着いてすぐ、勝手なお願いにもスタッフの方はすぐに対応して頂き恐縮しました。 仲居さんも大変できた方で楽しく過ごすことができ、和多屋別荘についていろいろなことを教えて頂き、大変充実した宿泊ができました。宿を離れるまでしっかり丁寧に接して頂き、母も大変喜んでくれて大満足です。 嬉野に行くことがあったら水明荘に宿泊し 接客してくださった仲居さん(お名前はしっかり覚えています)にまたお会いしたいです。 あまり褒めてばかりいるのも不自然ですので最後に一言。予約完了メールの中に「限界灘」という文字がありました。これって・・・ 1泊2日の旅でしたが 大変充実した楽しい旅にしていただき本当にありがとうございました。
私が間違えて子ども(幼児)の食事をなしで予約してしまったことに前日の夜に気づき、夜遅かったのでひとまずメールで食事を用意していただけないかし連絡ておいたところ朝一番でお電話いただき、食事も準備していただけました。その節は本当にありがとうございました。 フロント周辺の館内はリニューアルされたのかとてもキレイでお店も色々と充実しており非日常を楽しむことができました。その分、お部屋は少し年季の入った部屋でギャップがすごかったですが、温泉宿らしいお部屋で落ち着いて過ごせました。 お食事が本当に美味しくて家族みんなも大満足でした◎ 温泉もお肌がツルツルになってすごくいいお湯でした!お部屋にも温泉の出る青森ヒバのお風呂がついていてお部屋でも楽しめたのがまた嬉しかったです!
全体的に施設は古いが、オシャレなショップなどが入り、新しさも感じた。日本料理 利休でいただいた「きたの茶園✕瀬頭酒造✕利休コラボ懐石」は美味しく、日本酒のペアリングは最高。部屋も良かったが、エアコンの近くの格子が埃まみれなのは気になった。
お部屋でのんびり過ごせました。 温泉も何度はいったことか… 夕食がちょっとだけ残念😢凝りすぎたメニューが合わなかった💦ただ朝食の温泉豆腐は最高で品数も多く、🍚おかわりしちゃいました。 テイクアウトティーもサービスがあり、全体的には満足度の高い宿でした。
宿泊プラン
【LUXDAYSセール】想〜和敬静寂/きたの茶園×瀬頭酒造×利休コラボ懐石レストラン個室食
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大浴場も部屋付きのお風呂も最高でした。 夕飯だけでなくピエールエルメのマカロンが食べれる場所もあり、充実した時間を過ごせました。
温泉の質がとても良かったです。しかし大浴場に行くのに階段もあり足の悪い方は移動が大変だなと思いました。(階段に昇降機がありましたが) 脱衣所での携帯の使用は禁止ではないのでしょうか。着替えた後に使用している人がいて、ものすごく気になりました。 朝食はバイキングで、茶粥、湯豆腐、フルーツが美味しかったです。 全体的に味は普通。プリンが美味しくなくて残しました。 部屋にはお茶だけで、コーヒー、紅茶がなかったので、部屋に持ち帰りできるカップが朝食会場に置いてあれば嬉しいです。 お茶請けもありませんでした。温泉宿にはお茶請けが部屋に置いてあるイメージですが。(ピエールエルメで買ってね、というコンセプト?) 部屋はさすがに古めかしいですが、清潔感は保たれていました。 お布団は2枚敷いてもちょっと薄かったです。 スタッフの方は皆さん感じが良かったし、泉質も良かったし、コスパも良かったので満足しています。
お部屋は喫煙OKでしたがたばこ臭さもなく清潔でした。主人はお部屋でたばこが吸えて満足でした。嬉野のお湯はやっぱり最高!檜内風呂もとってもよかったです! お料理もとてもおいしかったし、接客もよかったです!コース料理の提供される速さもいいようにおっしゃってくださいねと声かけて下さいました。誕生日のサプライズ協力もありがとうございました!!スタッフの方が歌を歌いながらデザートを持ってきて下さいました!嬉しかったです!主人と一緒にいい時間をすごせました!ありがとうございました!また行きたい旅館です♪
老舗感はありますが、設備が古くて改修すべき点が多いと感じました。 お部屋で、エアコンの温度調節ができないのには、驚きました。 温泉は、とても泉質が良く気持ち良いのですが、シャワーを掛ける所が壊れていました。また、シャワーの水圧が弱くてイライラしました。 タワー館に宿泊しましたが、お風呂に行くまでに時間がかかり、朝の入浴は諦めました。 夕食、朝食ともに、とても美味しく頂きました。 部屋には、茶菓子の準備がなくて残念でした。 「お着き菓子」と言うそうで、一説には、入浴前に血糖値が下がらない為にあると聞いております。 色々な温泉宿を訪ねましたが、なかった所は初めてでした。 スタッフの方々は、皆様、笑顔で親切でした。 お世話になりました。
最近は海外の宿泊者が多くて、ざわざわしてるイメージでしたが、今回はみなさん静かでマナーが良かった感じでした。久しぶりにリラックス出来た宿泊でした。ありがとうございました。 外国の従業員さんが働いておられました。少し聞き取りづらかったですが、対応は丁寧でした。
家族で宿泊しました。 フロントの方の対応はとても丁寧でした。宿全体が和のテイストでとても居心地が良くゆったりとくつろげました。テイクアウトのお茶もとても美味しかったです。温泉も肌がツルツルして良かったです!
総合的には満足です。 受付のあと、係の方に案内してもらいながら部屋まで行ったのですが、とても丁寧に案内され、好感が持てました。金魚の飾り?が夜にライトアップされ、本当にきれいでした。 思わず立ち止まって眺めてました。 食事は美味しかったのですが、次の料理までの時間が長かったです。 大浴場は良かったです。 これまでも、いろんな温泉宿を利用させてもらいましたが、和多屋別荘さんが1番良かったと夫が言ってました。
自分の誕生日にずっと行きたかったところに行けて大満足です。 娘も1歳で最近よく食べるようになって来たと感じていたのですが、夜ご飯の時に出たお子様ランチがとても美味しかったようで、過去一食べました。 また来年も行きます。
昨日お世話になりました。初めての嬉野温泉で口コミを見てこちらの宿に決めた。食事は夜も朝も大満足。とても美味しかった。豆腐が良かった。お風呂も広くお湯も良かったので満足ですが洗い場のシャワーの水圧が弱すぎるのは気になった。部屋は普通、古い温泉ホテルによくある感じ。不満だったのは冷蔵庫、若干の悪臭有り、昔は有料の飲み物を入れていたと思われ、今は空にしてるが枠組みが残っており大きい物が入らない。冷蔵の強弱を調整するダイヤルの取手が取れて軸だけで回せないし現状が強なのか弱なのかも分からない。これは改善して欲しいと思った。
早めに到着しましたが丁寧にご対応いただき感謝しています。お料理もとても美味しく満喫致しました。お部屋のお茶が嬉野茶だったのかわかりませんが、美味しいお茶のサービスがレストランでもお部屋でもあればよかったです。工事中が多くてとても残念でした。機会があれば工事終了後再チャレンジしたいです。
お店の方の対応も全員よく、とても満足しました。また利用したいです。
部屋の温泉風呂の温度調節が難しく熱かった 部屋は年数が経っており新しくはないのは仕方ないが壁のシミや剥がれかけているものは改善の余地があると思われた 食事は温泉鍋での湯豆腐やしゃぶしゃぶで美味しくいただいた 特に朝食は美味しかった 館内はいろいろなイベントもあり時間があれば楽しく過ごせると思う
10月24日に宿泊しました 老齢で足腰が弱くなった父にも優しいお部屋で、お風呂へ向かう階段にも電動昇降機があったので初体験を楽しみながら難なく大浴場を楽しみました 食事についても、想像以上に豪華で父も喜んでくれたので親孝行出来ました
ワンランク上の贅沢と謳うだけあり、大満足の料理でした。 和食で年寄り向きだと思うので、若い人には満腹感が得られず不向きかと。 部屋も最上階で趣がありましたが、タバコ臭がキツく、部屋全体に臭いが染み付いてました。 温泉の泉質は滑らかで流石の名湯でした。地下2階の浴場までに階段しかないのは大変でした。総合的には、また利用したいと思っています。
家族3世代で遊びに行きました。 焼き肉も美味しかったですが、孫のお子様ランチが大変豪ジャスでした! お湯も良く大変満足です。 部屋が少し湿気の匂いが気になりました。