楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
光徳温泉 日光アストリアホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆっくりと温泉に入り、自然を楽しむのには最適と思います。夜にはシカが庭の芝生に草を食みに来て、秋の虫と星とシカを楽しみました。接客も親しみやすいものと感じました。これは笑うしかない話ですが、接客のプロとしては？の事です。朝食についたサラダが２つ使用前使用後なみの量の違いがありました。一瞬、食べ残しが来たかと思い、近くの人に確認したら「手動ですので、分け合って食べてください。」と言われ倒れる程驚きました。その後。夫の品数が足りないのにも気がつきましたが、さほど食べたいものではなかったので言いませんでした。素朴さがよいのだと思うこととしました。お水は大変おいしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。さて、ご朝食の際、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後、二度とこのような事のないように従業員の再教育の徹底を図って参りたいと思います。これからも、奥日光の大自然の中、源泉かけ流しにごり湯の温泉でごゆっくり寛いで頂き、また来て貰えるおもてなしが出来るように、心掛けて行きたいと思いますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。 平成２５年１０月１日（火） 日光アストリアホテル
光徳温泉 日光アストリアホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ
ゆっくりと温泉に入り、自然を楽しむのには最適と思います。夜にはシカが庭の芝生に草を食みに来て、秋の虫と星とシカを楽しみました。接客も親しみやすいものと感じました。これは笑うしかない話ですが、接客のプロとしては？の事です。朝食についたサラダが２つ使用前使用後なみの量の違いがありました。一瞬、食べ残しが来たかと思い、近くの人に確認したら「手動ですので、分け合って食べてください。」と言われ倒れる程驚きました。その後。夫の品数が足りないのにも気がつきましたが、さほど食べたいものではなかったので言いませんでした。素朴さがよいのだと思うこととしました。お水は大変おいしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。さて、ご朝食の際、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後、二度とこのような事のないように従業員の再教育の徹底を図って参りたいと思います。
これからも、奥日光の大自然の中、源泉かけ流しにごり湯の温泉でごゆっくり寛いで頂き、また来て貰えるおもてなしが出来るように、心掛けて行きたいと思いますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
平成２５年１０月１日（火）
日光アストリアホテル