食事4
sadaguruiさんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- sadaguruiさん [50代/女性] 2012年08月01日 10:43:24
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主人はしっとりした宿だといいますが洗面所がそれぞれの部屋になく不便でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2012年08月03日 16:33:53
-
貴重なご意見ありがとうございました。洗面所は部屋についている部屋とそうでない部屋があり、ない部屋については、廊下のものか、お風呂場の物をご案内しています。とくに女性のご意見としては部屋にないとご不便ですね。申し訳ありませんでした。今後の改善点として心にとめさせていただきます。ありがとうございます。少しずつですが、新たな改善点としてこの秋から、和室用のテーブル席をご用意いたしました。これからもコツコツと努力を重ねてまいりますので、またこちらにお越しの際には、是非ご利用ください。お待ちしております。 服部
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月03日 23:58:36
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とにかく、名古屋から近郊ということで、立地が大変便利だと思いました。
お食事も大変美味しく頂けましたが、
ちょっと量が多すぎるので、あらかじめどれくらいの量になるかなどの
お話があるか、出来れば量を選べればと思いました。
お部屋も広く、落ち着いた感じで気に入ったのですが、
お部屋の入って右側の縁側のにおいが若干気になったのと、
お部屋とお手洗いにタバコ臭が残っていたので、エアコンで何とかなるかと
動かしたら、エアコン自体から猛烈なタバコ臭が出て来てしまい、
それはちょっと気になりましたので、設備アメニティの蘭が若干辛めになっております。
(私含め、宿泊した二人ともタバコが一切駄目ですので…)
お風呂は貸切のお風呂に入りましたが、ちょっと熱めのお湯ですが、
お水で調整できましたし、ゆっくり入ることが出来ました。
このご時勢としての要望として、無線LANなどが使えるとうれしいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１０畳- 宿泊年月
- 2009年05月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2009年05月06日 11:47:52
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貴重な、ご意見有難うございました。
お食事は、おいしく召し上がっていただけたようで、有難うございました。
量に関しては少食の女性には、多すぎたのかも知れません。あらかじめ、少しでよいものを等、ご希望を伺うことも今後は、気をつけて参ります。
お部屋の臭いに関しては、お客様の立場になれば当然のことで、ご意見を頂いてすぐにフィルターの掃除を徹底いたしました。さらに，消臭スプレ－も取り入れて改善していきたいと思います。
無線ＬＡＮについては今後の、検討事項としてご意見いただいて置きます。
ご意見、本当に有難うございました。服部
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
食事3
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 05:55:46
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お風呂はかなり熱いですが、源泉かけ流しで加水してない分、とろみがあり肌がしっとりします。24時間入れるのも魅力です。お部屋は、新館できれいでした。鍵がひとつしかないのが、少し不便なのと、お料理のボリュームがもう少しあればいいかなと思います。駅から歩ける距離で、名古屋から近いがいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2022年12月27日 11:17:22
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新館「桔梗」へのご宿泊ありがとうございました。100％かけ流しの天然温泉と料理は皆様に喜んでいただいておりますが、料理の方お客様には少しボリュームが足りなかったようで、申し訳ありません。また鍵一つでご不便をおかけしました。
また当旅館（最寄り駅は蟹江）は、名古屋駅から近鉄準急または急行で10分という便利な場所にあり、名古屋の離れ座敷としてご利用いただいております。近鉄蟹江駅からも歩いて10分くらいです。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】新館 会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館12畳 「桔梗」】
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うさぎ９９３３さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- うさぎ９９３３さん [60代/女性] 2012年03月18日 20:12:57
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部屋の設備とか、みなさん、不満なようですが、みなさんの口コミで真面目に改善しているようです。この時代に建設した宿としてはかなりの設備改善の努力をしていると見受けました。以下の問題がなければＯＫの宿です。
問題はそこではありません。予約した金額のとおりなら満足できる宿でしょう。
当方、このプランは大人２人¥２５７００の予約でしたが清算時に¥３１＊００請求されました。
夕食時の生酒２本(\700/本＋ジンジャエール\340）で¥２７＊００という計算（予想）でしたが、明細書もなく－－これも問題ですが－－いきさつは不明です。
考えられることとしては、ネットから¥２５７００、和室１０畳のプランの予約で、予想外に離れの１２畳の部屋に通されたことです。（そのときに何の説明もなく、「今日はこの部屋が空いている」ということでした。）
おそらくは離れの広い部屋は＋¥２０００／人なのでしょうが、何の説明も交渉もなく、その部屋に通されて－－サービスかと思った－－翌朝の請求でいきなり＋¥２０００／人 はおかしいです。－－再度書きますが、明細書は必要なのではないでしょうか？
（想定としては、その部屋を提供して下さった方と、清算をした方の連絡不行き届きが考えらますが）
こちらの落ち度でなければ返金を要求したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2012年03月28日 11:57:07
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ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました料金の件でございますが、こちらの手違いで間違った精算をしてしまいました。
当館では、お部屋による割増し料金は頂いておりませんので、お二人で¥２５７００の宿泊料金でございます。
大変申し訳ございませんでした。
昨日、明細書同封の上、現金書留にて返金させていただきましたので、確認の程宜しくお願いいたします。
又、こちらの手違いでご迷惑をおかけしたにもかかわらず温かいコメントも頂き、心より感謝申し上げます。
今後はこのような失敗のなきよう、一同努力してまいります。
この度は、当湯元館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
湯元館 服部
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月18日 09:33:57
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4/9 娘と一緒に宿泊しました。お風呂は、あまり大きくなかったが 露天風呂からの桜が とてもきれいでした。食事も美味しかったのですが、お酒など飲まなくサクサク食べていたので 次の料理が出てくるまでの時間が結構長かった。 個々で進み方が違うと思うので もう少し考えてほしかった。部屋も広く ゆっくりすることが 出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2010年08月04日 15:50:41
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ご利用有難うございました。お風呂とお食事は楽しんでいただけたようで、うれしく思います。お料理は当館のポリシーとして、一品ずつゆっくりとお出ししていたのですが、お部屋係がもっと気をつけるべきでした。申し訳ありませんでした。今後は、もっと個々のお客様に気を配ってサービスさせていただきます。又のお越しをお待ちしております。 服部
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
先日、大雨のなか、傘を貸していただきありがとうございました。
大人数で気兼ねなく過ごさせて頂きました。
食事もおいしく、温泉も良かったです！
しかし、宴会がはいっていたためか、途中で食事が来なくなったので、お腹がいっぱいになってしまったのが、勿体なかったです。
なので、星は4個とさせて頂きました。
家族一同満足した旅になりました。
ありがとうございました。
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ご利用ありがとうございました。
お料理のお出しするタイミングが遅れてしまい、申し訳ありませんでした。
今後気を付けてまいります。
またのご利用をお待ちしております。湯元館 服部