この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

清掃方法につきましてご迷惑をお掛け致しまして大変心苦しく思います。

お客様にご利用頂くタオルやシーツ類の管理はしっかりと行っておりますので、衛生面当の点につきましてはご安心くださいませ。
ただ、エレベーター内でタオルが床に直置きされていたとの事でご不快な思いや、不安なお気持ちを抱かれましたこと、大変申し訳ございません。
今後このようなことがございませんよう、スタッフ一同徹底して管理をさせて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人