Thank you for staying at our hotel. How was your travel here in Japan?

We appriciate your opinion about our breakfast and we will try our best to make it more various.

So if you have another opportunity to come around here again, we always welcome you to our hotel. Hope to see you again. Thank you.

SUPERHOTEL Takamatsu-Kinenkan
Manager

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の照明とお部屋のユニットバスに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルではお客様にぐっすりお休み頂けるよう、お部屋の照明を睡眠に入りやすい明るさに設定させて頂いております。
お部屋で作業などされる際にはご不便をお掛けすることもあるかと存じます。
フロントにて電気スタンドのお貸出しも行っておりますので、必要ございましたらお申し付けくださいませ。
私共のご案内不足でご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後も設備の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回お貸出し致しました毛布が静電気を帯びていたことで、お客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後お客様の安全面に配慮できるよう、スタッフ一同注意を払うとともに、お声掛け等を行いお客様にご不快な思いをさせることのないよう取り組んで参りたいと思います。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続いておりますので、体調など崩されませんようご自愛ください。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、温泉の設備に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルの天然温泉は、お客様のおっしゃる通り浴槽が１つのため、お時間で男女が入れ替え制でございます。
設備と致しましては、固定のシャワーと洗い場が４つのため、混雑する時間帯には洗い場をなかなか利用できずにご不便をお掛けすることもあるかと存じます。
お客様に快適にご利用頂けるよう、設備の見直し・改善に努めて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
寒さの厳しい日が続いておりますので、体調など崩されませんようご自愛ください。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

前回に引き続きスーパーホテル高松禁煙館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街から徒歩で約10分ほど離れた住宅街の中にございますので、比較的静かにお過ごし頂けるかと存じます。
繁華街に比べると飲食店は少ないですが、昨年末には徒歩で約３分から５分ほどのところに、駅ビル「瓦町フラッグ」もオープンしたので、近辺にお食事処も増えました。
よろしければ近隣のおすすめの飲食店などもご紹介させて頂きますので、必要ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
また、スタッフに対するお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も気持ち良くご宿泊頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きましてありがとうございました。
寒さが厳しい折、どうぞお身体ご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか。
お部屋にあるスリッパはマイナスイオンを発生させ、血液の循環を良くする効果があり、快眠促進に効果がございます。
ご体感頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心より楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の照明に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルはお客様にぐっすりお休み頂くため、お部屋の照明が暗いつくりとなっております。
お部屋で作業などをされるお客様には、大変ご不便をお掛け致します。
ご希望でございましたら、フロントにて電気スタンドの貸し出しも致しておりますので、お申し付けくださいませ。
お食事はどちらでお召し上がりになりましたでしょうか。
当ホテルは繁華街まで徒歩で約10分程離れているため、ご足労をお掛け致しました。
ホテルの近辺にもお客様からご好評頂いている飲食店がいくつかございます。
次回またご利用の機会がございましたら、ぜひそちらもご案内させて頂きますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、精進して参ります。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

いつもスーパーホテル高松禁煙館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お久しぶりのご利用に大変嬉しく存じます。

確かにアーケードの商店街入り口までは近いですが、繁華街までは少し歩きますね。プラス思考で考えるとホテルの周辺は静かです・・笑！
歩くと言っても飲食店街までは徒歩５分位なので私もちょくちょく出没します♪そのため、お客様に偶然お会いしたことも数度あるんです。。。
ラフな服装で飲んでいる姿を見られ、ちゃんとした格好しておけば良かったと後悔することも・・・笑！！！！！

高松へお越しの際、お気に入りのお店はございますでしょうか！フロントで美味しいお店をご案内させて頂いておりますが、お客様から教えて頂いたお店に私たちが行ってみることもございますので、美味しいお店をご存知でしたら是非教えて下さい♪♪♪

この度は貴重なお時間にご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
高松へお越しの際は是非また私共スーパーホテル高松禁煙館へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ポジ＆ネガ様、この度は数あるホテルの中より私共スーパーホテル高松禁煙館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

初めてスーパーホテルをご利用頂いた嬉しい日に、天然温泉の狭さや、無料朝食の残念なレベルにより大変ご不便をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。

また、お部屋の照明はスーパホテル各店舗とも暗めの設定でございます。フロントにて電気スタンドの貸し出しを行っております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。お部屋の照明だけでなく、スーパーホテルではロハスの取り組みに力を入れております。地球と人の健康を考え、提供し浸透させていくことを使命としております。やはりお客様とロハスを共感できなければ意味がありません。ポジ＆ネガ様のご感想は大変勉強になりました。心より感謝申し上げます。

このような事があったにもかかわらず、スタッフの事をお褒め頂き、身に余る光栄でございます。お褒め頂いたことに驕ることなく邁進して参ります。

今回頂いたポジ＆ネガ様のご指摘に対し、全力で改善に努め、温泉の広さ等改善が難しい部分は、それをカバーできるほどのおもてなしでスタッフ一同、努めて参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

副支配人

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場のご予約を頂いた際、敷地内に空きがあり良かったです！敷地内には７台のスペースしかなく、お電話での完全ご予約制となっております。そのため、早い段階で満車になることも多いんです。その場合は提携駐車場をご案内させて頂きます。

高松へはお車でお越しになることが多いのでしょうか。運転でお疲れの時は、是非天然温泉でお寛ぎ下さいませ♪

そして次回は私共の接客や朝食、他お気づきになったこと等、ご感想をお聞かせ頂けたら幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。次回またご利用頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人

つぅっちー様、この度は数あるホテルの中より私共スーパーホテル高松禁煙館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

天然温泉の時間帯に関しまして、ご満足いただくことができず大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。この問題は私共の永遠の課題でございます。どうしても浴槽が一つのため、男女入れ替え制でのご案内となります。その状況の中、いかにお一人でも多くのお客様にご満足頂けるか、さらなる向上に取り組んで参ります。つぅっちー様からの貴重なご意見に感謝申し上げます。

今回、朝食は召し上がりましたでしょうか？朝食や、接客に関しましても是非ご感想をお聞かせくださいませ☆

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。高松へお越しの際は、是非またスーパーホテル高松禁煙館をご利用くださいませ。つぅっちー様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人

けんち０２０９様、この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル高松禁煙館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

今回は観光で高松へいらっしゃったのですね♪ビジネスホテルならではのお部屋の広さのため、狭く感じられたことを心よりお詫び申し上げます。

しかしながら朝食にはご満足頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食は無料サービスでございますので、お客様にご満足頂いた時の嬉しさもひとしおです！ありがとうございます。メニューは日替わりでございますので、次回は是非連泊で高松へお越し頂けましたら嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。けんち０２０９様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

副支配人

いつもスーパーホテル高松禁煙館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ジャンボ2072様からの温かいお声を励みに、常におもてなしの向上に努めて参ります。

最近、朝食のスタイルを少し変え、新しい保温器の導入やお盆とお皿をご用意致しました。是非お召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中にもかかわらず大変嬉しいご投稿を頂きましてありがとうございました。ジャンボ2072様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人

先日はスーパーホテル高松禁煙館へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は清掃で至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
今後、この様なことのないよう、お客様のご意見を参考にさせて頂き、
ご満足頂けるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。

このような不備がありながら、お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
また高松にお越しの際は、是非スーパーホテル高松禁煙館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　横山

いつもスーパーホテル高松禁煙館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後もさらなるご満足を頂けるような施設とサービス作りに努めて参ります。

また高松へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　武藤

スーパーホテル高松禁煙館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、清掃の不手際に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

今後このような事がない様慎重に努めてまいります。

今後はさらなるご満足を頂けるような施設とサービス作りに努めて参ります。

また高松へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　武藤

この度は高松禁煙館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの室内のタオルに関しまして、ご満足頂けませんでしたようで、大変残念でございます。

今後はタオルも含めサービスの向上に努め、スタッフ一同力を合わせて頑張ってまいります。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

支配人　武藤

この度は高松禁煙館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの温泉施設に関しまして、ご満足頂けませんでしたようで、大変残念でございます。

今後は施設やサービスの向上に努め、スタッフ一同力を合わせて頑張ってまいります。

この度は大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

支配人　武藤

この度は高松禁煙館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ロフトに関しましては、ぐっすりプランというプランでしたらロフトのないお部屋にご案内する事も可能ですので、次回は是非ご検討頂ければ幸いです。

今後もお客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同力を合わせて頑張ってまいります。

また高松へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　武藤