この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見の数々を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの天然温泉は時間で男女が入れ替え制でご利用頂いております。
ご意見頂いた通り、女性のお時間は防犯上フロント営業時間内に限られており、男性よりも時間が短い為大変ご不便をお掛けしていることと存じます。
皆様が快適にご利用頂けるよう、今回お客様から頂戴したご意見をもとに、設備の改善・仕組みの見直しを行って参ります。
この度は温泉をご利用頂けずに、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
歯ブラシのご返却で、エコにご協力を頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは、エコにご協力頂いたお礼としてささやかながら、高松の思い出に残るようなご当地のお菓子や、スーパーホテルオリジナルのお花の種をご用意してございます。
お喜び頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。
お菓子も数種類ご用意してございますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中にも関わらず貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

いつもスーパーホテル高松禁煙館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは瓦町駅から徒歩で３分から５分程でご到着頂けるため、比較的便利にご利用頂けるかと存じます。
また、朝食スタッフに対してお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に第二の我が家と思ってご利用頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
２月末から、朝食の有機野菜サラダが新しくなり、以前よりも彩りや栄養が豊かになりました。
ご利用の際にはぜひご賞味くださいませ。
またの「お帰り」をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、お身体ご自愛ください。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またいつもスーパーホテルをご愛顧賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、高松には「ＪＲ」と「琴電」の２種類の電車がございます。
当ホテルの最寄駅は「琴電」の”瓦町駅”でございます。
徒歩で訳３分から５分ほどの距離でございます。
昨年末に瓦町駅に「瓦町フラッグ」という駅ビルがオープンし、お買い物やお食事も以前より便利になりました。
瓦町駅からは高松市内各方面へバスも出ております。
また、空港へのリムジンバスも出ておりますので、飛行機をご利用のお客様は移動がしやすいかと存じます。
こちらのご案内不足で、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
しかしながら、アメニティや朝食、温泉に関しましてご満足頂けたご様子で、スタッフ一同安墸致しております。
移動でお疲れになったかと思いますので、当ホテルの天然温泉で少しでもお疲れを癒して頂けておりましたら幸いでございます。
お忙しい中、参考になるご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
まだ寒い日が続きますので、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様からのこうした温かいお言葉のひとつひとつが、私共にとって最高の励みでございます。
今回頂いたお言葉を胸に、今後もサービスの向上に努めてまいります。
天然温泉はお客様のおっしゃる通り男女入れ替え制でございますので、ご家族様でのご利用にあたり同じ時間帯にご入浴できず、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
特に女性のお客様は深夜のお時間帯にご入浴頂けないため、お時間が短くご不便をお掛けしていることと存じます。
土日祝日は平日より女性のお客様の入浴時間が長いので、ぜひご活用くださいませ。
またのご利用を心より楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿頂きましてありがとうございました。
年末ご多忙の折、お体に気を付けて良い新年をお迎えください。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらこちらの備品の配置が悪く、コンセントの差込口が見当たらずに大変ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
早急に備品の配置の見直し、改善を行って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございます。
これからますます寒さが厳しくなります折、お身体ご自愛ください。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見と温かいお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明が暗いことで、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルは近隣が住宅街のため、カーテンを開けるのに戸惑われる方もいらっしゃるかと思います。
今回頂いたご意見をもとに、設備の改善に努めて参りたいと思います。
また、健康無料朝食をお召し上がり頂きましてありがとうございます。
今月から讃岐うどんのご提供を始めました。
お召し上がり頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心より楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
急激に冷え込んで参りましたので、お風邪など召されませんようご自愛ください。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共にとって「また利用したい」というお言葉が何より嬉しく、励みとなるお言葉でございます。
無料健康朝食にもご満足頂けたご様子で安墸致しております。
有機野菜サラダはお召し上がりいただけましたでしょうか。
当ホテルのサラダは、有機ＪＡＳ野菜という栄養価の高い野菜を使用しております。
ドレッシングもスーパーホテルオリジナルのもので、保存料や化学調味料を使用しておりません。
健康朝食で元気に１日をスタートして頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心より楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

いつもスーパーホテル高松禁煙館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り徳島県にはまだスーパーホテルはございません。
只今全国に110店舗ございまして、今後も店舗展開していく予定でございます。
またどちらかお出掛けの際にご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
「安心して宿泊できる」とのお言葉、何より嬉しく思います。
お客様にまたお帰り頂いた際にも、一層ご満足して頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
季節柄、ご自愛くださいませ。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
接客の事をお褒め頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
お褒め頂いたことに驕ることなく、邁進してまいります。
また朝食のメニューにもご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
当ホテルの朝食は日によってメニューが様々変わりますので、ぜひいろいろお楽しみ頂けたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度はスーパーホテル高松禁煙館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

あまり知られていないのですが、当ホテルは高松駅から「ことでん」で５分の瓦町駅から徒歩で約５分の距離で比較的便利との事で、高松駅や高松港にお越しのお客様にも、多数ご利用頂いております。

スーパーホテルが大好きというお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足頂きたいという明日への活力につながって参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル高松禁煙館　副支配人

この度は、私共スーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「それだけで満足」・・初めて頂いた言葉ですが、考えれば考えるほど深い言葉で最高の気分です♪何よりも私共の対応にご満足頂けたということは、スタッフ一同この上ない喜びと一人一人のステップアップにつながります。本音は満足したいところですが・・笑！ここで満足することなく邁進して参ります。

朝食も期待外れという結果ではなくホッと致しました♪私が高松禁煙館に着任して１年半が経ちましたが、この間に品数を増やしたり保温器導入、食器変更等、試行錯誤しながらいろいろ変えて参りました。このタイミングで今回のご感想は喜びもひとしおです！

この度はお忙しい中、心のこもったご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
高松へお越しの際は是非、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ｔａｋｅｙａｎ５４様、この度は私共スーパーホテル高松禁煙館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

今回のご旅行が素敵な想い出となったことをスタッフ一同、大変嬉しく存じます。しかしながら、フェリー乗り場からはタクシーをご利用頂かないと遠いとのご感想、誠に申し訳ございませんでした。ことでん高松築港駅から２駅の距離なので、電車をご利用頂くお客様が多いです。もちろんタクシーをご利用になるお客様もいらっしゃいます。この季節は気候が良いため歩く方もいらっしゃいますが、徒歩だと４０分くらいかかるので少し遠いですね。

ｔａｋｅｙａｎ５４様には朝食をお気に召して頂くことができ、朝食を担当している私はニヤけながら読ませて頂きました！季節の食材も取り入れたおかずと、何と言ってもスーパーホテルオリジナルの有機野菜のみを使用したサラダ！！！スーパーでもなかなか売っていませんので希少価値があります♪健康ドレッシングもオススメです☆

また高松に遊びに行きたいなと思って頂けましたら幸いでございます。その際はｔａｋｅｙａｎ５４様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間に温かいご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

副支配人

レオナルド９３１様、この度は数あるホテルの中より私共スーパーホテル高松禁煙館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

選んで頂いた理由・・・なんか照れますね～笑！
素直に嬉しく、うるうるキテます♪

やはり、お客様お一人お一人の声は良いホテル作りのために本当に大事なものです。クチコミはもちろん、お部屋にご用意しているアンケートハガキやＴＶ欄の裏面にあるアンケート全てを大切に読ませて頂いております！
そしてお褒め頂いた点はスタッフ一同、継続し、ご指摘を頂いた点は改善に努め、私共はお一人でも多くのお客様にご満足して頂けるよう真剣に取り組んでおります。
どうしても難しい場合、例えば温泉が狭いので広くしてほしい等・・・できることなら広くしたいですが難しいです。。。どうするか！スタッフ一同、明るい笑顔と元気なご挨拶でカバーします♪
１００点満点は不可能に近いです。いかにマイナス部分を減らすか、いかにマイナス部分を何倍ものプラスでカバーするか、日々勉強ですね☆

今回レオナルド９３１様からの温かいお言葉が、私共にとって最高の励みでございます。これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

もう５月ですね！！！
楽しいＧＷをお過ごしくださいませ♪
高松は暖かいを通り越して暑くなって参りました。でも衣替えはまだ・・・。冬の制服＆黒ストッキングで汗かきながら頑張ります笑！！

この度は貴重なお時間に大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
レオナルド９３１様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

空知川様、この度は私共スーパーホテル高松禁煙館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

まずは冷蔵庫の操作が分かりづらく、ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。このようなご意見は私共にとって、大変貴重なものです。今後のより良いホテル作りのために活用させて頂きます。ありがとうございました。

この様な事があったにもかかわらず、スタッフへの大変嬉しいお言葉に心より感謝申し上げます。支配人・私をはじめスタッフ一同、空知川様のご感想にとても喜んでいると同時に「やりがい」を感じさせて頂きました！本当にありがとうございます！！

空知川様のお言葉を励みに、これからもお一人でも多くのお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同、全力で取り組んで参ります。

また、天然温泉を気持ち良くご利用されたようで大変嬉しく存じます。やはり温泉は気持ち良いですよね♪

この度は貴重なお時間に温かいご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
空知川様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

副支配人

この度は私共スーパーホテル高松禁煙館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

！！！！！

このようなタイプは初めてです♪
コメントがなくても評価にオール満点を付けて頂きまして、こんな気持ちは今までにありません！表現が難しいですが、最高の気分です♪♪♪

今回、快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。何かお困りの際は、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ！

高松へはレジャーとのことですが、楽しい想い出作りができたことでしょう♪美味しいものは召し上がりましたでしょうか。高松は、うどんだけではございません！骨付鳥も名物で、お店によって全然違うんです。フロントにて美味しいお店、ご案内させて頂きます☆

今はまだ朝晩と寒い季節ですが、是非、暖かい季節の高松へも遊びにお越し下さいませ！

この度は、貴重なお時間に何とも言えない嬉しいご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

副支配人

この度は、娘さんとご一緒に私共スーパーホテル高松禁煙館へのお帰りを大変嬉しく存じます。

何よりもまずは！！！

一般入試の合格、本当におめでとうございます☆
やった～！　パチパチパチパチ♪

やはり、このようなご報告をお聞かせ頂いた時の感動は言葉になりません♪皆様、試験を受ける際にはお会いできますが結果を知る機会は滅多にないので、スタッフ一同、大喜びです！！！

次回は是非、高松の街をお楽しみ頂ければ幸いでございます。うどん屋巡りをしたり、観光する場所もたくさんございますので、ご家族でお楽しみ下さいませ♪私は高松に着任して１年３ヶ月が経ちましたが、初めての四国で自分でもビックリ！すでにうどんを３年分位食べました・・笑！

また、支配人の怪我は大丈夫です！ご心配下さり、支配人も感謝申しております。日頃の行いが良いため大したことなく済みました・・笑。。。

この度は貴重なお時間に過分な評価を頂きまして誠にありがとうございました。娘さんの合格に、少しでもお手伝いをすることができ私共も嬉しい限りでございます。２月も半ばを過ぎましたが、まだまだ寒い日が続いております。どうぞご自愛下さいませ。

副支配人

この度は数あるホテルの中より私共スーパーホテル高松禁煙館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お二人のことは、とても印象に残っております！
チェックインの際から仲良く素敵な親子のご関係だなあと和ませて頂きました♪朝食時やお出かけの際もずっとそう感じて幸せな気分になりました☆

また、朝食を美味しく召し上がって頂けたご様子で大変嬉しく存じます！皆様に元気をご提供しなければいけない立場でございますが、皆様の朝のご様子に逆に元気を頂くことも多いんです♪お客様お一人お一人に、毎日感謝の気持ちでいっぱいです☆

そしてお客様からの温かいお言葉のひとつひとつが私共にとって最高の励みでございます。ご指摘を頂戴した時には改善に努め、お褒め頂いた時にはさらにご満足頂けるよう、おもてなしの向上に努めて参ります。

これからはスーパーホテルをご利用頂けるとの嬉しいご感想にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。これからもお客様には心から安心してご滞在頂けるよう努力して参ります。この度は過分な評価を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお言葉を裏切らぬようこれからもサービスに磨きをかけ、たくさんのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。

貴重なお時間に温かいメッセージを下さり、誠にありがとうございました。

副支配人

この度は、数あるホテルの中より私共スーパーホテル高松禁煙館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。

大満足とのご感想・・スタッフ一同はもちろんのこと、本当に嬉しくて入力しながら顔がにやけてしまいます♪
日々の仕事で目標を持ち努めておりますが、やはりパーフェクトで３６５日を過ごすことは難しいです。お客様からご指摘を頂くこともございます。どんな小さなご指摘も真摯に受け止め改善するよう努力致しております。毎日が勉強です。そんな中、ご満足とのご感想を頂いた時は本当にやりがいを感じ明日への活力に繋がります！これからも、お一人でも多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同全力を尽くして参ります。

この度は、貴重なお時間に大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
是非暖かい時期の高松へもお越し下さいませ♪

副支配人

この度は私共スーパーホテル高松禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バイクの駐車場・・・誠に申し訳ございません。
お荷物もあり、お疲れのところ、離れた駐車場までご足労をおかけ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。

しかしながら過分な評価を頂くことができ、大変嬉しく存じます。

高松を満喫して頂くことはできましたでしょうか！私は高松へ着任して来月で１年になりますが、行ってみたい場所がたくさんあるのにまだ行くことができていないので、行ける日を楽しみにしております♪高松の夏は暑かったですが、とても良いところで気に入っております！是非また高松へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

副支配人