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光徳温泉 日光アストリアホテル クチコミ・感想・情報

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光徳温泉 日光アストリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.38
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.34
  • 食事3.86
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投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月04日 13:06:16

一月二日に宿泊させて、いただきました。 温泉は最高で、何度でも入りたいぐらいです。 ただ、サービス面は、お正月ということもあり、人手が足りないのか、ちょっと不満でした。あと、ドライヤーが部屋に
備えてなかったです。 まあ、山間のホテルなんで、
仕方ないかな?  また、機会があれば、行きたいです。

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光徳温泉 日光アストリアホテル 2006年01月06日 08:01:58

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘の点につきましては、大変失礼致しました。従業員一同お客様の満足いただけるホテルを目指して参りますので、また機会を改めましてお越しくださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月22日 22:27:07

立地条件は紅葉の季節や新緑の季節はとてもいいと思いました。ドリンクサービスなどがあり嬉しかったです。ただ、夕食を湯葉づくしプランにしていたのですが、作りおきのもので天ぷらは硬くなっていた為残念でした。また、湯葉も乾燥湯葉のもどしを利用していたのか?豆乳から作りたての味が全く感じられず殆ど残してしまい、普通のコースにしておけばと・・・。お風呂はのんびりできて良かったです。しかし、シャンプーとリンスが(リンスINシャンプー)一緒になっておりガサガサしてしまい悲しかった。

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投稿者さんの 光徳温泉 日光アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月10日 21:59:32

食事は平均点でしたが、気配りのある接客で好感がもてました。温泉は(源泉が高温のため)加水されてはいましたが、その旨きちんと掲示されていて、湯元温泉から引湯とのことで泉質も素晴らしかったです。奥日光は年に何回か行きますので、また利用したいと思います。

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