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光徳温泉 日光アストリアホテル クチコミ・感想・情報

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光徳温泉 日光アストリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.38
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.34
  • 食事3.82

総合4

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-11-25 20:35:53

犬を連れて祝前日に泊まりました。お風呂と食事は犬は連れて行けないので、少し吠えてしまっていましたが、幸い隣の部屋は空室だし、一般のお客様とは部屋の階が違うので、あまり気を遣わなくてすみました。お部屋はとっても広くて綺麗で、犬のケージや掃除道具もちゃんと付いていて良かったです。
お風呂は調度良い温かさで、私はそこまで気にはならなかったのですが、主人が硫黄のにおいが強いと言ってました。料理は朝も夕食も和食で、かなりボリューム満点で、とても美味しかったです。食堂にいたスタッフの方は皆さんとても気を配ってすぐ動いてくださり、特に若い女性のスタッフさんは、手を上げただけで、お茶を持ってきてくれて心配りが素晴らしいと思いました。総合評価4にしているけど、気持ち的には4.5を付けたいです。今回雨続きで、露天風呂での星を楽しみにしていたのですが、残念ながら見れなかったので、またぜひ伺いたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
光徳温泉 日光アストリアホテル 2020-02-18 15:46:02

ご利用いただき誠にありがとうございます。
施設やサービス等満足していただける部分があったようで何よりでございます。
当ホテルの温泉は湯元の源泉から引っ張っている硫黄泉のため、どうしても匂い等好みが分かれてしまうかもしれません。ですが、なるべく全てのお客様に満足していただけるよう配慮してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

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ご利用のお部屋
【デラックスワンちゃんルーム】