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養老温泉 ゆせんの里 ホテルなでしこのクチコミ・お客さまの声
総合3
プチ湯治で、申し込んだのですが、夜の食事にノンアルコールで頼んだ飲み物がアルコール入りだったため、2階受付終了の8時に間に合わず利用できない温泉施設があり残念でした。友達はアルコールを久しぶりに飲んだため、その夜は横になるしかなく、お風呂の利用すら出来なくなりました。泊まりの客には、2階のお風呂の施設利用なら受付時間を延ばすなど配慮があると良いと思いました。
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この度は多大なるご迷惑をお掛けし大変、申し訳御座いません。お客様からのご投稿によりレストランでの不祥事を知った所で御座います。内部での連絡不足も重なり本当にご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。この事実を知っておればもちろん2階の施設利用の延長なのでお風呂を利用出来なかった時間を楽しんで頂けたと思います。是非、次回ご利用の際には存分に楽しんで頂けます様にスタッフ一同、努めて参ります。大変、申し訳御座いませんでした。
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有馬温泉 有馬グランドホテル(兵庫県)
5.0
投稿日:2022-10-25 19:20:02
投稿日:2022-05-07 14:24:02
投稿日:2022-03-13 15:25:18
投稿日:2021-10-17 14:24:20
ザ ロイヤルパークホテル 東京羽田(東京都)
投稿日:2021-08-02 18:14:23
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総合3
かお0295さんの 養老温泉 ゆせんの里 ホテルなでしこ のクチコミ
プチ湯治で、申し込んだのですが、夜の食事にノンアルコールで頼んだ飲み物がアルコール入りだったため、2階受付終了の8時に間に合わず利用できない温泉施設があり残念でした。友達はアルコールを久しぶりに飲んだため、その夜は横になるしかなく、お風呂の利用すら出来なくなりました。泊まりの客には、2階のお風呂の施設利用なら受付時間を延ばすなど配慮があると良いと思いました。
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この度は多大なるご迷惑をお掛けし大変、申し訳御座いません。お客様からのご投稿によりレストランでの不祥事を知った所で御座います。内部での連絡不足も重なり本当にご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。この事実を知っておればもちろん2階の施設利用の延長なのでお風呂を利用出来なかった時間を楽しんで頂けたと思います。
是非、次回ご利用の際には存分に楽しんで頂けます様にスタッフ一同、努めて参ります。
大変、申し訳御座いませんでした。