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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館のクチコミ・お客さまの声
料理旅館という看板どおり料理は美味しかったです。夕食の料理が温かい料理は温かい状態で、冷たい料理は冷たい状態で出されてくるのと、一品一品の料理を出されるタイミングもよかったですし、味付けもちょうどいい加減でよかったです。苦情とまで言いませんが、要望がニ点あります。一つ目は、部屋のトイレです。私の母は、膝の曲げ延ばしに時間がかかるので、和式トイレに少し苦労してました。もし洋式トイレがある部屋があるのでしたら、洋式トイレある部屋にしてほしかったです。洋式トイレのある部屋がないのでしたら、1部屋でもいいから作ってほしいです。二つ目は、部屋に備え付けの浴衣のサイズについてです。お客の体格や人数構成を見て、浴衣のサイズ交換してもらえるような機転を効かしてほしかったです。
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ご利用有難うございました。ご指摘の件ですが、お客様の身になって考えると、トイレはなるべく早く直して行きたいと思っています。浴衣のサイズですがフロントには、各種サイズが取り揃えてありましたが、部屋係の者が気が付きませんでご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。今後は、このようなことの無いよう気をつけて参ります。この後2008年お部屋の近くの廊下に様式のトイレを新設いたしました。また様式トイレの付いたお部屋もございます。是非また、ご利用いただけるようお待ちしております。
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
料理旅館という看板どおり料理は美味しかったです。夕食の料理が温かい料理は温かい状態で、冷たい料理は冷たい状態で出されてくるのと、一品一品の料理を出されるタイミングもよかったですし、味付けもちょうどいい加減でよかったです。苦情とまで言いませんが、要望がニ点あります。一つ目は、部屋のトイレです。私の母は、膝の曲げ延ばしに時間がかかるので、和式トイレに少し苦労してました。もし洋式トイレがある部屋があるのでしたら、洋式トイレある部屋にしてほしかったです。洋式トイレのある部屋がないのでしたら、1部屋でもいいから作ってほしいです。二つ目は、部屋に備え付けの浴衣のサイズについてです。お客の体格や人数構成を見て、浴衣のサイズ交換してもらえるような機転を効かしてほしかったです。
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ご利用有難うございました。ご指摘の件ですが、お客様の身になって考えると、トイレはなるべく早く直して行きたいと思っています。浴衣のサイズですがフロントには、各種サイズが取り揃えてありましたが、部屋係の者が気が付きませんでご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。今後は、このようなことの無いよう気をつけて参ります。この後2008年お部屋の近くの廊下に様式のトイレを新設いたしました。また様式トイレの付いたお部屋もございます。是非また、ご利用いただけるようお待ちしております。