このたびは日光アストリアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くの日光のホテルの中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉ご満足頂き嬉しく思います。
実はお風呂の色は毎日変わります。
その日の気温や天気で、エメラルドグリーンだったり、白濁したり、透明な時もあります。
いろいろな表情をするアストリアの温泉。
またご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

このたびは日光アストリアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くの日光のホテルの中からお選びいただきましてありがとうございます。
また、宿泊プランのご提案をいただき、ありがとうございます。夏の繁忙期などに割安な長期滞在プランは難しいかも知れませんが貴重なご意見として頂戴し参考にいたします。
日光は四季それぞれ違う風景が楽しめますので、またの機会にぜひご来館くださいますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

このたびは日光アストリアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くの日光のホテルの中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご宿泊については概ねご満足いただけたようでなによりです。
ぜひ来年も長期滞在しにいらしてください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

このたびは日光アストリアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くの日光のホテルの中からお選びいただきましてありがとうございます。
お食事については概ねご満足いただけたようですが、温泉では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、空調と入浴マナーなど貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係一同、努力してまいります。
またの機会にぜひご来館くださいますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

このたびは日光アストリアホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くの日光のホテルの中からお選びいただきましてありがとうございます。
ご宿泊については概ねご満足いただけたようでなによりです。
日光は四季それぞれ違う風景が楽しめますので、またの機会にぜひご来館くださいますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

　 この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、数々の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。これからも、奥日光の大自然の中、源泉かけ流しにごり湯の温泉に浸かり、お客様の疲れた体や心を癒し、ごゆっくりとお寛ぎ頂き、また来て貰えるおもてなしが出来るように心掛けて行きたいと思いますので、お客様におかれましては、是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

平成２７年１１月１７日（火）
日光アストリアホテル

　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。対応出来る事は、すぐに実施して行きたいと思います。これからも、奥日光の大自然の中、お越し頂いたお客様が、源泉かけ流しにごり湯の温泉に浸かり疲れた体や心を癒すことが出来るようなおもてなしに心掛けて行きたいと思いますので、是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。


　　　　　　　　　　平成２６年６月９日（月）
　　　　　　　　　　日光アストリアホテル

　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂いたレストランの接待係の対応につきましては、再教育の徹底を図って参りたいと思います。これからも、奥日光の大自然の中、源泉かけ流しにごり湯の温泉や地元の素材を使ってた料理の提供などお客様に喜んで頂き、また来て貰えるおもてなしが出来るように心掛けて行きたいと思いますので、是非、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。有難うございました。

　　　　　　　　　平成２５年９月１８日（水）
　　　　　　　　　日光アストリアホテル

　　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。さて、ご温泉入浴の際、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、心より深くおわび申し上げます。今後、二度とこのような事の無いようにインフォメーションの徹底を図って参りたいと思います。さらに、ご指摘頂いた件につきましては、改善出来ることはすぐに対応して参りたいと思います。これからも、奥日光の大自然の中、源泉かけ流しにごり湯の温泉を全面に打出して、お客様に喜んで頂き、また来て貰えるおもてなしに心掛けて行きたいと思いますので、是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

　　　　　　　　　平成２５年８月１５日（木）
　　　　　　　　　日光アストリアホテル

　 この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。さて、ご宿泊の際、食事のサービス対応や露天風呂の温度調整などお客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。今後、二度とこのようなことのないように従業員の再教育の徹底を図って参りたいと思います。これからは、奥日光の大自然の中、源泉かけ流しにごり湯の温泉に浸かり、ごゆっくりとお寛ぎ頂き、また来て貰えるおもてなし出来るように従業員一同頑張って参りたいと思いますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

　　　　　　　　　　平成１３年５月６日（月）
　　　　　　　　　　日光アストリアホテル

　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。さて、お泊り頂いた際、露天風呂の温度管理の面でお客様には大変ご迷惑お掛け致しましてしまい心よりお詫び申し上げます。これからは、二度とこのような事が無いように、いつもお客様に喜んで頂ける源泉かけ流しにごり湯の温泉にして行きたいと思いますので、是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

　　　　　　　　　平成２５年４月３０日（火）
　　　　　　　　　日光アストリアホテル

　　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。毎年、ＸＣスキーを楽しみにお越し頂きまして、重ねてお礼申し上げます。これからも、ＸＣスキー、スノーシューとお客様に喜んで頂ける企画、さらに、期待に添えられるような値ごろ感ある料金設定に取り組んで行きたいと思います。是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。


　　　　　　　　　平成２４年２月２２日（水）
　　　　　　　　　日光アストリアホテル

　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、数々の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。対応出来ることは、すぐに実施して参りたいと思います。また、従業員再教育の徹底を図り、お客様に喜んで頂き、また来て貰えるおもてなしが出来るように頑張って参りたいと思います。是非、今回の件に懲りず、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。



　　　　　　　　　　平成２４年１月４日（火）
　　　　　　　　　　日光アストリアホテル

　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。これからも、さらにリーズナブルな企画の実施とお客様に喜んで頂き、また来て貰えるおもてなしが出来るように従業員一同心掛けて行きたいと思いますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。


　　　　　　　　　平成２３年１２月１日（木）
　　　　　　　　　日光アストリアホテル

　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ハードな部分の改修はすぐには難しいと思いますが、出来ることは早めに改善して行きたいと思います。これからも、温泉、料理とお客様に喜んで頂けるおもてなしが出来るように、心掛けて行きたいと思います。是非、またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。有難うございました。


　　　　　　　　平成２３年１１月１８日（金）
　　　　　　　　日光アストリアホテル

　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂き、貴重なご意見も頂戴致しまして誠に有難うございました。毎年、シーズンに入りますと実施しております早朝散策は、大変お客様からの評判も良く、アストリアホテルの小さなイベントとしてこれからも続けて行きたいと思います。また、ご宿泊なされたお客様に喜んで頂き、良い思い出が作れるようなおもてなしが出来るように、従業員一同心掛けて行きたいと思いますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。


　　　　　　　　　平成２３年１１月８日(火）
　　　　　　　　　日光アストリアホテル

　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。改善出来ることは、すぐに対応して行きたいと思います。これからも、奥日光の大自然の中、源泉かけ流しにごり湯の温泉に浸かり、お客様の疲れた体と心を癒し喜んで頂き、また来て貰えるおもてなしが出来るように従業員一同頑張って参りたいと思いますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。


　　　　　　　　　平成２３年９月２６日（金）
　　　　　　　　　日光アストリアホテル

　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。アストリアホテルは、奥日光の大自然の中、四季を通して自然とのふれあいを楽しめるホテルでございます。これからも、お客様に喜んで頂けるおもてなしが出来るように従業員一同心掛けて行きたいと思いますので、是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。



　　　　　　　　　　平成２３年９月２日（木）
　　　　　　　　　　日光アストリアホテル

　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。改善出来ることは、対応して参りたいと思います。これからアストリアホテル周辺は、目にも眩しい新緑の季節になって参ります。是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。


　　　　　　　　　平成２３年５月１０日（火）
　　　　　　　　　日光アストリアホテル

　　この度は、日光アストリアホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、数々の貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。改善出来ることは、すぐに対応して参りたいと思います。これからも、源泉かけ流しにごり湯の温泉や地元の素材を使った料理の提供、そして、アストリアホテルの特徴を生かせるサービスが出来るように頑張って参りたいと思いますので、是非、またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。有難うございました。



　　　　　　　　　　平成２３年１月３日（月）
　　　　　　　　　　日光アストリアホテル