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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 クチコミ・感想・情報

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.86
  • 立地3.14
  • 部屋2.57
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂3.71
  • 食事3.71
宿泊年月
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食事3

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月18日 09:33:57

4/9 娘と一緒に宿泊しました。お風呂は、あまり大きくなかったが 露天風呂からの桜が とてもきれいでした。食事も美味しかったのですが、お酒など飲まなくサクサク食べていたので 次の料理が出てくるまでの時間が結構長かった。 個々で進み方が違うと思うので もう少し考えてほしかった。部屋も広く ゆっくりすることが 出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2010年08月04日 15:50:41

ご利用有難うございました。お風呂とお食事は楽しんでいただけたようで、うれしく思います。お料理は当館のポリシーとして、一品ずつゆっくりとお出ししていたのですが、お部屋係がもっと気をつけるべきでした。申し訳ありませんでした。今後は、もっと個々のお客様に気を配ってサービスさせていただきます。又のお越しをお待ちしております。 服部

ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 17:12:16

部屋に冷蔵庫がない。
洗面所にコップがない。ハンドソープもない。
部屋風呂の脱衣所がない。
新館の少しお高い部屋にしたのに、隣の部屋の声や子どもが走り回る音がとても聞こえた。
こちらの声や子どもの走り回る音も聞こえていると思うと、あまり落ち着けなかった(お隣もうちも、普通の会話、物音程度)。
夕飯で避けてほしいものを伝えていたのに、周知されていなかった(メール連絡ではとても丁寧に返信して頂いただけに、残念)。
夕飯が部屋食というのが、宿泊の部屋ではなく別室だった。
お子さまご膳が、あまり手作り感のない物もあり、残念だった。
朝食がとてもしょっぱかった。
大浴場までで一部屋根のない所がある。
和室だから仕方ないだろうけど、障子なので朝4時半頃から明るくなってしまう。

部屋で温泉に入れるのはとても良かった。
夕飯の焼き魚と天ぷらが美味しかった。
朝食のたまご焼きがふわふわで美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2018年05月15日 11:46:20

返信が遅くなり申し訳ありません。お食事の件いろいろ手違いがあったようでひたすらごめんなさいです。本当に申し訳ありませんでした。
また、新館の二部屋同時にお客様にお泊りいただくのは初めてだったので、音が筒抜けというのは気がついていませんでした。その他いろいろご指摘ありがとうございました。
 なかなかすべてを改善改修するのは難しいですが、すぐできること(コップやハンドソープ)は心がけていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
湯元館より

ご利用のお部屋
【新館8畳 「宝」】

食事2

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月09日 14:22:03

皆さんのレビューを見て決めたのですが、食事は品数と味は良かったです。でも、一品一品の間があまりにも空きすぎて何も食べずにひたすら待つという状態が長かった。子供は飽きてしまうし。大きな宴会が、入っていたようなので忙しかったのかもしれませんが、それはこちらには関係のない事情です。運んで来てくれる部屋の担当の方は、毎回襖をあけっぱなしだから、そのたびに部屋が寒くなってしまうし。料理の説明もないので、何を食べているかもわからない。白米もいつ炊いたのかわからないくらいパサパサで色も悪かった。
部屋は古いけど、承知していたし問題なかった。
温泉はツルツルになるし、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2014年01月23日 11:32:08

ご利用有難うございました。ご指摘のようにその日は忘年会のピーク時で当館も満席の日でした。しかし、お客様のおっしゃる通り料理の時間が空きご迷惑をおかけしたのは本当に申し訳ありませんでした。
また、担当の者が襖を開けっ放しなど恥ずかしい限りです。
すみませんでした。
温泉は気に入って頂けたようでありがとうございます。
料理のお品書きを徹底して、お部屋係にも注意致します。
一組一組のお客様に合せたサービスが提供できるように従業員一同努力してまいります。
ご意見有難うございました。
またの機会をお待ちいたしております。  服部

ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事1

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 22:12:00

まず、旅行において「宿選び」を軽んじてはいけない、と心に誓いました。

男3人名古屋旅行で利用させていただきましたが、本当に驚くことが多かったです。

立地から。近鉄蟹江から歩いて15分、蟹江からは30分かかります。正直遠いです。周辺にスーパーがあるので、助かりました。

宿泊した部屋は、露天風呂の隣の離れ。イメージは、合宿所。広々としていて静かでした。内風呂がありますが、お化けが出そうです。

温泉は、源泉掛け流し。ですが足し水をしないと暑くて入れません。床も独特の汚れがあり、良い印象は受けませんでした。アメニティも少ないです。髭剃りありません。

夕食もお願いしていましたので、個室で食事を楽しもうと思いました。ただ、お茶や水などのフリードリンクはなく、有料で飲み物を頼むことに。私はコーラ(450円)です。刺身や鰤の照り焼き、味噌煮込みうどん、天ぷらなどが次々に運ばれてきますが、ご飯がいっこうに出てきません。最後の最後にご飯が出てきましたが、残っているのは天ぷらだけ。タイミング合ってました?パイナップルが一番美味しかったです。

朝ごはんは、ちょうどいい量でした。焼き鮭、卵焼き、湯豆腐、味噌汁、ご飯。美味しかったです。

で、チェックアウトするときに衝撃だったんですが、入湯税を取られました。こういうのって含まれてるものだと思ってましたが、別途後払いに困惑。最後の最後までがっかりした気持ちになってしまいました。

細かいことが気になり始めると、なかなか楽しめないものですね。
宿選びは慎重に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2024年01月29日 13:31:18

ご宿泊ありがとうございました。
お客様がイメージされている旅館とは、違ったようで、残念です。
風呂にはシャンプーリンス・ボディソープ・タオルなどの最低限のアメニティしか用意しておりません。フロントに言っていただければ髭剃りもご用意できましたが、チェックイン時の説明不足でご不便をおかけいたしました。
浴場の床の汚れにみえたものは、天然温泉独特のもので長年のしみのようなものかと思われます。
当旅館の風呂は泉質はとてもよく、「100%源泉かけ流し」の天然温泉ですので、当旅館の方で勝手に水を出してちょうどいい湯加減にしておくことはできず、お客様の方で調整していただくことになります。こちらも説明不足で申し訳ございません。
また夕食の会席料理は順番に料理をお出しし、ご飯味噌汁が最後になるのですが、お酒を召し上がらないお客様には、こちらから「ご飯をお持ちしてよろしいでしょうか?」という声かけをしております。その配慮がなかったようで、大変申し訳ありませんでした。また当旅館は客室数の少ない旅館ですので、飲み放題の飲料を置いておらず、有料で注文していただくか、自動販売機で購入していただいております。ご不便をおかけいたしました。
 当旅館の温泉は、気に入ってわざわざ来てくださるお客様もございます。
当旅館のはランチ営業もしており(要予約)、お食事をされた方には無料で100%かけ流しの天然温泉に入浴していただいております。
 この度は説明不足や配慮が足りず申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【和室10~16畳】

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月23日 20:39:00

名古屋から電車を使って20分で行けて源泉かけ流しが楽しめる手頃な立地がいいです。お料理お風呂は満足でした。部屋も離れでしたし、料理も個室でしたのでプライベートな話がゆっくりできたのも良かったです。ただ、部屋の洗面台にプラスチックのコップとブラシが一つずつ無造作に置いてあるだけなのは、ちょっと味気ないですね。お風呂場のアメニティも男性向けでした。アメニティはもう少しでしたが、料理、お風呂とも良かったですし、本当にゆっくりできたのでまた利用させていただこうと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2009年03月07日 13:07:56

ご利用有難うございました。名古屋から近鉄電車で、急行・準急で10分、普通でも18分ぐらいと近く、車でも名古屋高速~東名阪高速をご利用いただけば栄から10分ほどで到着できます。すべて個室でお食事をしていただけます。平日ランチ(月~土)3150円、3700円(お風呂付き)もやってます。是非又お越し下さい。アメニティは、女性は自分専用のものを使う方が多いので、特に男性向けを用意していました。せっかくご指摘いただいたので、今後は女性用も検討してまいります。部屋のコップとブラシついては、すぐに変えさせていただきます。今後も季節感のあるおいしい料理、掛け流しの天然温泉を楽しんでいただけるように努力していきます。又のお越しを従業員一同お待ちしております。ご意見ありがとうございました。服部

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2008年12月09日 00:10:13

写真で見た露天風呂とは全然違っていたし、部屋のお風呂もタイルが剥がれていてシャワーもなくトイレの電球も裸球で、置いてあるブラシも袋はされてなくホコリが付いてるし…部屋の暖房も効きが悪くて朝まで寒いし、おまけに門限が22時…料理だけそこそこ美味しかったから良かったけど、そこに1万3千円は払いたくない!と、みんな思いました。二度と行く事は無いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2009年03月07日 12:22:25

ご投稿有難うございました。パンフレットの露天風呂は、男湯と女湯を同時に上から撮っているので、イメージが違ったのかもしれません。お部屋の施設もご迷惑をかけて申し訳ありませんでした。また来たいと思っていただける宿になるよう改善点をスタッフ一同で、考え努力していきます。言いにくいご指摘をしていただきまして本当に有難うございました。服部

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月16日 07:36:01

早い時間からチェックインをして、お風呂に入りました。貸しきり状態で利用できて最高でした。食事も大変満足して帰りました。料理旅館を選んで正解でした。地理的にも近くなので、又利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2008年08月29日 10:24:21

ご利用有難う御座いました。ちょうど空いている時間にご入浴されたようで、温泉を堪能していただきうれしく、思います。今後も、一層の努力をして参りますので、また、お越し下さい。 服部

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月23日 09:11:54

 家族五人での旅でしたので、広い部屋に入れていただき ゆったりと過ごす事か、できました。夕食は 鮎の甘露煮や鯛の兜煮などとてもおいしくいただきました。少し欲を言えば、数多い料理のほとんどが 魚だったので 肉料理が一品でもあればさらによかったと思います。朝食もおいしくいただきましたが、量が多すぎて残念ながら残してしまいました。お風呂は部屋に用意されたタオルを持って行くと そこにも洗ったタオルがたくさん用意されており、とても重宝しました。この気配りは他の旅館では見た事がなく、おかげで三度も入浴してしまいました。タオルをたくさん使ってごめんなさい。また行きたいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2008年08月29日 10:34:25

ご利用有難う御座いました。どうしても、和食は魚料理に偏りがちです。ご意見は大変参考になり、板場と相談して今後に生かして生きたいと思います。また、ごゆっくりとお越し下さい。お待ちしております。服部

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月21日 13:40:12

お湯がかけ流しで大変良いのですが、熱すぎて入れずにかけ湯のみで過ごしたという同行者がいました。ご一考くださいませ。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2008年05月29日 12:56:33

ご利用有難うございました。お客様のご指摘の通り、お湯が熱いのには、頭を痛めておりました。源泉は、50度を、越える熱さでして、そのお湯を何とか水で薄めずに、源泉掛け流しのままでお客様に入っていただきたいと思い努力をしております。お風呂場にも,各浴槽に水道の蛇口をつけ,どうしても熱すぎるときには、好みに調節していただいたり,湯かき棒をご用意しております。今後の改善策として、よりこまめにお風呂を見に行くようにして、温度計で計測してより安定した状態で楽しんでいただけるように、努力してまいります。是非また、お越しいただけますようお待ちしております。貴重なご意見有難うございました。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月30日 20:17:01

細やかな心配りが嬉しかったです。部屋は少し広かったですが、のんびりできたので良かったです。食事やお風呂が気に入りました。温泉が源泉だったため、肌がつるつるになりました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2008年04月15日 12:14:51

ご利用有難うございました。よりいっそうご満足していただけるように、これからも努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 18:22:07

料理旅館という看板どおり料理は美味しかったです。夕食の料理が温かい料理は温かい状態で、冷たい料理は冷たい状態で出されてくるのと、一品一品の料理を出されるタイミングもよかったですし、味付けもちょうどいい加減でよかったです。苦情とまで言いませんが、要望がニ点あります。一つ目は、部屋のトイレです。私の母は、膝の曲げ延ばしに時間がかかるので、和式トイレに少し苦労してました。もし洋式トイレがある部屋があるのでしたら、洋式トイレある部屋にしてほしかったです。洋式トイレのある部屋がないのでしたら、1部屋でもいいから作ってほしいです。二つ目は、部屋に備え付けの浴衣のサイズについてです。お客の体格や人数構成を見て、浴衣のサイズ交換してもらえるような機転を効かしてほしかったです。

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年10月15日 10:34:42

ご利用有難うございました。ご指摘の件ですが、お客様の身になって考えると、トイレはなるべく早く直して行きたいと思っています。浴衣のサイズですがフロントには、各種サイズが取り揃えてありましたが、部屋係の者が気が付きませんでご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。今後は、このようなことの無いよう気をつけて参ります。この後2008年お部屋の近くの廊下に様式のトイレを新設いたしました。また様式トイレの付いたお部屋もございます。是非また、ご利用いただけるようお待ちしております。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月18日 09:26:52

家族にて宿泊し楽しい思い出作りが出来ました。
温泉は盆にも関わらず貸しきり状態で凄く良かったです。
料理も対応も大変満足です。
唯一の不満は、やはり部屋でしょうか。
新館が良さそうでしたが、こちらからの予約は出来ないのでしょうか?

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年10月15日 10:40:56

ご利用有難うございました。ご質問の新館は宴会場になっていまして、20人ぐらいから200名様までの御会食でのご利用になります。申し訳ありません。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月17日 14:49:38

とてもゆっくりでき落ち着いてくつろげました また行きたいと思います

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年10月15日 10:42:32

ご利用有難うございました。是非またお待ちしております。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月10日 14:31:15

施設は相当古めかしいですが、たたみは新しくしきなおされていたので、気持ちよかったです。部屋の水周りは期待しない方がいいです。お部屋は離れで、食事も個室。子連れだったので広々と他の方を気兼ねせず利用させていただきました。お風呂場は新しく気持ちよかったのですが、熱くて、子供ははいれませんでした。主人にきいたところ、露天風呂で、水をたせば大丈夫だよとのことでした。お風呂上りに、ところてんがおいてあって面白かったです。帰省途中の一泊としては十分満足でした。

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年06月08日 11:50:32

ご利用有難うございました。お部屋に関しては、皆様からご意見ご要望をいただいており、頭の痛いところです。お風呂のリニューアル後は,お部屋のと、気持は逸るのですが 今のところは現在の設備で、お願いいたします。これからも、貴重なご意見お聞かせ下さい。  服部

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月02日 21:09:21

ゴールデンウィーク(2007/4/29-2007/4/30)にお世話になりました。

部屋は古いですが、食事と温泉には満足しました。
食事は、別の個室にて一品ずつ出されるので、暖かい内に料理をおいしくいただけました。
温泉は、源泉掛け流しとのことで、少し熱め(47度ぐらい?)でしたが、気持ちよく入れました。
その日はサービスで、自分で切ったところてんを食べることができたので、サービスの点でも満足しました。
宿の従業員の方は愛想が良くて、良い印象を持つことができました。

一つ残念だったのは、部屋に鍵が無いことでした。
鍵が無い部屋は、金庫などがあると便利かなと思いました。

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尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 2007年06月08日 11:58:22

ご利用有難うございました。お食事に関してはこれからも、心を込めて季節の物をご提供していくつもりでございます。ところてんのサービスは、お庭に花が咲いている次期のみなので、是非またこの次期にお越し下さい。鍵については善処したいと思います。ご意見有難うございます。

投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月06日 02:06:42

1泊2日で利用しました。
車で行きましたが、最初は入口が判らず旅館の周囲を1周してしまいました。

通された部屋は和室で結構古く、畳が所どころ体重でへこむところがあって、正直大丈夫かな?って思ってしまう程でした。

着いて直にお風呂に案内されました。
お風呂は新築の建屋で風呂場はとても清潔感がありました。
また露天風呂も横にあって、都会の温泉地とは思えないほど温泉地らしい雰囲気がとても気に入りました。
お湯は敷地内で湧き出た温泉を直に引き込まれてて、適温でとても温まりました。

また、部屋にもタイル張りの浴槽があり、側のバルブを開くと硫黄臭の温泉が出てきて、部屋でも温泉に浸かれる所はとても気に入りました。

食事は料理旅館だけあって一品一品に丁寧に素材を料理されている事が伝わる美味しさでした。

何気なく食べてしまえば恐らく何も感じないでしょうが、湯元館の料理はそういう奥深さに気づくと凄く楽しく頂ける料理で大いに満足しました。
朝食もしっかり品数も揃えて頂きゆっくりと美味しく頂けました。

全体的には部屋は相当古く、エアコンのファンのカタカタ音が終始していて
不満足な部分はありましたが、温泉、料理は申し分無い評価を付けたいと思います。

旅館の方も親切な対応で特に不満はありまあせんでした。

私のお気に入りの料理旅館でした。

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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 09:30:11

普通の街中に建っていて、お部屋に案内された時は古さと
古い臭いでびっくりしました。
食事の部屋が別で、まだ綺麗だったのと
源泉かけ流しのお湯が良かったです。

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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月01日 16:19:49

家族で利用させていただきました。
お風呂はリニューアルしてあり,大変すばらしかったです。
少々熱かったのは,源泉に近いからなのでしょうね。
食事も美味しくいただきました。
ただ,部屋の造りが古いこと,トイレが基本的に和式しかないこと(子供がいたのでその旨伝えると唯一の洋式に案内してくれました。この点は大変感謝しています。),部屋に洗面台が無いことが難点でしょうか。
でも,従業員の方の対応も大変丁寧で,機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 13:10:12

 温泉が部屋にもあり大変良かったです。
食事も大変美味しくまた行きたいと思っております。

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投稿者さんの 尾張温泉郷 料理旅館 湯元館 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月10日 12:00:10

近鉄蟹江駅からはだいぶ離れているので、タクシーで行きました。
夕食・朝食ともに美味しくボリューム満点で大満足です。
離れにある浴場も源泉掛け流しで、大変気持ちよかったです。
朝の駅までの送迎も助かりました。

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