この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館はことでん瓦町駅から徒歩約3分の場所にございますので、JR高松駅からお越しになられる方や、ことでんをご利用になって観光をされる方には便利かと存じます。
スーパーホテルでは、チェックアウトのお手続きが必要とならないよう、お部屋のカギは暗証番号式でございます。オートロック式でもございますので、おでかけの際は忘れずお持ちいただくか、スマートフォンなどで撮影いただき大切に保管をお願い致します。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

ご朝食には健康に配慮した、有機野菜をふんだんに使用したサラダを始め、皆様にご満足頂けるようなお品をご用意させて頂いております。食中毒の防止や、食品衛生上の管理等の理由からその場で調理をしてお出しするようなお品は数多く扱っておりません。お楽しみのところ心苦しくは存じますがご理解いただけますと幸いです。

清掃方法につきまして、ご不快な思いをされたとのことで大変心苦しく思います。
当館では、ホテルスタッフが清掃を行うのではなく、清掃を専門とする会社に業務を依頼し清掃業務を行って頂いております。10月から地球環境への配慮から清掃方法の変更を行い、清掃が必要なお客様のみにドアの外に印のマグネットをお貼り頂くようになりました。お客様の貴重なご意見を清掃スタッフとも共有し今一度協議をさせて頂ければ幸いでございます。
通常のチェックアウトのお時間は10時でございますが、12時までお部屋にご滞在いただけ、ごゆっくりお過ごし頂けるプランもご用意させて頂いておりますので、そちらのご利用もご検討頂けますと嬉しく思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松禁煙館にお泊り下さいましてありがとうございます。
アメニティーを気に入ってくださいましてありがとうございます。温泉に関しましてはご不自由をお掛けしまして申し訳ございません。いろいろと改善策は考えているのですが、決め手もなくそのような状況でございません。スタッフ一同試行錯誤しておりますので、よろしくお願い申し上げます。清掃に関しましては、特に力を入れているところでございまして、ご満足いただき、間違った方向ではなかったと、ほっと致しました。今後もこれに甘んじることなく、さらに良いホテルを目指しますので、是非またお越しになって、お支え下さいますようお願い致します。
ありがとうございます

支配人　酒井祐司

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。色々なご指摘ありがとうございました。大浴場の時間帯に関しましては私も改善が必要だと考えております。女性のお客様が、最近増えて参りましたのでもっと女性に優しいご入浴のお時間を今研究中ですのでもう少しお待ちくださいませ。
コンビニやお食事はご指摘の通り田町店の方が便利ですがその分ごゆっくりお休みできますよう今後とも改善できるものはしていきたいと思っておりますので、田町店共々当館も是非ご利用下さいませ。

スーパーホテル高松禁煙館
支配人　酒井祐司

この度はスーパーホテル高松禁煙館をお選び頂き誠にありがとうございます。

当館の健康朝食をご利用頂きありがとうございます。
健康朝食ではオーガニック野菜を使用したサラダや5種類のオリジナルドレッシング、香川県の名物であるうどんなどを用意しており、多くのお客様から高く評価していただいております。

ただお客様の仰る通り、ご朝食のスペースとしては余裕のある大きさではありません。お時間やタイミングにもよりますが、お席が空くまでお待ち頂く場合もございます。何卒ご理解を頂けますよう宜しくお願い致します。

ウエルカムドリンクに付きましてご説明不足で申し訳ございません。
ご朝食のドリンクコーナーにて、お時間限定でウエルカムドリンクを実施致しておりますので、次回お越しの際にご確認下さいませ。

またの部屋内の風呂場について誠に申し訳ございません、部屋の清掃の際、臭いに付きまして改めて確認と改善して参りたいと思います。

この度はお忙しい中スーパーホテル高松禁煙館に貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
是非また高松にお越しくださいませ！

その際に当館をご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　梅雨時期に入りますのでご体調など崩しやすい時期かと思いますので、何卒ご自愛くださいませ。
スーパーホテル高松禁煙館　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

天然温泉について男女入替制のご案内が予約時には分かり難く誠に申し訳ございません。天然温泉の大きさや利用時間の設定などについては様々なお声を頂戴しており、案内方法など我々も様々検討して参ります。

また当館の接客についてお褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。

また当館の健康朝食ではオーガニック野菜を使用したサラダや5種類のオリジナルドレッシング、香川県の名物であるうどんなどを用意しており、多くのお客様から高く評価していただいております。お客様にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

最後にはなりますが、この度はお忙しい中スーパーホテル高松禁煙館に貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。

また高松にお越しの際は是非当館にもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
寒い時期で体調を崩しやすい時期でございます。ご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松禁煙館　フロント　吉田

　この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル高松禁煙館に御予約・ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また「綺麗でした」とのお声もとても嬉しく思います。

　ビジネスでのご利用との事でしたが、ご出張のお疲れは残っておりませんでしょうか？ご投稿者様の大切なお仕事の為にリラックスできる空間をご提供できたのであれば幸いでございます。

　この度は、お忙しい中スーパーホテル高松禁煙館の口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。最近は、1日の気温差が激しくなっております。
ご体調を崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人

このたびは御宿泊をいただきまして心から御礼申し上げます。

男女入れ替え制の件は申し訳ありませんでした。
当館の「弁慶の泣きどころ」でございます。

塩素の件は、なんと申しますか保健所の通達で一定の濃度を温泉に投入し続けますので致し方ありません。

濃度の管理は時間を決めて計測しております。
また、塩素注入は専用のタンクから既定の量を専用のポンプを使用いたしまして保健所からの指示である濃度になるように管理しております。

これは全国のあらゆるホテル・旅館業が順守しなければならない決まりでございます。

仮に塩素臭が全くしなければレジオネラ菌の繁殖を疑うべきだと思います。

レジオネラ菌は乳幼児や御高齢の方々に悪影響を与える可能性が有ることを否めません。


説明が長くなりましたが、ご理解を賜りたく思います。

最後までお読み頂けたことを感謝いたします。
ありがとうございました。

支配人　　三ツ井宏一

この度はスーパーホテル高松禁煙館をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館の客室は一般的なビジネスホテルのシングルルーム程度の12平米となりますが、ゆっくりお眠りいただきたく150ccm幅のワイドサイズベッドを全室に設置しているため、その分荷物を置かれるスペースが少なくご不便をおかけしました。
コメント頂きました通り、当館ご宿泊のお客様はプランにかかわらずどなたでも無料の健康朝食をお召し上がりいただけます。日替わりのおかず７種類のほかに、ご当地メニューの讃岐うどん、パン、ヨーグルトなどのほかに、朝食時間のみコーヒー、紅茶、オレンジジュースも飲み放題となります。
うどんバカ一代は早朝から営業しておりますので、うどんを召し上がってこられてから当館で軽く朝食をお召し上がりになる方もいらっしゃいます。
接客、大浴場についてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
設備面はすぐの改善はできかねますが、少しでもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう接遇や清掃など力を入れてまいります。
この度は数あるビジネスホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
勝手ではございますが、Biwahayahide様の又のお越しをお待ち申し上げております。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人

Thank you for staying at our hotel. How was your travel here in Japan?

We appriciate your opinion about our breakfast and we will try our best to make it more various.

So if you have another opportunity to come around here again, we always welcome you to our hotel. Hope to see you again. Thank you.

SUPERHOTEL Takamatsu-Kinenkan
Manager

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の照明に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルはお客様にぐっすりお休み頂くため、お部屋の照明が暗いつくりとなっております。
お部屋で作業などをされるお客様には、大変ご不便をお掛け致します。
ご希望でございましたら、フロントにて電気スタンドの貸し出しも致しておりますので、お申し付けくださいませ。
お食事はどちらでお召し上がりになりましたでしょうか。
当ホテルは繁華街まで徒歩で約10分程離れているため、ご足労をお掛け致しました。
ホテルの近辺にもお客様からご好評頂いている飲食店がいくつかございます。
次回またご利用の機会がございましたら、ぜひそちらもご案内させて頂きますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

USBでの充電が不調との事でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当館では、お客様皆様がお持ちのスマートフォンが充電できるよう、全部屋にtype-C、Lightningをはじめとする充電ケーブルを備え付けております。もし、機材の不調等でご不便がございましたら対応させて頂きますのでお手数ですがフロントまでお問合せ頂けますと幸いでございます。

以前からスーパーホテルをご利用頂いているとのことで大変ありがとうございます。
しかしながら、お久しぶりのご利用をお楽しみの所このような出来事に落胆のお気持ちも大きかったのではないかと拝察し、私共も大変心苦しく思います。

お忙しいなか、率直なご意見を頂きましてありがとうございました。
皆様にご満足いただけますようスタッフ一同励んで参ります。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル高松禁煙館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
朝食会場の広さに関しましては、大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
夏休み期間中ということもあり、通常より多くのお客様がご宿泊をされておりました。今後は、お部屋へのお持ちあがりのご案内や朝食時間に関しまして見直しも検討して参ります。
また次回お越しの際には、是非当館自慢の無料健康朝食を召し上がって頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館では天然温泉が一つしかなく、交代制での提供となっっております。また、ご朝食につきましてもフードロス削減の為、お品数と量を限定して提供させていただいております。お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いです。
また、ご朝食に付きましては朝食担当と話し合い、皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。

お忙しい中貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人

この度はスーパホテル高松禁煙館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は瓦町駅から徒歩5分以内であり、観光通りから少し入ったところに位置しているため、徒歩や車でも比較的アクセスが良く便利なところでございます。
また、当館周辺に商店街あり、飲食店も多くあります。
また当館をご利用いただいた際は、お客様の香川県観光がより良いものとなるよう、スタッフ一同ご案内させていただきます。
ぜひまたお越しくださいませ。

支配人　酒井祐司

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きありがとうございます。
トイレが狭かった件はどうしても構造上少々狭めのユニットになってしまいます。その分はお部屋での快適な眠りを追及できますよう努力しておりますのでお許しいただきたいと思います。狭い分は真心で何とかカバーできますよう努力致しますので是非またお越しください。ご指摘ありがとうございます。