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養老温泉 ゆせんの里 ホテルなでしこのクチコミ･お客さまの声
立地5
どうもお世話になりました。店舗コンサルタントの仕事がら、気がついたことをお伝えします。施設設備や綺麗さなどは十分満足しました。温泉設備も素晴らしいと思います。現在は充実した設備のおかげで、一定のリピート客はあると思いますが、さらにお客様にリピートしていただくためにはいくつか課題があると思います。施設の快適性や癒し空間の設計にはいくつか問題があります。施設内のレイアウトを少し変更するだけで、うんと快適性が上がると思います。僭越ながらいくつか下記へご提案申し上げます。ＰＯＰとアジアン装飾が視点に混在していて、サインやイメージを台無しにしています。お客様の視点から見て、ＰＯＰの高さと、装飾の高さを別々に統一していくと良いと思います。ＰＯＰはゴールデンゾーンへ。装飾はもっと上か下へ配置します。通路動線と休憩スペースの配置、目隠しなどのレイアウトに問題があります。主動線は広く取り、休憩スペースは狭くかつ配置を斜めにするなど、くつろぐお客様の視線に配慮すると、快適性はもっと上がります。今は落ち着けない感じです。オペレーションで、宿泊者と日帰りの方とのロッカー使用など難しくしています。システム管理上もあるのでしょうが、見直すとよいと思います。食事処も団体客と個人客を混在させるような配置です。間仕切りをうまく活用して、両者とも居心地がよい空間設計が必要です。予約状況によって稼働を変えられるようにするとよいと思います。以上勝手なコメントを申しあげました。また機会ありましたら、どうぞよろしくお願いします。
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この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設や温泉設備などお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。また大変貴重なご意見を頂き有り難うございます。今後は頂きましたご意見を参考にお客様目線の接客・館内の掲示などを心がけて参りたいと存じます。お客様のまたのご来館もお待ちしております。有り難うございました。
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養老温泉 ゆせんの里 ホテルなでしこ（岐阜県）
4.0
投稿日：2013-02-04 18:05:38
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立地5
たけちん9062さんの 養老温泉 ゆせんの里 ホテルなでしこ のクチコミ
どうもお世話になりました。
店舗コンサルタントの仕事がら、気がついたことをお伝えします。
施設設備や綺麗さなどは十分満足しました。温泉設備も素晴らしいと思います。
現在は充実した設備のおかげで、一定のリピート客はあると思いますが、さらにお客様にリピートしていただくためにはいくつか課題があると思います。
施設の快適性や癒し空間の設計にはいくつか問題があります。
施設内のレイアウトを少し変更するだけで、うんと快適性が上がると思います。
僭越ながらいくつか下記へご提案申し上げます。
ＰＯＰとアジアン装飾が視点に混在していて、サインやイメージを台無しにしています。
お客様の視点から見て、ＰＯＰの高さと、装飾の高さを別々に統一していくと良いと思います。ＰＯＰはゴールデンゾーンへ。装飾はもっと上か下へ配置します。
通路動線と休憩スペースの配置、目隠しなどのレイアウトに問題があります。
主動線は広く取り、休憩スペースは狭くかつ配置を斜めにするなど、くつろぐお客様の視線に配慮すると、快適性はもっと上がります。今は落ち着けない感じです。
オペレーションで、宿泊者と日帰りの方とのロッカー使用など難しくしています。システム管理上もあるのでしょうが、見直すとよいと思います。
食事処も団体客と個人客を混在させるような配置です。間仕切りをうまく活用して、両者とも居心地がよい空間設計が必要です。予約状況によって稼働を変えられるようにするとよいと思います。
以上勝手なコメントを申しあげました。
また機会ありましたら、どうぞよろしくお願いします。
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この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
施設や温泉設備などお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また大変貴重なご意見を頂き有り難うございます。
今後は頂きましたご意見を参考にお客様目線の接客・館内の掲示などを心がけて参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館もお待ちしております。有り難うございました。