ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チャックイン時のご案内は話すスピードが速すぎたりしませんでしたでしょうか。
アメニティはお客様にワクワクしてお選び頂ける様心がけています。喜んでいただけたようで私共もとても嬉しいです。
何より、温かいお言葉を本当にありがとうございます。

この度は、スーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、満足頂けたようで嬉しく思います。
清掃スタッフ・フロントスタッフ共に力を合わせて、精進致します。

お客様からのお言葉を胸に、更に良いホテルを目指し日々努力して参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
またの御来館、心よりお待ちしております。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人　真鍋

御宿泊をいただきまして心から感謝をいたします。
お褒めの言葉は従業員一同の励みでございます。
ありがとうございました。

支配人　三ツ井宏一

御宿泊をいただきまして心から感謝をいたします。
お褒めのお言葉は従業員一同の励みでございます。
これからも精進させていただきます。
ありがとうございました。

支配人　　三ツ井宏一

御宿泊をいただきまして心から感謝をいたします。
お役に立ててうれしく思います。
アメニティーのリクエストがもしもございましたならリクエストをいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

支配人　　三ツ井宏一

Thanks for praising the employees!
Hot springs are certainly small.
The bathroom in the rooms is also small.
We are looking forward to meeting you!

ご宿泊を心から感謝いたします。
お褒めのお言葉はフロントスタッフ一同の励みになります。
更なる精進を心掛けてまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

支配人
三ツ井宏一

ご宿泊を心から感謝いたします。
USB端子の件は交換いたしました。
ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
ユニットバス清掃が行き届かなかった件も恥ずかしく思います。
徹底した再確認を心掛けさせていただきます。

シュークリームの件は承知いたしました。
ご安心くださいませ。

それではご縁がございましたなら、次回の香川県ご宿泊も当館をご検討いただきたく切にお願い申し上げます。


支配人
三ツ井宏一

ご利用頂きまして感謝申し上げます。
スーパーホテルはそれぞれの施設にオーナーが居りまして運営をさせていただきますコンサルタントとの間にて経営の方向性を話し合い方向付けております。
オーナーが上物を造り、スーパーホテルは中身（人員や設備）をそろえております。
高松禁煙館はオーナーが煙草嫌いであり非常に綺麗好きな方でございますのでコンセプトに禁煙を押した次第であります。
今後とも従業員全員で清潔をモットーとして邁進してまいります。
ご縁がございましたなら次回の高松ご出張も当館にお越しくださいませ。

ありがとうございます！
お褒めのお言葉は至福の喜びでございます。
なお一層の精進に心がける所存でございます。

さて、アウトバスのご提案を真摯に受け止めさせていただきました。

検討の余地ありだと思います

ただし当館は五名ほどで一杯になります小規模な温泉でございまして、
男女の入れ替え制を取り入れざるを得ない状況でございます。
小さなホテルながら客室数は68室ですから、
ピークの時間はおそらくですが修羅場になりそうな状況でございます。

かといって客室に装備させていただくユニットバスは、広いとは御世辞にも言えません。

温泉の問題は私の今後の課題にさせていただきたいと思います。

ご宿泊を心から感謝いたします。
ありがとうございました。

御宿泊をいただきまして心から感謝いたします。
お部屋の狭さは仰る通りでございます。
12㎡の客室にワイドベッドと机、空気清浄機、そしてUBですから、まさにグッスリ寝ていただくためだけのホテルでございます。
館内電話も省き極力コストを抑え、それをお客様に還元させて頂きたく頑張っております。

そのほかの企画といたしましては歯ブラシを使わずにフロントへ返却していただきますと、ささやかですがお菓子を一つプレゼントさせて頂いております。


詳しくは公式ホームページに書かせて頂いておりますがスタンプでキャッシュバックキャンペーンもございますので宜しくお願い申し上げます。

それではスタッフ一同、またのご宿泊を心からお待ち申し上げます。
この度はスーパーホテル高松禁煙館をごりよういただきまして、
ありがとうございましたご。

支配人
三ツ井宏一

この度はスーパーホテル高松禁煙館をご利用いただきありがとうございました。
ご投稿にて嬉しいお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく感激いたしております。
朝食、温泉ともにご満足頂けましたようでよかったです。
当館では「我家」のようにお寛ぎ頂きたく、スタッフ一同お客様に寄り添った接客を心がけております。当館では、エコ活動の一環として、またお客様に可能な限りの低価格でお部屋をご提供できるように無駄なサービスを省いております。そのため、お客様が戸惑われたり、ご不安な思いをされることがないよう、歩み寄ってのご対応を旨としております。
ご投稿者様から対応についてもお褒めの言葉を頂き誠に感謝いたしております。
毎年のご利用とのことで、これまでもこれからも、ご投稿者様に安心して「お帰り」いただけますように、お褒めの言葉に甘んじることなくサービス向上に努めて参ります。
また来年、ご投稿者様にお越し頂けますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！

スーパーホテル高松禁煙館　支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
アメニティ、客室についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スーパーホテルでは無駄なサービスを省き、地球環境保護に努めるはたらきを多数行っております。女性限定アメニティについては、客室に常備するのではなくお客様ご自身で必要なものを選んで頂き、不要な商品の廃棄を失くす取組みになっております。（男性のお客様にはカミソリ、くしを無料でご提供しております）ご投稿者様にも喜んで頂けまして幸いでございます。
天然温泉「牛若の湯」については、浴槽1つのため男女入替制で運用しております。すべてのお客様のご都合に合った時間設定は難しく、ご不便をお掛けしますが何卒ご理解いただけたらと思います。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ご投稿者様にまたご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル高松禁煙館　支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当館は敷地内含め全館禁煙となっており、お煙草の苦手なお客様には大変好評を頂いております。
健康朝食はお召し上がり頂けなかったとのことですが、コメントにいただきましたご当地メニューの讃岐うどんをはじめ、ごはん、パン、日替わりのおかずと、大人気の有機ＪＡＳ認定野菜サラダ、有機大豆納豆をご用意しております。ご宿泊のお客様に元気にご出発頂けますように、食材の安全性にも配慮しております。次回ご来館の機会がありましたらぜひお召し上がりになってください。
この度のご投稿誠にありがとございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けますように埃のない客室清掃を今一度徹底いたします。勝手ではございますが、目に余る状態がありましたらフロント迄ご遠慮なくお声掛け下さい。
天然温泉のご利用時間について、ご投稿者様にはご満足頂けず申し訳ございませんでした。
当館の天然温泉はご宿泊のビジネスマンの皆様にユニットバスではなくゆっくりお風呂に入っていただきたくご用意させて頂いておりますが浴槽1つのため男女入替制にて運用させて頂いております。男性のお客様には深夜から朝7時20分、女性のお客様には7時30分から9時30分までと朝のお時間をご用意しておりますが、ご出発時間のご都合でご利用頂けないお客様には申し訳なく思います。しかしながらすべてのお客様にご納得の頂けるお時間設定は致しかねます為、恐縮ですがご理解いただけたらと思います。
高松市には数多くのビジネスホテルがあり、それぞれ利点や特徴があります。スーパーホテル高松禁煙館は施設規模が小さく、駅近でもありません。その中でお客様にお選びいただき、ご滞在をより有意義なものにして頂けますよう可能な限りの努力をさせて頂きます。
この度のご投稿者様のご意見大変ありがたくご参考にさせて頂きます。
またご利用頂ける機会がございましたら、今回よりもご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高松禁煙館　支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊を頂きありがとうございました。
スタッフの対応、朝食について嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
スーパーホテルではお客様に元気にご出発して頂きたく、朝は元気な挨拶と健康朝食をご用意しております。メニューも健康を第一に考え、有機野菜サラダ、有機大豆納豆、食品添加物不使用の海苔やドレッシングなど、こだわりの食材を使用しております。ご投稿者様にも１日の始まりを元気にお迎え頂けたようで大変嬉しく思います。
また、スーパーホテルではお客様に「第2の我が家」のようにお寛ぎ頂きたく、私共も家族を迎えるような気持ちで接客をさせて頂いております。ご対応にご満足いただけましたようで安心いたしました。
この度のご投稿者様のお言葉に甘んじる事なく、更なるサービス向上のために努めて参ります。この度のご投稿誠に感謝いたします。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館をご利用いただきありがとうございました。
「また利用したい」とおっしゃって頂けました事が大変ありがたく、励みとなります。フロント担当へのお褒めの言葉を頂き本人も大変喜んでおります。
スーパーホテルではお客様に「第2の我が家」のようにゆっくりとお寛ぎ頂けますように、スタッフ全員が家族を迎えるような気持ちでご対応させて頂いております。
ご投稿者様に次回お越し頂きました際にも、さらに気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館をご利用頂きありがとうございました。
当館の立地、朝食についてご満足いただけたとのことで、誠にありがたく嬉しく思います。
しかしながらお部屋の鍵に不備がありご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館ではルームキーではなく暗証番号が鍵変わりとなり、キーの返却の手間や紛失のリスクを失くすことでお客様の利便を図っておりますが、この度の件では本当にご不便をおかけしてしまいました。重ねてお詫びを申し上げます。
今後このようなことの無いように、チェックイン前の客室点検を強化してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル高松禁煙館　支配人