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東横INN仙台駅西口中央のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅が近いので覚悟はしていましたが5時くらいからかなりのガタンゴと音。ベッドが2台並んで同じように机が配置。TVを見るのに1台のベッドに2人で横向きで座る。その机にドライヤーがセットされているので、ドライヤーを使うとTVが聞こえない。せめてコードを外せるタイプにして、ユニットバスでも使えるようにしてほしいです。ベッドと壁の間の通路も狭く、スーツケースが広げられない。ベッドの間の謎の小さな棚?と雑誌机の上に謎の書籍達。そして覚悟はしていましたが、外国人の団体の方々が利用されていたため朝食は大混雑。何とか最低限のパンと飲み物、おかずを取ったところで座るところもなくどうしようかと悩んでいたらおそらく持ち帰り用と思われるプラケースに気づく。しょうがないからそれに入れ替えて部屋へ持ち帰りました。レストランの方はレストランの方同士でお話し中。フロントの方が来るわけでもなし。状況はわかっているはずなので、持ち帰りができる旨の案内はせめてして欲しかったですね。初めての東横INNさんでしたが今後の利用はまず無いかな・・・?最後に。夕方にチェックインしましたが、その時のフロントの方々が夜食事へ出かける際も勤務されていて朝のチェックアウトの時間もいらっしゃったのでびっくり。きちんと休まれているのか・・・。心配です。チェックインもそれなりに待ちましたが、全国旅行支援の制度もどういうものか分からずに利用していた人が。なぜわからない物を利用しようとするのか。理解できない。きちんと調べて利用しましょう。ホテルの方に丸投げは余りにも酷い。
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この度はご宿泊ありがとうございました。お部屋設備でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。また、ご朝食でも案内が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。お客様のお声を改善の参考にさせて頂きます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
駅が近いので覚悟はしていましたが5時くらいからかなりのガタンゴと音。
ベッドが2台並んで同じように机が配置。TVを見るのに1台のベッドに2人で横向きで座る。
その机にドライヤーがセットされているので、ドライヤーを使うとTVが聞こえない。
せめてコードを外せるタイプにして、ユニットバスでも使えるようにしてほしいです。
ベッドと壁の間の通路も狭く、スーツケースが広げられない。
ベッドの間の謎の小さな棚?と雑誌
机の上に謎の書籍達。
そして覚悟はしていましたが、外国人の団体の方々が利用されていたため朝食は大混雑。
何とか最低限のパンと飲み物、おかずを取ったところで座るところもなくどうしようかと悩んでいたら
おそらく持ち帰り用と思われるプラケースに気づく。しょうがないからそれに入れ替えて部屋へ持ち帰りました。
レストランの方はレストランの方同士でお話し中。フロントの方が来るわけでもなし。
状況はわかっているはずなので、持ち帰りができる旨の案内はせめてして欲しかったですね。
初めての東横INNさんでしたが今後の利用はまず無いかな・・・?
最後に。
夕方にチェックインしましたが、その時のフロントの方々が夜食事へ出かける際も勤務されていて
朝のチェックアウトの時間もいらっしゃったのでびっくり。
きちんと休まれているのか・・・。心配です。
チェックインもそれなりに待ちましたが、全国旅行支援の制度もどういうものか分からずに
利用していた人が。なぜわからない物を利用しようとするのか。理解できない。
きちんと調べて利用しましょう。ホテルの方に丸投げは余りにも酷い。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋設備でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。また、ご朝食でも案内が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のお声を改善の参考にさせて頂きます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。