この度は、当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変気持ちよくお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
タオルにつきましては、今ですと、18時以降は1階フロントで対応をさせて頂いております。
スタッフの説明不足で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様により一層お喜び頂けます様努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを、心よりお待ちしております。