楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

光徳温泉 日光アストリアホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

光徳温泉 日光アストリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.39
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.34
  • 食事3.86

総合3

マサ@西の原さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

マサ@西の原さん [60代/男性] 2022-03-22 21:08:19

3月19日から2泊で宿泊しました。
ここは戦場ヶ原の観光には最適な場所で何回か利用しております。
従業員のサービスも部屋も食事もコストに見合ったもので
とても満足しておりました・・・・・・・が
今回は、非常に不愉快なサービスを受けましたので
辛口で投稿させていただきます。
食堂で初めてお目にかかった「若い人」←若くないかもしれません の接客は
はっきり申し上げて、最悪です。サービス業に向いておりません。
5月に再訪の予定ですが「彼」のサービスは受けたくないものです。
気持ちが暗くなります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
ご夕食時グラスワイン又は梅酒で乾杯♪冬の特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室 禁煙ツインルーム(バストイレ付)】