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光徳温泉 日光アストリアホテル クチコミ・感想・情報

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光徳温泉 日光アストリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.39
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.32
  • 食事3.81

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-11-01 14:17:17

同僚の紹介で、奥日光の紅葉を見にこのホテルに宿泊しました。
濁り湯の温泉は本当に気に入り、夕方、夜、朝三回も入りました。

しかし、大浴場に客が持参した洗顔用の容器や袋を捨てるゴミ箱がなく、あちらこちらに置いたままで、ドライヤで髪を乾かすのに、クシもなく指で撫でるしかなかったなど…せっかくのいいお風呂が勿体ないと思います。
また、部屋で手を洗った後に拭くタオルがなく…そういう点も改善できればと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
光徳温泉 日光アストリアホテル 2014-11-01 20:24:43

   この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。改善出来る事は、すぐに対応して参りたいと思います。これからも、奥日光の大自然の中、源泉かけ流しにごり湯の温泉に浸かり、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるようなおもてなしが出来るように心掛けて行きたいと思いますので、お客様におかれましては、是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

         平成26年11月1日(土)
         日光アストリアホテル

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(バス、トイレ付)】