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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館のクチコミ・お客さまの声
総合1
まず、受付の暗さに驚きました。廊下もとても暗く汚れていて思わず夫婦で顔を見合わせ旅館選びに失敗したと思いました。ところが部屋に案内して貰ったらとても新しくて綺麗でした。あー良かった!と、思ったのもつかの間案内してくれた女の人が慌ててやってきて、すみません!すみません!部屋を間違えました!と…また、そこを出て案内されたのは古い一軒家でした。広々していてお得ですと言う話でしたが、部屋中トイレの匂いがしました。場所はお風呂の建物の隣で夜中じゅう大きな音がしてました。最初に綺麗な部屋を見たのでとてもショックでした。他にお客さんがいる様子も無かったので何故わざわざここにされたのかとても不愉快でした。支援割りを使ったからかなと思いました。お風呂は古くて熱すぎてとても入れず、早く帰りたいと思いました。食事だけはとても美味しく良かったのでほんとにもったいないと思いました。でももう二度と行きたくないと思いました。
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不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後直ぐに改善できるところから直していきたいと思います。ありがとうございました。湯元館
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
まず、受付の暗さに驚きました。廊下もとても暗く汚れていて思わず夫婦で顔を見合わせ旅館選びに失敗したと思いました。ところが部屋に案内して貰ったらとても新しくて綺麗でした。あー良かった!と、思ったのもつかの間案内してくれた女の人が慌ててやってきて、すみません!すみません!部屋を間違えました!と…また、そこを出て案内されたのは古い一軒家でした。広々していてお得ですと言う話でしたが、部屋中トイレの匂いがしました。場所はお風呂の建物の隣で夜中じゅう大きな音がしてました。最初に綺麗な部屋を見たのでとてもショックでした。他にお客さんがいる様子も無かったので何故わざわざここにされたのかとても不愉快でした。支援割りを使ったからかなと思いました。お風呂は古くて熱すぎてとても入れず、早く帰りたいと思いました。食事だけはとても美味しく良かったのでほんとにもったいないと思いました。でももう二度と行きたくないと思いました。
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不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後直ぐに改善できるところから直していきたいと思います。
ありがとうございました。
湯元館