Gotoトラベルを利用して宿泊させて頂きました。
玄関からフロントあたりがとても高級でスタッフの方々の笑顔も素敵でした。
期待しただけにお部屋に入ってがっかりしまいした。
黒いテーブルは「拭いたのかな？」と思うほど埃がうっすらだったので自分で拭きました。
そのせいか、誰かが何かをする度に視界に埃が舞っていました。。
また、トイレの柱にも茶色の液が飛んだ跡があり清潔でないと思いました。

温泉の入り口から出たところ付近の台にタオルが置かれていたのですが
使ってよいものだったのでしょうか？
１度目の入浴では気付かず、２度目の入浴時に気付きました。
「ご自由にお使いください」など何かしらの記載があれば
わかりやすく親切だと思いました。

泉質、食事は満足しました。
食事処では子供が騒がしくしていたのですが、
スタッフの方が子供に笑いかけてくださったり対応も丁寧で子供もうれしそうでした。

お部屋以外は概ね満足しました。お世話になりました。

評価

• 総合3
• サービス5
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月