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光徳温泉 日光アストリアホテル クチコミ・感想・情報

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光徳温泉 日光アストリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.38
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.34
  • 食事3.86

部屋5

spicy_catさんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

spicy_catさん [30代/女性] 2012-10-30 21:36:51

眺望指定なしの格安プランでしたが最高にいい眺め大満足です。お部屋の空調もとても良く、寒くも埃っぽくもありませんでした。残念なのはトイレです。ウォシュレットがないことです。後から共同トイレにのみあることを知りました。浴室のそばにトレイは浴室内にありません。って書いておいてほしかったです。とても混んでいる時に入ってしまい、ドライヤーが2つしかなく気を使いながら譲り合いました。お湯の温度はとてもよかったです。シャワーの勢いもよく素晴らしいです。アメニティに綿棒をつけてもらうとうれしいです。接客もよかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
光徳温泉 日光アストリアホテル 2012-11-11 16:31:11

  この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、数々の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。改善出来ることは、すぐに対応して行きたいと思います。これからも、奥日光の大自然の中、源泉かけ流しにごり湯浸かりお寛ぎ頂き、また来て貰えるおもてなしが出来るように、従業員一同心掛けて行きたいと思いますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。ご返事が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

平成24年11月11日(日)
日光アストリアホテル

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(トイレ付、眺望指定無し)】