもので時間がかかってしましました。
お泊りいただいた翌日にやっと仕上がってご覧いただいております。ご来館当日に間に合わすことができず本当に申し訳ありませんでした。
また、水周りの音でご不快な思いをさせてしまいましたこともお詫びいたします。
以前にも、やはり音のご指摘をいただくことがあり、設計士、大工さんに相談したのですが、大掛かりな改築をしなければ無理と言われてしましました。すぐには改修工事も難しい状況です。
ただ、お部屋が込み合っていない時には、部屋割りを工夫してお入りいただく１階と２階のお部屋を交互にずらして上下にならないようにはしているのですが、満室になりますとそのようなこともできず、申し訳ない限りでございます。
こうした、今すぐに変えようのないハード面の不都合を少しでもカバーできればという思いから、天然水や、朝のコーヒーの無料サービス、ラウンジでのセルフドリンクの格安価格でのご提供や、ほんの少しでもごゆっくりと個人でお風呂にお入りいただける時間帯を設けて無料で貸切風呂にお入りいただくなどの、ソフト面でのサービスをさせていただいております。
足りないところをあげたらきりはありませんが、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、一歩づつ進歩していきたいと思っております。
最後に、「お世話になりありがとうございました！」というお言葉を頂戴いたしまして、心から嬉しく、こちらのほうこそ、「本当にありがとうございました。」
また是非起こしいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
御宿 竹取物語 女将