部屋1
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月23日 13:12:47
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良かったところから。
・従業員の方の印象が良かった。
・温泉のお湯がとてもまろやかで、24時間入れるところが良かった。
・部屋が広く、お布団も寝心地が良かった。
不満を感じたところ
・部屋は広いが、元々2~30畳の広間を、襖を固定して間仕切りすることで二部屋に分けてあり、
それを仲居さんから知らされず、夜になって隣の話し声が筒抜けでうるさくて眠れず。
フロントに相談しようとしたら内線電話の接触が悪くてつながらず、
しかもフロントに人がいない。直接苦情を言いに隣に行きました。
・個室に鍵がついていない。
・食事は美味しかったですが、出てくるのが遅い。
・窓にカーテンがなく、障子越しの朝日で大変早く目が覚めました。
連休中でこの価格なので、それなりなのかなと思いましたので、苦情ではありません。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2016年06月30日 13:05:06
-
ご利用有難うございました。
温泉は天然温泉かけ流し100%ですから滞在中は
いつでもお客様のお好きな時間にお楽しみいただけご好評をいただいております。
お隣の音の問題は大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
隣の部屋との間に廊下を設けて出来るだけ音が気にならないように心掛けてはいるのですが、
行き届かなくてすみませんでした。
フロントが不在でお手数をおかけして申し訳ありませんでした。
鍵やカーテンのご指摘は改善できるように考えていきます。
お料理は一品づつお出ししているのですが、お客様のペースに合わせられるよう気をつけて参ります。
また、お越しいただけるように努力して参ります。ご意見有難うございました。服部
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋1
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月16日 16:37:34
-
クチコミを見た通り、温泉と食事を楽しみに行きました。温泉は肌につるっとするかけ流しで、とても良いですし、お食事も季節の物を多く取り入れ美味しかったのです。しかし、部屋に関してはたぶん掃除していないだろうと思われる埃や、いつから使っているのか?の毛布など清潔感に欠けます。リフォームもする気がないのか?壁も落ちている部分があります。残念で仕方ありません。もっときれいにしたらまた是非行きたいのですが・・・。宿の方も感じがとても良いので、もっと何とかしていただけたら是非皆さんにも勧めたいのですが、今のままでは、残念ながらもう一回は行かないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2013年04月19日 15:30:32
-
ご宿泊ありがとうございました。温泉やお食事を楽しんでいただけたようで、うれしく思います。
ご指摘いただいた件は、お掃除など直ちに治せることは、今日から対応させていただきます。大規模なリフォームに関しては、時期を見て、手直しでできることはできる限り対処させていただきます。
宿の者への温かいお言葉有難うございます。
楽しい旅のお手伝いができるよう、従業員一同努力をしてまいりますので宜しくお願いいたします。
ご指摘ありがとうございました。 服部
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋1
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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月04日 12:21:37
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三重県で行われた法事の帰りに宿泊。思っていた以上に古過ぎた旅館でした。離れに案内されましたが、部屋に入った途端、室内の変な臭いに驚き!(何だか幽霊でも出そうでした。)長期間使用していないのかな?と思い、直ぐに窓を全開。(開けた途端、一枚、網戸が外れました)お風呂は熱過ぎで直ぐには入れませんでしたが、水を足して入れました。お湯はいい湯だと思います。一品一品お料理を出して頂けるのは有難い様な気もするのですが(宿泊とは別部屋)、3人の内、2人はお酒を飲まないので、もっとサッサと自分のペースで食べたかった様です。お味は鮎の塩焼きも出て美味しかったです。冷蔵庫がないのもショック。テレビは25~30年以上は前?の年代物でした。帰りは蟹江駅まで車で送って頂け、有難かったです。とにかく古過ぎ、設備が整っていない旅館の宿泊に、東京、大阪から来た妹2人は文句タラタラでした・・・。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2010年10月18日 13:10:54
-
ご利用有難うございました。至らない点ばかりで、せっかくのご姉妹でのひと時に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘のお言葉に答えられるよう、考えてまいりたいと思っています。本当に申し訳ありませんでした。お料理はおいしく召し上がっていただけたようで、安心しました。お食事の速度は人それぞれなので、もっとお客様にあわせられるように、努力いたします。送迎は出来る限りさせていただいていますので、蟹江の駅からでもお電話いただければ伺います。貴重なご意見有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月23日 20:39:00
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名古屋から電車を使って20分で行けて源泉かけ流しが楽しめる手頃な立地がいいです。お料理お風呂は満足でした。部屋も離れでしたし、料理も個室でしたのでプライベートな話がゆっくりできたのも良かったです。ただ、部屋の洗面台にプラスチックのコップとブラシが一つずつ無造作に置いてあるだけなのは、ちょっと味気ないですね。お風呂場のアメニティも男性向けでした。アメニティはもう少しでしたが、料理、お風呂とも良かったですし、本当にゆっくりできたのでまた利用させていただこうと思ってます。
【ご利用の宿泊プラン】
和室10畳
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2009年03月07日 13:07:56
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ご利用有難うございました。名古屋から近鉄電車で、急行・準急で10分、普通でも18分ぐらいと近く、車でも名古屋高速~東名阪高速をご利用いただけば栄から10分ほどで到着できます。すべて個室でお食事をしていただけます。平日ランチ(月~土)3150円、3700円(お風呂付き)もやってます。是非又お越し下さい。アメニティは、女性は自分専用のものを使う方が多いので、特に男性向けを用意していました。せっかくご指摘いただいたので、今後は女性用も検討してまいります。部屋のコップとブラシついては、すぐに変えさせていただきます。今後も季節感のあるおいしい料理、掛け流しの天然温泉を楽しんでいただけるように努力していきます。又のお越しを従業員一同お待ちしております。ご意見ありがとうございました。服部
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月09日 00:10:13
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写真で見た露天風呂とは全然違っていたし、部屋のお風呂もタイルが剥がれていてシャワーもなくトイレの電球も裸球で、置いてあるブラシも袋はされてなくホコリが付いてるし…部屋の暖房も効きが悪くて朝まで寒いし、おまけに門限が22時…料理だけそこそこ美味しかったから良かったけど、そこに1万3千円は払いたくない!と、みんな思いました。二度と行く事は無いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室10畳
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2009年03月07日 12:22:25
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ご投稿有難うございました。パンフレットの露天風呂は、男湯と女湯を同時に上から撮っているので、イメージが違ったのかもしれません。お部屋の施設もご迷惑をかけて申し訳ありませんでした。また来たいと思っていただける宿になるよう改善点をスタッフ一同で、考え努力していきます。言いにくいご指摘をしていただきまして本当に有難うございました。服部
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月16日 07:36:01
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早い時間からチェックインをして、お風呂に入りました。貸しきり状態で利用できて最高でした。食事も大変満足して帰りました。料理旅館を選んで正解でした。地理的にも近くなので、又利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室10畳
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2008年08月29日 10:24:21
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ご利用有難う御座いました。ちょうど空いている時間にご入浴されたようで、温泉を堪能していただきうれしく、思います。今後も、一層の努力をして参りますので、また、お越し下さい。 服部
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月23日 09:11:54
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家族五人での旅でしたので、広い部屋に入れていただき ゆったりと過ごす事か、できました。夕食は 鮎の甘露煮や鯛の兜煮などとてもおいしくいただきました。少し欲を言えば、数多い料理のほとんどが 魚だったので 肉料理が一品でもあればさらによかったと思います。朝食もおいしくいただきましたが、量が多すぎて残念ながら残してしまいました。お風呂は部屋に用意されたタオルを持って行くと そこにも洗ったタオルがたくさん用意されており、とても重宝しました。この気配りは他の旅館では見た事がなく、おかげで三度も入浴してしまいました。タオルをたくさん使ってごめんなさい。また行きたいと思います。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室10畳
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2008年08月29日 10:34:25
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ご利用有難う御座いました。どうしても、和食は魚料理に偏りがちです。ご意見は大変参考になり、板場と相談して今後に生かして生きたいと思います。また、ごゆっくりとお越し下さい。お待ちしております。服部
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月21日 13:40:12
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お湯がかけ流しで大変良いのですが、熱すぎて入れずにかけ湯のみで過ごしたという同行者がいました。ご一考くださいませ。
【ご利用の宿泊プラン】
和室10畳
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2008年05月29日 12:56:33
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ご利用有難うございました。お客様のご指摘の通り、お湯が熱いのには、頭を痛めておりました。源泉は、50度を、越える熱さでして、そのお湯を何とか水で薄めずに、源泉掛け流しのままでお客様に入っていただきたいと思い努力をしております。お風呂場にも,各浴槽に水道の蛇口をつけ,どうしても熱すぎるときには、好みに調節していただいたり,湯かき棒をご用意しております。今後の改善策として、よりこまめにお風呂を見に行くようにして、温度計で計測してより安定した状態で楽しんでいただけるように、努力してまいります。是非また、お越しいただけますようお待ちしております。貴重なご意見有難うございました。
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年11月30日 20:17:01
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細やかな心配りが嬉しかったです。部屋は少し広かったですが、のんびりできたので良かったです。食事やお風呂が気に入りました。温泉が源泉だったため、肌がつるつるになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室10畳
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2008年04月15日 12:14:51
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ご利用有難うございました。よりいっそうご満足していただけるように、これからも努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月20日 18:22:07
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料理旅館という看板どおり料理は美味しかったです。夕食の料理が温かい料理は温かい状態で、冷たい料理は冷たい状態で出されてくるのと、一品一品の料理を出されるタイミングもよかったですし、味付けもちょうどいい加減でよかったです。苦情とまで言いませんが、要望がニ点あります。一つ目は、部屋のトイレです。私の母は、膝の曲げ延ばしに時間がかかるので、和式トイレに少し苦労してました。もし洋式トイレがある部屋があるのでしたら、洋式トイレある部屋にしてほしかったです。洋式トイレのある部屋がないのでしたら、1部屋でもいいから作ってほしいです。二つ目は、部屋に備え付けの浴衣のサイズについてです。お客の体格や人数構成を見て、浴衣のサイズ交換してもらえるような機転を効かしてほしかったです。
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年10月15日 10:34:42
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ご利用有難うございました。ご指摘の件ですが、お客様の身になって考えると、トイレはなるべく早く直して行きたいと思っています。浴衣のサイズですがフロントには、各種サイズが取り揃えてありましたが、部屋係の者が気が付きませんでご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。今後は、このようなことの無いよう気をつけて参ります。この後2008年お部屋の近くの廊下に様式のトイレを新設いたしました。また様式トイレの付いたお部屋もございます。是非また、ご利用いただけるようお待ちしております。
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月18日 09:26:52
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家族にて宿泊し楽しい思い出作りが出来ました。
温泉は盆にも関わらず貸しきり状態で凄く良かったです。
料理も対応も大変満足です。
唯一の不満は、やはり部屋でしょうか。
新館が良さそうでしたが、こちらからの予約は出来ないのでしょうか?
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年10月15日 10:40:56
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ご利用有難うございました。ご質問の新館は宴会場になっていまして、20人ぐらいから200名様までの御会食でのご利用になります。申し訳ありません。
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月17日 14:49:38
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とてもゆっくりでき落ち着いてくつろげました また行きたいと思います
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年10月15日 10:42:32
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ご利用有難うございました。是非またお待ちしております。
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月10日 14:31:15
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施設は相当古めかしいですが、たたみは新しくしきなおされていたので、気持ちよかったです。部屋の水周りは期待しない方がいいです。お部屋は離れで、食事も個室。子連れだったので広々と他の方を気兼ねせず利用させていただきました。お風呂場は新しく気持ちよかったのですが、熱くて、子供ははいれませんでした。主人にきいたところ、露天風呂で、水をたせば大丈夫だよとのことでした。お風呂上りに、ところてんがおいてあって面白かったです。帰省途中の一泊としては十分満足でした。
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年06月08日 11:50:32
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ご利用有難うございました。お部屋に関しては、皆様からご意見ご要望をいただいており、頭の痛いところです。お風呂のリニューアル後は,お部屋のと、気持は逸るのですが 今のところは現在の設備で、お願いいたします。これからも、貴重なご意見お聞かせ下さい。 服部
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月02日 21:09:21
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ゴールデンウィーク(2007/4/29-2007/4/30)にお世話になりました。
部屋は古いですが、食事と温泉には満足しました。
食事は、別の個室にて一品ずつ出されるので、暖かい内に料理をおいしくいただけました。
温泉は、源泉掛け流しとのことで、少し熱め(47度ぐらい?)でしたが、気持ちよく入れました。
その日はサービスで、自分で切ったところてんを食べることができたので、サービスの点でも満足しました。
宿の従業員の方は愛想が良くて、良い印象を持つことができました。
一つ残念だったのは、部屋に鍵が無いことでした。
鍵が無い部屋は、金庫などがあると便利かなと思いました。
- 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年06月08日 11:58:22
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ご利用有難うございました。お食事に関してはこれからも、心を込めて季節の物をご提供していくつもりでございます。ところてんのサービスは、お庭に花が咲いている次期のみなので、是非またこの次期にお越し下さい。鍵については善処したいと思います。ご意見有難うございます。
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月06日 02:06:42
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1泊2日で利用しました。
車で行きましたが、最初は入口が判らず旅館の周囲を1周してしまいました。
通された部屋は和室で結構古く、畳が所どころ体重でへこむところがあって、正直大丈夫かな?って思ってしまう程でした。
着いて直にお風呂に案内されました。
お風呂は新築の建屋で風呂場はとても清潔感がありました。
また露天風呂も横にあって、都会の温泉地とは思えないほど温泉地らしい雰囲気がとても気に入りました。
お湯は敷地内で湧き出た温泉を直に引き込まれてて、適温でとても温まりました。
また、部屋にもタイル張りの浴槽があり、側のバルブを開くと硫黄臭の温泉が出てきて、部屋でも温泉に浸かれる所はとても気に入りました。
食事は料理旅館だけあって一品一品に丁寧に素材を料理されている事が伝わる美味しさでした。
何気なく食べてしまえば恐らく何も感じないでしょうが、湯元館の料理はそういう奥深さに気づくと凄く楽しく頂ける料理で大いに満足しました。
朝食もしっかり品数も揃えて頂きゆっくりと美味しく頂けました。
全体的には部屋は相当古く、エアコンのファンのカタカタ音が終始していて
不満足な部分はありましたが、温泉、料理は申し分無い評価を付けたいと思います。
旅館の方も親切な対応で特に不満はありまあせんでした。
私のお気に入りの料理旅館でした。
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月13日 09:30:11
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普通の街中に建っていて、お部屋に案内された時は古さと
古い臭いでびっくりしました。
食事の部屋が別で、まだ綺麗だったのと
源泉かけ流しのお湯が良かったです。
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年11月01日 16:19:49
-
家族で利用させていただきました。
お風呂はリニューアルしてあり,大変すばらしかったです。
少々熱かったのは,源泉に近いからなのでしょうね。
食事も美味しくいただきました。
ただ,部屋の造りが古いこと,トイレが基本的に和式しかないこと(子供がいたのでその旨伝えると唯一の洋式に案内してくれました。この点は大変感謝しています。),部屋に洗面台が無いことが難点でしょうか。
でも,従業員の方の対応も大変丁寧で,機会があればまた利用させていただきたいと思います。
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月10日 12:00:10
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近鉄蟹江駅からはだいぶ離れているので、タクシーで行きました。
夕食・朝食ともに美味しくボリューム満点で大満足です。
離れにある浴場も源泉掛け流しで、大変気持ちよかったです。
朝の駅までの送迎も助かりました。
部屋1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ
急遽そちら方面に行く事になり、温泉でのんびりしたいと思い唯一空いていたこちらの宿を予約致しました。
評価から部屋の古さは予想して居ましたが、鍵が外からは閉まらない、内側に鍵は有るものの引き戸に差し込んで捻る形式が壊れていて閉まらない。
又、配膳所、従業員部屋に近く物音や話し声が終始うるさく、木の引き戸の開け閉めの音が自室の引き戸を開けられたのでは無いかと本当に不安でした。
トイレ付きの部屋の筈があるには有りましたが、部屋からのドアが固く開ける事が出来ない為共同トイレを使う羽目になり、コロナの心配もある中本当に嫌な気分でした。
到着時のフロントの女性は感じが良かったのですが、部屋の電気のスイッチが部屋にはなく探し回り廊下で見つけました、予め場所を教えておいて欲しかったです。
食事は普通でお風呂の泉質が唯一良かったのが慰めです。
GOTOでお安くなっていたのですが流石にこれはガッカリでした。
再訪はありませんね。
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