水明荘に宿泊しましたが、水明荘専用のお風呂、心晶が工事で使えないことをチェックイン後に仲居さんに伝えられました。（5月始めにHPを確認した時には書いてありませんでした）
ここのお風呂に入ることがこの旅のメインでしたし、
足が悪い家人を連れてだったので、人も少なく水風呂もある心晶から一番近いお部屋を予約したのですが、お宿には直接電話番号もお伝えしていたのに工事決定を一度も知らせていただけなかったのが残念です。
部屋のお風呂は24時間使えますからと言われましたが、最初からその部屋を選んでいたので。
お湯をためております、というのも、心晶が使えないからなのか、普段からお部屋のお風呂はためてあるのかもわからず。
仲居さんはとても丁寧でいろんな事に心尽くしてくださったんですが、これも普段もそうなのか？
使えない代わりに、みたいな一言があると良かったかなと思います。
帰宅後、他の方の口コミでは同じ水明荘でお風呂が使えずお土産をいただいたとか支配人さんが挨拶に来られたとかありましたが、私達はそのような事もなく。料理長さんが挨拶にという話で待ってたんですが、最後の最後にもうお出かけになられたと言われました。

口コミを先に見てしまうと、期待する方もおられるかと思いましたので、記載しましたが、
その他は、お部屋もお料理もとても素晴らしく。家人は行けなかったんですが、大浴場は係の方が頻繁にお掃除もされていて満足しています。
仲居さんもすごくお心を寄せていただいて楽しい時間を過ごし、宿のベストな時に再訪したいと思えました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂1
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月