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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 クチコミ・感想・情報

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.86
  • 立地3.14
  • 部屋2.57
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂3.71
  • 食事3.71
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設備・アメニティ1

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 23:44:59

貸切風呂(家族風呂)があるという記載があったので期待していたのですが、、
温泉に案内していただいたときにあるのか尋ねたら
「ありません」といわれてしまいました??
お部屋は古く洗面はなくトイレは和式。
食事は個室を用意していただいて、料理はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2010年08月20日 17:01:00

ご利用有難うございます。ご来館の際、貸切風呂について、不親切な答えをしてしまい大変申し訳ありませんでした。この貸切風呂は、以前使っていた浴場を「介護が必要な方と一緒に入る方」「赤ちゃんずれなど補助のいる方」など特にご希望される方に予約でご利用いただいています。(浴槽が割と大きめなので、お湯を張るのに時間が掛かります。)もちろんお湯は、天然温泉掛け流しですが、古い施設でシャワーがありませんので不便かとおもいます。少し前に、男性風呂、女性風呂も新築してそれぞれに露天風呂もありますので当館としては、そちらをお勧めしております。言葉足らずで申し訳ありませんでした。洗面、洋式トイレは、廊下に少しずつ増設しています。現在一部屋改修済み、今後は、もちろん各部屋も直して行きたいと思っています。お料理はおいしく召し上がっていただけたようで、感謝しています。今後はより一層の努力をしてまいります。ご意見有難うございました。服部

ご利用のお部屋
【和室10畳】

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 21:18:24

楽天さん、良くこちらの宿登録してありますね?部屋古いとは 書き込みで確認はしていましたが、離れの部屋で、古い匂いがするので障子を開けサッシ開けて空気入れ替えようとおもったが、カーテンも無く中庭から丸見え、離れの部屋で鍵は外からやっとこ絞めて風呂へ行って戻ったら
自分達では,開けられなく宿の方を呼んで その方もなかなか開けられなく、10分くらい待って
やっと部屋にはいれた。外からは今日は、鍵はかけないようにとのこと、帰りの会計の時に「あいちのキャンペーン」だかで、菓子を頂いたが賞味期限切れ すべてがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2023年10月24日 13:47:22

楽しい旅のお手伝いをするはずの旅館が不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
桐の部屋の鍵は、修繕いたしました。
カーテンは取り付ける準備をしております。
また、賞味期限切れのお菓子はうっかりしており申し訳ないことでした。
 すぐには改善できないこともございますが、お叱りをうけたことは、肝に銘じて努めていきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
湯元館

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月16日 16:37:34

クチコミを見た通り、温泉と食事を楽しみに行きました。温泉は肌につるっとするかけ流しで、とても良いですし、お食事も季節の物を多く取り入れ美味しかったのです。しかし、部屋に関してはたぶん掃除していないだろうと思われる埃や、いつから使っているのか?の毛布など清潔感に欠けます。リフォームもする気がないのか?壁も落ちている部分があります。残念で仕方ありません。もっときれいにしたらまた是非行きたいのですが・・・。宿の方も感じがとても良いので、もっと何とかしていただけたら是非皆さんにも勧めたいのですが、今のままでは、残念ながらもう一回は行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2013年04月19日 15:30:32

ご宿泊ありがとうございました。温泉やお食事を楽しんでいただけたようで、うれしく思います。

ご指摘いただいた件は、お掃除など直ちに治せることは、今日から対応させていただきます。大規模なリフォームに関しては、時期を見て、手直しでできることはできる限り対処させていただきます。
宿の者への温かいお言葉有難うございます。

楽しい旅のお手伝いができるよう、従業員一同努力をしてまいりますので宜しくお願いいたします。
ご指摘ありがとうございました。    服部

ご利用のお部屋
【和室10畳】

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月15日 18:29:27

先日、一泊で宿泊させて頂きました。
高速道路が思わぬ事故渋滞で予定時刻を大幅に遅れての到着となり、大変ご迷惑おかけしましたが、皆さん暖かく出迎えていただき、又夜の10時過ぎに到着したにもかかわらず、温かい料理の数々をいただき、本当感謝しております。
又、温泉もすごく良く、旅の疲れを癒すことができました。
家族と三つ子の大所帯でバタバタさせてしまい申し訳ございませんでしたが、この子達が
がもう少し大きくなったら、今度はもう少しゆっくりと料理・温泉を皆で楽しみに行きたいと思っております。
有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2010年08月04日 12:55:48

ご利用有難うございました。渋滞で長時間運転されたお疲れを、当館で癒していただけたようで、私たち一同も本当にうれしく思います。次回は到着して温泉、食後に温泉、朝に温泉と是非楽しんでいただきたいと思います。三つ子ちゃんの成長も楽しみにしています。又の御利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月23日 20:39:00

名古屋から電車を使って20分で行けて源泉かけ流しが楽しめる手頃な立地がいいです。お料理お風呂は満足でした。部屋も離れでしたし、料理も個室でしたのでプライベートな話がゆっくりできたのも良かったです。ただ、部屋の洗面台にプラスチックのコップとブラシが一つずつ無造作に置いてあるだけなのは、ちょっと味気ないですね。お風呂場のアメニティも男性向けでした。アメニティはもう少しでしたが、料理、お風呂とも良かったですし、本当にゆっくりできたのでまた利用させていただこうと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2009年03月07日 13:07:56

ご利用有難うございました。名古屋から近鉄電車で、急行・準急で10分、普通でも18分ぐらいと近く、車でも名古屋高速~東名阪高速をご利用いただけば栄から10分ほどで到着できます。すべて個室でお食事をしていただけます。平日ランチ(月~土)3150円、3700円(お風呂付き)もやってます。是非又お越し下さい。アメニティは、女性は自分専用のものを使う方が多いので、特に男性向けを用意していました。せっかくご指摘いただいたので、今後は女性用も検討してまいります。部屋のコップとブラシついては、すぐに変えさせていただきます。今後も季節感のあるおいしい料理、掛け流しの天然温泉を楽しんでいただけるように努力していきます。又のお越しを従業員一同お待ちしております。ご意見ありがとうございました。服部

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2008年12月09日 00:10:13

写真で見た露天風呂とは全然違っていたし、部屋のお風呂もタイルが剥がれていてシャワーもなくトイレの電球も裸球で、置いてあるブラシも袋はされてなくホコリが付いてるし…部屋の暖房も効きが悪くて朝まで寒いし、おまけに門限が22時…料理だけそこそこ美味しかったから良かったけど、そこに1万3千円は払いたくない!と、みんな思いました。二度と行く事は無いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2009年03月07日 12:22:25

ご投稿有難うございました。パンフレットの露天風呂は、男湯と女湯を同時に上から撮っているので、イメージが違ったのかもしれません。お部屋の施設もご迷惑をかけて申し訳ありませんでした。また来たいと思っていただける宿になるよう改善点をスタッフ一同で、考え努力していきます。言いにくいご指摘をしていただきまして本当に有難うございました。服部

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月16日 07:36:01

早い時間からチェックインをして、お風呂に入りました。貸しきり状態で利用できて最高でした。食事も大変満足して帰りました。料理旅館を選んで正解でした。地理的にも近くなので、又利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2008年08月29日 10:24:21

ご利用有難う御座いました。ちょうど空いている時間にご入浴されたようで、温泉を堪能していただきうれしく、思います。今後も、一層の努力をして参りますので、また、お越し下さい。 服部

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月23日 09:11:54

 家族五人での旅でしたので、広い部屋に入れていただき ゆったりと過ごす事か、できました。夕食は 鮎の甘露煮や鯛の兜煮などとてもおいしくいただきました。少し欲を言えば、数多い料理のほとんどが 魚だったので 肉料理が一品でもあればさらによかったと思います。朝食もおいしくいただきましたが、量が多すぎて残念ながら残してしまいました。お風呂は部屋に用意されたタオルを持って行くと そこにも洗ったタオルがたくさん用意されており、とても重宝しました。この気配りは他の旅館では見た事がなく、おかげで三度も入浴してしまいました。タオルをたくさん使ってごめんなさい。また行きたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2008年08月29日 10:34:25

ご利用有難う御座いました。どうしても、和食は魚料理に偏りがちです。ご意見は大変参考になり、板場と相談して今後に生かして生きたいと思います。また、ごゆっくりとお越し下さい。お待ちしております。服部

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月21日 13:40:12

お湯がかけ流しで大変良いのですが、熱すぎて入れずにかけ湯のみで過ごしたという同行者がいました。ご一考くださいませ。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2008年05月29日 12:56:33

ご利用有難うございました。お客様のご指摘の通り、お湯が熱いのには、頭を痛めておりました。源泉は、50度を、越える熱さでして、そのお湯を何とか水で薄めずに、源泉掛け流しのままでお客様に入っていただきたいと思い努力をしております。お風呂場にも,各浴槽に水道の蛇口をつけ,どうしても熱すぎるときには、好みに調節していただいたり,湯かき棒をご用意しております。今後の改善策として、よりこまめにお風呂を見に行くようにして、温度計で計測してより安定した状態で楽しんでいただけるように、努力してまいります。是非また、お越しいただけますようお待ちしております。貴重なご意見有難うございました。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月30日 20:17:01

細やかな心配りが嬉しかったです。部屋は少し広かったですが、のんびりできたので良かったです。食事やお風呂が気に入りました。温泉が源泉だったため、肌がつるつるになりました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2008年04月15日 12:14:51

ご利用有難うございました。よりいっそうご満足していただけるように、これからも努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 18:22:07

料理旅館という看板どおり料理は美味しかったです。夕食の料理が温かい料理は温かい状態で、冷たい料理は冷たい状態で出されてくるのと、一品一品の料理を出されるタイミングもよかったですし、味付けもちょうどいい加減でよかったです。苦情とまで言いませんが、要望がニ点あります。一つ目は、部屋のトイレです。私の母は、膝の曲げ延ばしに時間がかかるので、和式トイレに少し苦労してました。もし洋式トイレがある部屋があるのでしたら、洋式トイレある部屋にしてほしかったです。洋式トイレのある部屋がないのでしたら、1部屋でもいいから作ってほしいです。二つ目は、部屋に備え付けの浴衣のサイズについてです。お客の体格や人数構成を見て、浴衣のサイズ交換してもらえるような機転を効かしてほしかったです。

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年10月15日 10:34:42

ご利用有難うございました。ご指摘の件ですが、お客様の身になって考えると、トイレはなるべく早く直して行きたいと思っています。浴衣のサイズですがフロントには、各種サイズが取り揃えてありましたが、部屋係の者が気が付きませんでご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。今後は、このようなことの無いよう気をつけて参ります。この後2008年お部屋の近くの廊下に様式のトイレを新設いたしました。また様式トイレの付いたお部屋もございます。是非また、ご利用いただけるようお待ちしております。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月18日 09:26:52

家族にて宿泊し楽しい思い出作りが出来ました。
温泉は盆にも関わらず貸しきり状態で凄く良かったです。
料理も対応も大変満足です。
唯一の不満は、やはり部屋でしょうか。
新館が良さそうでしたが、こちらからの予約は出来ないのでしょうか?

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年10月15日 10:40:56

ご利用有難うございました。ご質問の新館は宴会場になっていまして、20人ぐらいから200名様までの御会食でのご利用になります。申し訳ありません。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月17日 14:49:38

とてもゆっくりでき落ち着いてくつろげました また行きたいと思います

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年10月15日 10:42:32

ご利用有難うございました。是非またお待ちしております。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月10日 14:31:15

施設は相当古めかしいですが、たたみは新しくしきなおされていたので、気持ちよかったです。部屋の水周りは期待しない方がいいです。お部屋は離れで、食事も個室。子連れだったので広々と他の方を気兼ねせず利用させていただきました。お風呂場は新しく気持ちよかったのですが、熱くて、子供ははいれませんでした。主人にきいたところ、露天風呂で、水をたせば大丈夫だよとのことでした。お風呂上りに、ところてんがおいてあって面白かったです。帰省途中の一泊としては十分満足でした。

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年06月08日 11:50:32

ご利用有難うございました。お部屋に関しては、皆様からご意見ご要望をいただいており、頭の痛いところです。お風呂のリニューアル後は,お部屋のと、気持は逸るのですが 今のところは現在の設備で、お願いいたします。これからも、貴重なご意見お聞かせ下さい。  服部

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月02日 21:09:21

ゴールデンウィーク(2007/4/29-2007/4/30)にお世話になりました。

部屋は古いですが、食事と温泉には満足しました。
食事は、別の個室にて一品ずつ出されるので、暖かい内に料理をおいしくいただけました。
温泉は、源泉掛け流しとのことで、少し熱め(47度ぐらい?)でしたが、気持ちよく入れました。
その日はサービスで、自分で切ったところてんを食べることができたので、サービスの点でも満足しました。
宿の従業員の方は愛想が良くて、良い印象を持つことができました。

一つ残念だったのは、部屋に鍵が無いことでした。
鍵が無い部屋は、金庫などがあると便利かなと思いました。

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年06月08日 11:58:22

ご利用有難うございました。お食事に関してはこれからも、心を込めて季節の物をご提供していくつもりでございます。ところてんのサービスは、お庭に花が咲いている次期のみなので、是非またこの次期にお越し下さい。鍵については善処したいと思います。ご意見有難うございます。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月06日 02:06:42

1泊2日で利用しました。
車で行きましたが、最初は入口が判らず旅館の周囲を1周してしまいました。

通された部屋は和室で結構古く、畳が所どころ体重でへこむところがあって、正直大丈夫かな?って思ってしまう程でした。

着いて直にお風呂に案内されました。
お風呂は新築の建屋で風呂場はとても清潔感がありました。
また露天風呂も横にあって、都会の温泉地とは思えないほど温泉地らしい雰囲気がとても気に入りました。
お湯は敷地内で湧き出た温泉を直に引き込まれてて、適温でとても温まりました。

また、部屋にもタイル張りの浴槽があり、側のバルブを開くと硫黄臭の温泉が出てきて、部屋でも温泉に浸かれる所はとても気に入りました。

食事は料理旅館だけあって一品一品に丁寧に素材を料理されている事が伝わる美味しさでした。

何気なく食べてしまえば恐らく何も感じないでしょうが、湯元館の料理はそういう奥深さに気づくと凄く楽しく頂ける料理で大いに満足しました。
朝食もしっかり品数も揃えて頂きゆっくりと美味しく頂けました。

全体的には部屋は相当古く、エアコンのファンのカタカタ音が終始していて
不満足な部分はありましたが、温泉、料理は申し分無い評価を付けたいと思います。

旅館の方も親切な対応で特に不満はありまあせんでした。

私のお気に入りの料理旅館でした。

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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 09:30:11

普通の街中に建っていて、お部屋に案内された時は古さと
古い臭いでびっくりしました。
食事の部屋が別で、まだ綺麗だったのと
源泉かけ流しのお湯が良かったです。

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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月01日 16:19:49

家族で利用させていただきました。
お風呂はリニューアルしてあり,大変すばらしかったです。
少々熱かったのは,源泉に近いからなのでしょうね。
食事も美味しくいただきました。
ただ,部屋の造りが古いこと,トイレが基本的に和式しかないこと(子供がいたのでその旨伝えると唯一の洋式に案内してくれました。この点は大変感謝しています。),部屋に洗面台が無いことが難点でしょうか。
でも,従業員の方の対応も大変丁寧で,機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 13:10:12

 温泉が部屋にもあり大変良かったです。
食事も大変美味しくまた行きたいと思っております。

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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 12:00:10

近鉄蟹江駅からはだいぶ離れているので、タクシーで行きました。
夕食・朝食ともに美味しくボリューム満点で大満足です。
離れにある浴場も源泉掛け流しで、大変気持ちよかったです。
朝の駅までの送迎も助かりました。

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