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光徳温泉 日光アストリアホテル クチコミ・感想・情報

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光徳温泉 日光アストリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.38
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.34
  • 食事3.86
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投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月15日 21:10:49

楽天さんの評価がよかったので期待していたのですが、部屋に入るなり座卓の上にスイカの種らしき物体が・・そして窓際のテーブルセットの椅子の手すりには蛾の死骸がありました。はたして掃除をしているのでしょうか?おまけにテレビは主電源を入れておくと勝手に消えたりついたりするわで最悪でした。あきれてしまいフロントにクレームを言う気にもなりませんでした。食事やお風呂は値段のわりにはまあまあでしたが部屋があまりにもひどいので残念でした。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2007年05月16日 12:55:33

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様には大変不愉快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後、清掃管理、また従業員の教育を徹底して参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますよう、お願い申し上げます。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月14日 11:52:25

部屋に夜も暖房が常時効いている状態で(OFF出来ない)部屋が乾燥して眠れなかった。加湿器等の整備か、暖房をOFF又は調整出来るようにしたほうが良いと思います。(参考までに)昨年(5月連休中)も同じでした。
このホテルの風呂が気に入っており、食事も良く最高です。今回で4回ほど宿泊いたしましたが、今後も使いたいと思います。秋にも利用した事があり、その時は鹿が出てきて風情があった思い出があります。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2007年05月16日 12:41:34

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をありがとうございます。今後、乾燥等の課題は改善に努力して参りたい思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月01日 10:15:44

毎年この時期に1泊旅行を計画します。この時期及び値段から
最高の宿泊ができたと思われます。温泉よし、食事よし、細やかな気遣い
が感じられ、非常にくつろげる事ができました。予想していた渋滞も
ほとんどなく、気持ちよく帰路につけました。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2007年05月01日 11:13:40

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。これから新緑、避暑、紅葉と四季折々お楽しみいただけますので、またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月25日 20:54:51

季節的にどうかと思いましたが立地は良く、部屋からは雪と男体山が見え、早春の雰囲気を楽しめました。
特に良かったのはお風呂。雪まじりの雨がぱらついていましたが、露天風呂でいいお湯を楽しみました。
設備は最新というわけではありませんが掃除がゆきとどいており、十分なものです。食事も少し多目ですが美味しく、値段を考えるとトータルで十分満足いくものです。
緑溢れる季節にもう一度行ってみたいです。
蛇足ですが、携帯電話は圏外でした。ホテルの責任ではありませんがHPに書いてあるとより親切だと思います。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2007年03月29日 19:09:08

この度は、ご利用頂きまして有難うございました。このようなご感想を頂きますと従業員一同励みになります。今後より一層の努力をして参りたいと思いますので、またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月13日 10:02:39

このところ毎年クロカンスキーを楽しみにおじゃましてます。お風呂は最高、ロケーションもすばらしく、今年もしっかり楽しませて頂きました。今年はいつもに比べて、人が多かったですね。3連休だったからだと思いますが、それでも林間コースは人もまばらで気持ちよかったです。我が家には夕食の量が多すぎて、持て余してしまいました。1~2品少なくてもいいです。食事量を選べるようなサービスがあったらうれしいです。また来年もおじゃまするつもりです。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2007年02月14日 17:35:00

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。お食事の件、貴重なご意見ありがとうございます。今後は参考に改善して参りたいと思います。またのご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月20日 20:57:13

一年ぶりに日光を訪れ、先日宿泊させていただき とてもゆっくり過ごす事が出来ました。スタッフの方々がとても丁寧に対応してくれ気持ちが良かったです。また温泉が非常に寛げました。食事も美味しかったです。今度は夏にまた訪れたいと思います。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年11月20日 22:05:33

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。当館では四季を通じてお楽しみいただけますので、またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 09:14:45

お湯がまさに本物の温泉であり、期待どおりでした。食事も、量がちょうど良く、食材も食べやすく、とてもおいしくいただきました。設備の面では、トイレが、部屋以外にフロアにもあるのが使いやすいと感じました。次は、渋滞がない時期に来て、もっとゆっくり過ごしたいと思います。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年11月06日 10:32:48

この度は長時間の渋滞の中お越しいただきご宿泊賜り誠にありがとうございました.当ホテルでは年間を通じてお楽しみいただけますので、またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年10月23日 21:42:09

渋滞で大変でしたが、紅葉の最高の時期に初めて来ました。貴ホテルを選んでよかったです。お風呂も部屋も料理も大変満足しました。宿泊明けの朝は大変爽やかな天気で、景色も最高。思い出に残りました。会う毎にあいさつされるスタッフの方々にも気持ちが良かったです。料金も良心的ですね。路線バスで行きましたが、とにかく時間がかかりました。残念ながら鹿にはあえませんでしたけど、次の機会ですね。ありがとうございました。・・・近距離の観光地(湯滝、三本松、竜頭の滝など)のマイクロバス送迎(有料も可)などを検討したらどうでしょうか。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年10月24日 08:14:24

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました.お客様のご指摘の送迎の件は今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 21:59:32

今回は約二十年振りの日光の観光で利用させて頂きました。
露天風呂も源泉掛け流しでありながら、丁度良い温度で入り易かったです。
食事も山女の唐揚げが本当に美味しくまた食べたくなる一品でした。
それに、食事中の仲居さん?の対応や気配りがとても良く、気持ち良く
食事する事が出来ました。
今度訪れた時にはまた利用させて頂きたいと思います。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年09月26日 06:16:24

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。当館では四季を通じてお楽しみいただけますので、またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 10:12:13

両親と一泊させていただきました。
源泉から5kmあると聞いていたのですが、かえって湯はまろやかで
非常に気持ちよかったです。
夜になると中庭に鹿も現れ、早朝の散策に歩いた光徳沼や牧場も爽快でした。
食事や、フロント、仲居さんの対応も申し分なく
次回も訪れたい宿のひとつになりました。
ありがとうございました。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年09月25日 20:01:30

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。当館では四季を通じてお楽しみいただけますので、またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月04日 23:50:53

夜、月光の中、時々現れては庭で草を食べる鹿の姿は幻想的であった。静寂の中を響き渡る鹿の鋭い鳴き声も雰囲気があった。
温泉も硫黄泉でありながら柔らかく心地よかった。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年09月06日 19:02:06

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。当館の温泉は湯元温泉源泉より直接引湯しており、約5キロの湯導菅を湯もみされた状態で流れてきています。湯もみされていますので、温泉の状態も柔らかくなめらかになっています。またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月25日 23:27:38

リーズナブルにいい温泉宿が利用できました。殿様気分のおもてなしの好きな方には向きませんが、干渉の少ない方が良いと思う方には適度なサービスでいいと思います。リラックスして過ごすことが出来ました。でも売店が閉まる時間が少し早いかも知れませんね。もう一度利用してみたいと思います。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年08月27日 10:26:22

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました.お客様のご指摘の売店の営業時間の点は今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月20日 15:19:25

立地、温泉は非常に満足です。食事は肉の苦手な者もおりましたのでオプションがつくとよかったのですが仕方ないですね。事前にアナウンスがあると嬉しいです。唐揚は最高に美味しかった。
お部屋は普段はきっと冷房は不要なのでしょうが、庭側はちょっと寝苦しかったです。たまたま暑い夜だったのですが。
全般的にお値段の割には楽しい二日間を過ごさせていただきました。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年08月21日 19:59:32

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました.お客様のご指摘の点は今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月18日 04:15:04

温泉が露天風呂つきで、大変満足しました。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年08月19日 15:25:35

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。露天風呂からの景色も四季折々お楽しみいただけますので、またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 20:32:15

夏休みのこの時期にお手頃価格で宿泊できとても満足しています。食事の量もとても多くお腹いっぱいになりました。食事中に蛾がお料理の中に入ってしまうというアクシデントがありましたが、スタッフの方々の対応も気持ちよいものでした。子供達は花火をいただき今年はじめての花火を楽しんでいました。ありがとうございました。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年08月16日 08:52:28

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。当館では夏が終わると秋の紅葉、冬のクロスカントリースキーと四季を通してお楽しみいただけます。またの機会をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 15:17:14

温泉がとても濃い感じで満喫できました。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年08月16日 08:49:09

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。当館の温泉は湯元温泉源泉より直接引湯しており、源泉かけ流しの自慢の温泉です。またの機会をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月11日 02:21:58

立地は最高。リゾート気分を満喫できました。フロントの応対はじめ、従業員の心のこもった接客ぶりに好印象を持ちました。温泉も程よい広さ、設備で、真夜中でも入れるのが気に入りました。リピーターが多いらしいのもうなずける気がしました。食事はまずまずでしたが、魚の唐揚げは揚げ立てを
運んできてくれて、とてもおいしかった。客室はやや古びた印象。トイレは温水洗浄に、テレビも薄型がほしいところですが、そうなると料金も高くなって気軽に泊まれなくなるのも困るし、迷いどころですね。設備によって2~3ランク分けしてもいいかも知れません。そのときの懐具合、気分によって選択できますからね。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年08月11日 10:14:31

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。お客様からご指摘のありました客室設備等につきましては、今後の課題として検討させていただきます。またの機会をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 12:28:05

従業員の方の対応は非常に良かったと思います。食事もボリュームがあり、満足です。特にお風呂が良かった。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年05月19日 20:41:04

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。当ホテルは年間を通して四季折々お楽しみいただけます。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 18:49:38

非常に満足です。
若干シーズンを外れていたせいもありますが、静かな館内と、大自然に囲まれた立地。
食事がとてもおいしかったです。ただ量が非常に多くて連れは残してしまっていたのがちょっと残念でした。
お風呂も広くてキレイで大満足です。
特に露天風呂は雰囲気が出ててとてもよかったです。
また利用したいホテルだと思いました。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年05月19日 20:44:09

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。当ホテルは年間を通して四季折々お楽しみいただけます。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 23:29:53

家族6人で泊まりました。温泉がよかったです。自然のなかでリラックスできました。春などにまた行ってみたいです。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年01月06日 08:07:56

この度はご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルは年間を通して四季折々楽しめます。春は新緑がきれいですので、また機会を改めてお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

363件中 341~360件表示

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