この度はスーパーホテル高松禁煙館をご利用頂きありがとうございました。
当館の立地、朝食についてご満足いただけたとのことで、誠にありがたく嬉しく思います。
しかしながらお部屋の鍵に不備がありご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館ではルームキーではなく暗証番号が鍵変わりとなり、キーの返却の手間や紛失のリスクを失くすことでお客様の利便を図っておりますが、この度の件では本当にご不便をおかけしてしまいました。重ねてお詫びを申し上げます。
今後このようなことの無いように、チェックイン前の客室点検を強化してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人