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天然温泉 牛若の湯 スーパーホテル高松禁煙館のクチコミ・お客さまの声
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いままで泊まったホテルで一番狭くて嫌なホテルでした。まず受付の女性教育がなぜかチェックインの際に自宅の電話でなく携帯の番号を記載してくれと。いままでホテルでそんなこと言われたことがない。登録するからとかなんとか。。。なぜ?登録なんてしてほしくないですけど。他にもお風呂場やアメニティーの説明も何もなくやっと遠くから着いたばかりなのにとても疲れた。そして部屋の狭さにも絶句。。。6畳程の部屋にダブルベットがドーンと場所をとり人もすれ違うことができない。ユニットバスも半分のサイズ!!もう二度と泊まりたくない。
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このたびはスーパーホテル高松禁煙館にお越し頂き誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただきお越し頂きましたのにご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時のご案内でございますが、初めてお越しのお客様には内線がない事も有り、ご連絡先と致しまして、携帯番号のお知らせをお願いしております。初回のご宿泊時に必用事項のご登録をいただきましたら、次回からは詳細をご記入頂かなくても、スムーズに手続きが完了できるようになります。当館ではご宿泊された方皆様のチェックインがご登録となりますが、ご説明不足で申し訳ございません。館内案内がなかったとのことでございますが、誠に申し訳ございません。通常は口頭でお伝えした上で更にパンフレットもお渡ししておりますが、このようなことがないよう改善いたします。お部屋の広さに関しましては、ぐっすりお眠りいただく為150cm幅のベッドをメインとして配置させていただいております。ユニットバスなども狭いとのこと、ご不便をお掛けして申し訳ございません。当館には1階に男女入替制でございますが、天然温泉をご用意いたしております。ご利用の方からは、足が伸ばせて入れてよかった、疲れがとれたなど、お部屋にお戻りの際にもいいお湯でしたなどとお声掛け頂くこともあり、ご好評いただいております。このたびは最初のチェックインの時にお客様のお気持ちを察してご案内をできれば、少しはお楽しみ頂けたのではないかと考えますと誠に不甲斐無く無念でたまりません。このようなことのないようスタッフ一同、お客様のご満足目指して、改め改善修正いたしながら精進してまいりたいと存じます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。スーパーホテル高松禁煙館 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 牛若の湯 スーパーホテル高松禁煙館 のクチコミ
いままで泊まったホテルで一番狭くて嫌なホテルでした。まず受付の女性教育がなぜかチェックインの際に自宅の電話でなく携帯の番号を記載してくれと。いままでホテルでそんなこと言われたことがない。登録するからとかなんとか。。。なぜ?登録なんてしてほしくないですけど。他にもお風呂場やアメニティーの説明も何もなくやっと遠くから着いたばかりなのにとても疲れた。そして部屋の狭さにも絶句。。。6畳程の部屋にダブルベットがドーンと場所をとり人もすれ違うことができない。ユニットバスも半分のサイズ!!もう二度と泊まりたくない。
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このたびはスーパーホテル高松禁煙館にお越し頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただきお越し頂きましたのにご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご案内でございますが、初めてお越しのお客様には内線がない事も有り、ご連絡先と致しまして、携帯番号のお知らせをお願いしております。初回のご宿泊時に必用事項のご登録をいただきましたら、次回からは詳細をご記入頂かなくても、スムーズに手続きが完了できるようになります。当館ではご宿泊された方皆様のチェックインがご登録となりますが、ご説明不足で申し訳ございません。
館内案内がなかったとのことでございますが、誠に申し訳ございません。通常は口頭でお伝えした上で更にパンフレットもお渡ししておりますが、このようなことがないよう改善いたします。
お部屋の広さに関しましては、ぐっすりお眠りいただく為150cm幅のベッドをメインとして配置させていただいております。ユニットバスなども狭いとのこと、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
当館には1階に男女入替制でございますが、天然温泉をご用意いたしております。ご利用の方からは、足が伸ばせて入れてよかった、疲れがとれたなど、お部屋にお戻りの際にもいいお湯でしたなどとお声掛け頂くこともあり、ご好評いただいております。
このたびは最初のチェックインの時にお客様のお気持ちを察してご案内をできれば、少しはお楽しみ頂けたのではないかと考えますと誠に不甲斐無く無念でたまりません。
このようなことのないようスタッフ一同、お客様のご満足目指して、改め改善修正いたしながら精進してまいりたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル高松禁煙館 支配人