過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

数多ある宿泊施設の中から私どもをお選びくださり、わざわざ起こしいただいて、こうして、クチコミまでいただき、感謝の気持ちで一杯です。

離れ「かぐが」でごゆっくりとおくつろぎいただけましたご様子を伺ってとても嬉しいです。
ただ、朝6時の時点で、「かぐや」の露天風呂が水風呂になってしまったというのは、時間帯のせいではなくて、何かおかしかったのです。いつでもお湯が出るはずでしたのに、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。

また、ワインは2本も開けてくださり、主人が嬉しそうにワインの瓶からラベルを取ってコレクターというものに貼っておりました。

従業員のことも明るいと感じていただけてとても嬉しいです。

また是非、お越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

「幸せなひとときを過ごさせていただきました。」と、なんと嬉しいお言葉でしょうか！

高いお金と、時間をかけてお越しくださったにもかかわらず、ご満足いただけない残念なこともございます。そうしたことのないように、できるだけページ上でも細かな説明をさせていただくよう努力をいたしております。パンフレットなど、紙面上での表現よりも詳細に表現できるので、インターネットはそうした面でも優れていると思います。

チェックアウト後にご主人様がお仕事にお出かけになられたと伺って、お忙しいなかを起こしいただき、ごゆっくりと楽しんでいただけて本当によかったと、嬉しく思いました。ありがとうございます。

また是非お越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

数ある宿泊施設の中から私どもをお選びいただきましたことがとてもうれしく、ありがたい気持ちでいっぱいです。

食事の献立は、自然豊かな秩父の旬の味をお楽しみいただきたいという思いでご用意させていただいております。

また、お声にもありましたように花を愛でるにはうってつけの季節になりました。
今年は桜の開花が遅れ、今週末あたりが見頃かと思われます。桜が終わる頃になると芝桜、そのあとは、可憐なはなびし草や純白の蕎麦の花、真っ赤なポピーの丘、紫陽花と、次々と花々が楽しませてくれます。

ですが、私の一番好きな景色は、新緑になる前の赤ちゃん色（？）の山の様子です。山が新緑になる前のほんの一時だけ、もや～っと淡く柔らかい、何とも例えようのない色に変わるのです。

そんな魅力ある秩父を楽しみにまた是非起こし頂きたく心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

たくさんのご意見、ご感想をおよせくださり本当にありがとうございました。
いただいたお言葉のひとつひとつが私どもにとりましての財産です。いただいたお声の嬉しいことも嬉しくないことも、何もかもがありのままの事実です。

ただ、乳幼児のお子様の料金を頂戴いたしておりますのは、持ち込み料ではなく、施設の利用料として申し受けております。ですが、最近は「添い寝プラン」などで、無料の施設も増えていますね。そこのところは当館でも考えていくべき課題だとは思いますが、現状では積極的に受入できる設備ではありません。料金の設定方法によって宿側の事情や考えを、お客様におわかりいただく手段でもあると思います。
今回ご利用いただきました離れ「かぐや」は、お選びいただいたときにお考えいただいた「他の人に迷惑がかからない」というメリットがあります。しかし、傾斜地に建設してあるので、窓が高いところにありますし、今回ご意見いただいたように専用食事処がイス席なので、小さなお子様には不向きということもあるかもしれません。
本館はなおさらのことで、食事処は他のお客様もご一緒のイス席で、お部屋出しはいたしておりません。木造の2階建なので、音の響きもあります。
そのような諸々の理由で、「添い寝プラン」で積極的に小さなお子様にお泊りいただけないのが現状です。

ハードの部分で今すぐの改善は難しいので、今できることをさせていただきたいという思いで、お召し上がりいただく食材や、献立、飲み物もここでしか口にできない特徴あるものをお楽しみいただきたいと考えております。

離れ「かぐや」の宿泊料金は、今回お選びいただきましたプランよりもお手ごろ価格のものもございますので、また是非お越しいただきたく存じます。

数ある宿泊施設の中から私どもをお選びいただきましたことと、お声を頂戴いたしましたことに心から感謝いたしております。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

秩父に度々お越しくださっていただいているとのこと、まことにありがとうございます。私自身もこの秩父に住みながら、自然豊かなこの地に魅せられております。とは申しましても小学校から住みながらもこんなに感動するようになったのは５年位前からです。特に新緑が出始める前の一瞬の色合いの美しさは何ものにも変えがたい素晴らしさです。一瞬だからこそ、なおさらなのでしょうか…。
そんな秩父を愛してくださっているのが本当に嬉しいです。

お風呂、お料理をご満足くださったのもとても嬉しかったのですが、「小さな旅館ならではの心配りは私たちにとってもとても思い出に残るものになりました。」のお言葉が何より嬉しく、ありがたいばかりです。本当にありがとうございます。

これからも、田舎の実家に帰ったようなほっとできる宿を目指して頑張ってまいります。

また是非お越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

御宿竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

いただいたお声を読ませていただいて、こちらの心が“ほっこり”してまいりました。本当にありがとうございます。

お声にいただいたように、私どもは、小さな宿です。アットホームとおっしゃっていただいてとても嬉しいです。小さいからこそできるおもてなしをさせていただきたいと考えております。大きな施設のように、マニュアル化されておらず、手際が悪いなどのご迷惑をお掛けしてしまうこともあるかとは思いますが、精一杯させていただき、心が触れ合えるような宿でありたいと思っております。

「また伺いたいと思います！」のお言葉、心から嬉しく、次回お会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

人生初の囲炉裏でのお食事を私どもでとは、光栄でございます。

ごゆっくりと楽しんでいただけたご様子を伺って大変嬉しく思っております。

この冬は、何といっても、この囲炉裏のプランが人気です。特に、T様方のような若い方々のご利用が増えております。囲炉裏の火を見ながら語らうというのは、心がほっこりしてきますよね。現代においては非日常の世界なのですよね。

また来年も是非お越しくださいませ。いえいえ、来年にならなくても、春も夏も秋もそれぞれに楽しめる秩父ですので、お待ちいたしております。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

度重ねてのご利用、心より御礼申し上げます。

他のお客様に、今回お書きいただいた投稿をお読みいただけば、私どものことをよくお分かりいただけると思いながら読ませていただきました。

小さな宿で、贅沢ではないけれど、地元の食材にこだわった夕食と、朝食です。見た目は派手ではにけれど、心を込めてご用意いたしております。そうした思いをご理解いただけたことが心から嬉しく感謝の気持ちで一杯でございます。

是非、是非、またお越しいただきたく、心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

私どもの建物は、廊下、風呂、食事処などのパブリックスペースを優先しようという設計士の考えのもとに建築されております為に、部屋からの眺めは中庭とブドウ畑となっており、少々ご期待に沿えずに、申し訳ございませんでした。しかしながら、「ホスピタリテティ面がよく、お風呂、食事は満足でした。
あと日本酒もおいしかったです。」と、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして感激でございます。本当にありがとうございます。

今度は、是非、離れ「かぐや」の自然一杯の景色をお楽しみいただきたく、心からお待ち申し上げております。寝室からの星空がとてもステキです。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

離れ「かぐや」をお楽しみいただけたご様子、とても嬉しいです。この、離れは傾斜地に建築されており、林越しに浦山川を眺めることができます。総面積100㎡の一戸建てで、のんびりと空間と自然をお楽しみいただきたいという思いで建築いたしましたが、「誰にも邪魔されない静かな離れでゆっくり過ごす事ができました。」というお言葉をいただいて、本当に嬉しく思わせていただきました。

尚、お茶菓子は地元の和菓子店の「武甲山」というお菓子を小さな籠に入れてご用意している筈なのですが、無かったでしょうか？本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことのない様に重々気をつけて参ります。

駐車場が狭いことなど、すぐに改善できずご迷惑をおかけいたしておりますことも重ねてお詫び申し上げます。

こうした行き届かないところもございますのに、「またお世話になりたいと思います。」とのありがたいお言葉を頂戴いたしまして、感謝の気持ちで一杯です。

またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

そうなのです、国道に看板はあるのですが、わかりづらいとのお声をいただいてしまします。隣のぶどう園さんに入り口を通らせていただいているので、なかなか自分の思う様にならない面もあり、ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。

それにいたしましても、なにから何までの嬉しいお言葉、感謝の気持ちで一杯です。お風呂から電車の音が聞こえたり、冬の澄んだ空気の中の素晴らしい様子など、私自身が常日頃感動している思いを共有させていただいたようで、感激でした。
お言葉、本当にありがとうございます。

また是非おこしいただきたく、心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

かめ虫は、しぶといです！！去年から今年にかけて、年末年始の寒さのなかでも、居なくならないのです。現在も、地道なガムテープ捕獲作戦実行中です。ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ないことと思いつつも、「山中ならではですね。」のお言葉に救われております。

また、食事、お風呂ともお喜びいただけたご様子、本当に嬉しく読ませていただきました。更に、それにも増して「旅館というより田舎に帰ったアットホームさと静さで大変癒されました。
また行きたいと思います。」のお言葉に感激です！これこそ私どもが、目指すところなのです。

“御宿 竹取物語”という名前にしてから、主人と私が中心となって、宿作りをいたしておりますが、「田舎の実家に帰ったように、ゆっくりしていただきたい」という思いでおります。ですから、本当に嬉しかったです。ありがとうございます。

いただいたお言葉を心の栄養にして、これからも励んで参ります。

また、お越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

おっきり込みのプランは、この秋より始めたプランですが、大変ご好評いただいております。
最近は“Ｂ級グルメ”という言葉をよく耳にいたしますが、この、おっきり込みも秩父地方で昔から食されてきた庶民の食べ物です。これからも、そういった地元の料理と創作会席を融合させた献立をご提供させていただきたいと考えております。

お風呂、セルフの飲み物もお喜びいただけまして、大変嬉しく思います。

ご投稿に感謝いたしますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お風呂をごゆっくりとお楽しみいただけたご様子を伺い、とても嬉しく思います。旅に出たこういった機会でもないと、忙しい日常の中にあっては、なかなかご夫婦で一緒にお風呂に入ることもないですよね。また是非機会を作ってお出かけくださいませ。

お夕食の豚しゃぶもお喜びいただけて嬉しく思います。あのお肉は、ホワイトポークという無菌豚で、おろしたては、刺身でも食べられるのだそうですよ！今年の冬に友人が買ってきてくれて、皆で食べたところ、ロースよりもバラ肉が大好評で、あっという間に無くなってしましました。「この美味しさを是非ともお客様に！！」という思いで、板長に相談して、このプランを企画いたしました。思いの込もったプランですので、お言葉がことのほか嬉しく感じます。ありがとうございます。

それにしても、憎きカメ虫さん、この世からいなくなっちゃえ～！！　どきどきさせてしまって本当に申し訳ありませんでした。もう、大分寒くなって参りましたのに、いつになったらなりを潜めてくれるのでしょうか。

ご投稿に感謝いたしますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

カメ虫、2匹も潜んでおりましたか！！申し訳ございません。カメ虫さん、体が薄いので、サッシの隙間からも入れてしまうと聞きました。物知りの人に聞いても、こればかりは、特効薬が無いらしく、ガムテープ作戦で応戦中ですが、いかにせん、多勢に無勢で、劣勢です。が、しかし、今後とも屋内からの撲滅目指して頑張ります！

さて、このたびは大変遠方よりわざわざお越しいただきまして、本当にありがとうございました。遠いので、簡単に「また是非に」とは、申し上げにくいですが、機会を見つけて起こしいただけたら嬉しく存じます。

また、応援メッセージもとても嬉しく、これからも、「また帰って来たい」と思っていただける宿を目指して努力いたして参ります。

この度は、本当にありがとうございました。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

離れ「かぐや」での一日をご満喫いただけたご様子、大変うれしく、ご投稿に感謝いたしております。ただ、夜中にブレーカーが落ちてしまい、ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。あの時に主人に尋ねましたところ、たまにこういうことがあるという返答でした。原因を確かめてこうしたご迷惑をおかけしないようにいたして参ります。

ワインもお喜びいただけまして、嬉しい限りでございます。サイドメニューの件など、いただいたご意見を参考に、今後とも努力いたして参りたいと存じます。

また是非起こしいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

過日は、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

料理や、館内の雰囲気など、お気に召していただけて、ほんとうに嬉しいです。

「機会があれば…」と言わず、是非ぜひ、またお越しくださいませ。ワインセラーが気になったというお言葉をいただいて、主人がもっとワインを充実させたいと意気込んでおります。今度はワインもお試しくださいませ。

数ある施設の中から私どもをお選びくださり、更にこんなにありがたいご投稿までいただき、感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。

御宿 竹取物語　女将

このたびは、御宿 竹取物語をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お友達とお二人でのご旅行、とても楽しそうなご様子が印象的で、窓際のお席でお召し上がりいただいてらしたと記憶いたしております。やはり、昔からの友人は、気心がしれていて、ほっとしますよね。私自身も久しぶりに、女友達と旅行に出かけたいな～と、思わせていただきました。

紅葉、そうなんです！！今年初めて色づいてくれて本当に楽しませてくれています。だんだん紅い葉が増えてきています。まだもう少し楽しませてくれそうですが、もしかしたら全部赤くならずに枯れ始めるかもしれません。いづれにしましても、あと何日みられるのかなと思いながらありがたく眺めています。きっと、年々成長してゆくと思います。「木の生長を見続けていきたい」とのお言葉が、心からうれしく、来年の秋が待ち遠しく思われます。

またのお越しを楽しみに、心からお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将

この度は、御宿 竹取物語にお越しくださりありがとうございました。

本当にカメ虫には、困ったものです。
お書きくださったように、確かに、「場所と季節柄…」というお言葉は当てはまります。そうおっしゃっていただいてありがたい思いです。
自然豊かな山林にある宿ですので、かわいい小鳥がのどかな鳴き声で癒してくれる半面、いや～な虫も発生します。黒光りして細くて長い髭のあるアイツも飛んで来ます。退治しても外から進入してくるのも事実です。
それにいたしましても、今年のかめ虫の発生数は異常です。先日近隣の女将さん達との会合があったのですが、皆さん、口をそろえて、今年は異常発生して困ったものだと言われてました。
せっかく、ゆっくりなさりにお起こしいただきましたのに、虫の為にドキドキさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
これから寒くなってまいりますと、なりを潜めてくれるものと期待しております。
是非また寒いうちにお待ち申しあげております。

御宿 竹取物語　女将

この度は、御宿竹取物語を選びお越しいただいてありがとうございます。

お帰りの際に、いろいろとお話させていただけまして、とても嬉しかったです。
料理の本質を鋭く見極める舌に驚愕いたしました。常日頃、ご自宅でも人口食材を使わずに、お食事に気遣われていらっしゃるとお伺いして納得いたしました。そうした方だからこそおわかりいただけるのだと感激いたしました。
私どもは、お客様にお伝えするのが上手でないので、見た目派手でない献立は、ご理解いただけないこともございます。「ここまでこだわって、板長がいちから手づくりしても、判ってもらえないのでは意味がないのではないか…」などと考えていた矢先のお言葉でしたので、本当に心強く、自分達の信念を貫くことの大切さを知りました。本当にありがとうございます。
また、いただいたご投稿の他にも、細部に至るアドバイスをお伝えくださり、お優しさが胸にしみ、感謝の気持ちで一杯です。

まだまだ、至らないところ、課題も多い私どもでございますので、これからもどうぞご指導くださいませ。

また、是非起こしいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

御宿 竹取物語　女将