8月12日に宿泊させて頂きました。日光は二十数年振りだったので、ホテルまで辿り付けるか不安でしたが、国道に看板があり、すぐに道筋が分かりました。
クーラーは無い（稼動させていない！？）との事でしたが、標高が約１３００ｍと高い為か、窓を開けて就寝したため、爆睡できました。
お得なプランで宿泊しましたが、食事の量も質も満足が行くものでした。煮物、蒸し物や揚げ物を後から温かいうちに出して頂けたのは有り難いです、大変美味しく頂けました。また、小学生（高学年）の食事も大人と大差無く、本人も大変満足しておりました。
また日光に宿泊する際は、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

何といっても温泉がとても良かったです。
食事も品数が多くお子様ランチも豪華でとてもおいしくいただきました。部屋もきれいで満足しました。
寝るときに部屋の中がとても暑かったことが少し残念でしたが、この料金でこれだけ良い思いが出来て、とても満足しました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

自然の中にあり、静かな場所で癒されました。早朝には、ホテルの庭に鹿の親子がやってきて若草を食べていました。食事は品数が多く食べきれないほどでした。特に感心したのは、できたて、揚げたてを出してくれたことです。とてもおいしい料理でした。風呂もいいお湯でした。露天風呂も鳥の声を聞きながらゆったりと入ることができ満足です。
朝の散歩に参加しました。鳥の見つけ方や見極め方、植物の名前など久しぶりにいい勉強ができました。
残念なのは、フロントのスタッフが事務的でした。そのほかのスタッフは心が伝わってくる対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ＧＷ中でしたので、かなり混んでいましたが、サービス対応が遅くなることもなく、静かで快適な休養をすることができました。
庭を散策したのですが、案内の看板がなくて、うろうろしてしまいました。折角、散策に最適な広大な森に囲まれているのですから、案内板などを設置いただけるとなお良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

　８月１４日に８人で２部屋利用させていただきました。チェックイン時に子ども（４年生　料金は大人と同じ）の食事をお子様にするか大人にするか、と聞いていただき、大人でお願いしました。お子様ランチ風だと、どこに泊まっても似通ってしまうのでありがたかったです。お料理はどれもおいしかったのですが、中でも「山女の竜田揚げ」は頭からしっぽまですべて食べることができ、揚げたてでとてもおいしかったです。みんなに好評でした。
　お風呂はお部屋から遠かったのですが、３回入りました。お風呂上がりに冷たいお水や麦茶があり、とてもおいしかったです。
　貸自転車で夫と子どもが２人乗り、私は１人で三本松まで行ってきました。帰りのなだらかな坂道を夫と子どもは「１，２　１，２・・・」と掛け声をかけながら戻りましたが、楽しかったと言ってました。あまり見て回るところはないようですが、貸自転車はよかったです。ただ、パンクしているものもありました。なかなかメンテナンスは難しいでしょうが、今後も続けてほしいな、と思いました。（高原のリゾート、という感じがしていい）
　朝食後のコーヒーは他の方のクチコミにもありましたが、利用されている方が多いように思いました。（１杯４００円はちょっと高めでした。）和食のあとでもコーヒー、紅茶があるといいと思いました。
　夜、子どもに花火をプレゼントしていただき、夜空の星と花火の両方を楽しみました。都会では経験できないことなので嬉しかったです。　全体的に気持ちよく過ごすことができ、両親も喜んでくれました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

８月８日（土曜）に主人と宿泊しました。
湯元温泉から切込湖・刈込湖のハイキングコースのゴール地点、光徳温泉での宿泊。ハイキングコースはかなりきつかったのですが、その疲れを忘れさせるような素晴らしい温泉でした。お風呂場のドアを開けると硫黄の匂いがする濁り湯の温泉で、のんびり・ゆっくりとできるいい温泉でした。そして、お風呂場の待合室においてある光徳の水がとてもおいしかったです。
食事も大変おいしく、夕食・朝食ともに完食しました。ただ、朝食が和食のため、食後のコーヒーがついてないので、ロビーでコーヒーを別料金で出していました。そこでコーヒーを飲みましたが、ほとんどの人が頼んでいましたので、朝食後のコーヒーはメニューに加えていただけると嬉しいです。
従業員の方々の気配りも良く、ぜひまた宿泊したいです。

宿泊年月

2009年08月

奥日光の森の中のホテルが気に入って、１０年以上前から利用しています。戦場ヶ原や湯の湖などの散策の拠点に、自然の涼しさを満喫できるところです。冬はクロスカントリースキーのメッカだそうです。部屋や設備は豪華ではありませんが、清潔ですし落ち着けます。料理は日光名物の湯葉や岩魚、鮎などのほか工夫していておいしいです。温泉は大浴場と露天が男女各一つずつ、いつでも入れます。
日光というと東照宮と華厳の滝だけ見て帰る人も多いと思いますが、奥日光の自然の散策は心身ともにリフレッシュできる感じです。お向かいには光徳牧場もあって牛や馬を眺めてみるのもなごみますよ。

宿泊年月

2009年08月

先日友人と３人で宿泊させていただきました。
日光駅から遠いため、ホテルまでバスになってしまったのは少し残念でしたが、バスの停留所まで迎えに来て下さったり、
フロントでの説明等もとても親切でした。
お風呂も２４時間いつでも入れたり、露天風呂があったりと、
女３人だったので大満足でした。
また機会があれば行きたいと思います。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室（部屋、眺望指定なし）

１１月８日から、子供と二人で一泊しました。
部屋は古いですが、掃除も行き届いて清潔でした。
温泉は、内風呂、露天各１つづつでシンプルですが、硫黄の香りが漂い、疲れた体に効く感じで最高でした。
食事も大人向けはとても彩りよく、美味しかったです。子供のお子様ランチ風のも良かったです。
スタッフの皆さんは、お掃除の方を始め、皆さんとても親切でしたが、夕食時の対応は忙しすぎるのか、きれいな料理を大衆食堂で食べさせられている感じ。親子二人連れの細い客は目に入らないようで、ご飯も出さずにお茶だけ進める始末。ホール主任（と思われる方）にその旨申し上げましたが、もう少し客への口の利き方をお勉強なさった方が良いと思います。客を見下した言い方で、かなり不愉快でした。いちいちサービスするのが面倒なら、最初から御櫃も出しときゃいいのに、とか思いました。野暮ったいサービスのお陰で、せっかくの美味しい料理が台無しです。
それから、支配人（と思しき方）、チェックインの際、もう少し、笑顔があっても良かったのではないでしょうか。常連の方とか、もっと値の張るプランの方には、満面の笑みで、路線バスが到着するまでお相手できるくらいのホスピタリティをお持ちのようですので、一見の客に笑顔の一つくらいあっても、損はしないと思います。
総じて良いホテルですので、サービス面、もうひと工夫とちょっとした余裕で、もっといい感じになると思います。きつい事を書きましたが、季節を変えて、また伺いたいと思っているのも事実です。
特に従業員の方は皆、良い方ばかりです。ただ、責任者の方が、サービス面で不愉快な対応をされたのは如何なものか、という感想です。書込みに対してレスポンス悪いというのも、あまり愉快ではありませんよ。一週間経っても無視ですか？東武グループらしい対応ですが。
【ご利用の宿泊プラン】

和室（部屋、眺望指定なし）

お庭の見える和室は気持ち良かったです。バブル期に建てられたようなので洒落ていますが、築年数を考えると老朽化は仕方ないと。。。
最初クーラーがなくて驚きましたが、いらないほどの涼しさに納得。ただ、窓を開けていたので夜は夜中まで騒いでるお部屋がうるさかったみたい。
食事もおいしく座敷を用意していただけたのは子供３人連れにありがたかったです。子どもたちはおばちゃんたちにかまわれつつ楽しく食事がすすみました。
夜子供の一人がもどしてしまいご迷惑をおかけしましたが、快い対応で助かりました。色々とありがとうございました。
温泉は天然なのでにおいにうぉっ、としましたがお肌は最高につるっつっるっっ！！！！！帰宅してからもすべすべしていて入る価値大いにありです。
お世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室（部屋、眺望指定なし）

ＧＷに宿泊させていただきました。
日光は比較的値段が高いので、こちらは安心価格で宿泊出来る良い宿でした。
築年数が経っている為、建物の老朽化は否定出来ませんが、清掃が行き届いていますので清潔感はありました。
温泉は乳白色の硫黄泉で、これまた気持ち良く入れました。
食事は多からず少なからず適量と思いますが、若い人達には物足りないかもですね。
朝食がバイキングでないのも良い所です。
光徳牧場が前にあるし、のんびり静かに泊まるには良い宿です。

枕が薄いので慣れない方も居るかもしれませんがまた泊まりたい宿です。



【ご利用の宿泊プラン】

和室（部屋、眺望指定なし）

お庭の見える部屋に泊まることができました。
水回りなど、年季の入った感じはするものの、スタッフのみなさんも
感じがよかったし、戦場ヶ原周辺などの散策にはもってこいの場所で
コストパフォーマンス的に大満足でした。
２連泊でしたが、食事は２日目の方が夫婦揃って好みでした。
お風呂も気持ちよかったです。

網戸を動かせないようにしているのはなぜですか？？


【ご利用の宿泊プラン】

和室（部屋、眺望指定なし）

約20年ぶりに、奥日光の光徳に行くことになり、唯一のホテルということで
宿泊しました．予想以上に立地もよく、温泉の泉質もよくすばらしいひとときを過ごすことができました．欲を言えば、料理にもう一つ特徴がなかったので残念でした．今後に期待したいと思います．


【ご利用の宿泊プラン】

和室（部屋、眺望指定なし）

お盆前に家族４人で宿泊しました。森の中にあり趣のある露天風呂は雰囲気も良く、白濁した濃い温泉は湯上がりもポカポカと大変よろしかったです！^^)手入れの行き届いた芝生の広～～～い庭で、昼間は子供達が虫取りを楽しみました。庭だけでクワガタ、トンボ、コエゾゼミ、バッタ、チョウ♪ホテルの周りはミズナラの森。自然一杯の小径を散歩。夜は満天の星空を満喫。お食事は多すぎず少なすぎず美味しかったですし、仲居さんが子供達に優しく親切で和みました。寝具や浴衣、タオルも清潔で快適でした。客室の襖や壁のシミは古いだけですね（爆）のんびりと避暑を過ごすのにオススメのホテルです。

普通ですー、スキーのときはいいかもー、温泉宿なら普通です。値段相応。源泉掛け流しは財産ですー大事にして下さい。冷蔵庫に何もないのはいただけない。

至って、普通のサービスでした。部屋がほこりっぽかったかな・・・

この宿は利用３度目ですが、大変過ごしやすく毎回満足しています。
温泉はかけ流しの硫黄泉で一晩中利用可能。周囲も静かで近くには牧場もあり立地は最高。何度も利用したくなる宿です。