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東横INN仙台駅西口中央 クチコミ・感想・情報

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東横INN仙台駅西口中央のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1854件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.81
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.24
  • 食事3.35

部屋5

投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-29 14:30:54

宿泊と食事は良かったけれど、以下2件の問題が起きました。
1.チェックイン時に記入するカードに、緊急連絡時の電話番号という欄があったが、緊急にもいろいろな種類とタイミングがあり、どの電話番号を書くべきか分からない。受付の人に「どういう事態を想定した質問か」を聞いたところ、「緊急時に連絡する電話番号が必要です」という答を繰り返し、私の質問には答えなかった。この人は日本語を理解できない?
2.持って行ったコンピュータに部屋のLANケーブルを接続しても、インターネットが使えない。フロントに電話をかけて係の人に来てもらい、調べてもらったが原因が分からない。最後は部屋を替えてもらったところ、新しい部屋のLANケーブルは使えた。解決はしたが、30分前後は無駄になった。日頃のチェックが悪い。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】