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runnmamaさんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- runnmamaさん [50代/女性] 2014年03月15日 15:41:00
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受験の日に前泊として利用しましたが、朝のご飯が混んでいて落ち着きませんでした。
お部屋も禁煙室を取りたかったのですが、空いていなくて喫煙のお部屋になり、入ってすぐは臭いにたまりませんでしたが、エアコンとリセッシュで何とか無事クリア出来て、眠れました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 東横INN仙台駅西口中央 2014年06月02日 12:45:06
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せっかくご宿泊頂きましたのに、ご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございません。次回はぜひ、ご希望のお部屋でご満足いただけますようお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月25日 20:23:03
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駅から徒歩圏。
近くにコンビニ(2軒)在ります。
ベットのスプリングの硬さ具合は、お気に入りです。
連泊しましたが、歯ブラシ、お茶(スティック)の補充がなかった。シーツも替えてもらえなかったのが、残念。
西洋式トイレ(便座)のサイズやや小さいかも知れません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 15:29:47
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チェックアウトの際、受付の方の態度が悪くてびっくりしました。一切目を合わせず、鍵をとるのも片手、挨拶も適当でした。安いビジネスホテルであっても、こういった対応は初めてでした。室内は狭いですが清潔で良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月13日 14:33:29
-
『震災の影響でドアが開きにくい…』というお詫びが貼られていましたが、私の利用した階は問題ありませんでした。連泊だったので清掃不要にしたかったのですが、連絡札が見当たらず、外出中に清掃に入っていただき、ありがたいやら恐縮やら…エコ面からも、清掃不要の意思表示できると良いです。朝食サービスでは、9時過ぎに会場に入ると『卵は終わりですっ』『スープは5分かかりますっ』っていう忙しそうな声が聞こえて…オカズが漬物ばかりで残念でした。たんぱく質の副食が欲しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月05日 22:28:16
-
価格や立地には大変満足ですが、夕方のフロントの待ち時間が長かったのが残念でした。丁度混み合う時間帯なのかもしれませんが、急いでいた時に長蛇の列ができていたのですごく焦りました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月27日 14:13:28
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コンビニが向かいにあり、駅からも近くてわかりやすいので、立地は最高だと思います。
部屋は少し狭いような気がしました。これといって良いサービスがあったわけでもなく・・・。普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月19日 23:10:18
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆早めのチェックイン【PM4:00~6:00】得割プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 17:06:08
-
お部屋は綺麗でした。
アメニティや部屋着の案内がなくて分かりづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN仙台駅西口中央 2024年03月13日 19:37:24
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際のフロントの案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。このようなことがないよう、教育を徹底して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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うっそぉ~んさんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- うっそぉ~んさん [50代/男性] 2024年02月18日 07:31:50
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駅近く、低価格、喫煙可能
この条件が揃ったので選びました
低層階で大通り側だったので
窓もカーテンも開けられず
不満が残りました
それ以外は普通なんですけどね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN仙台駅西口中央 2024年02月18日 12:01:42
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 17:49:39
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食事のスペースが宿泊客に対し少ないのか混雑します。更にエレベーターと受付の間で食べるのでチェックアウトの時間は激込みで落ち着けません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN仙台駅西口中央 2023年10月07日 13:19:52
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 22:51:49
-
荷物と鍵の受け取りは右側へと記載があったのでその通りフロントで待っていたら怪訝な対応をされました。
アメニティとガウンの説明、朝食の説明も無かったのでうーん…予約サイト内の説明に記載しといてくれると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN仙台駅西口中央 2023年07月30日 16:47:35
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
フロントのご案内につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月02日 16:53:20
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朝食はひじきがしょっぱかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 11:10:11
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駅に近く便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 23:05:59
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朝の食事は全然期待してませんでしたが混ぜご飯もあり意外に美味しくお代わりしました。作ってる方が普通のおばさんのようで気持ちが入ってるのかなと思いました。たくさんホテルに泊まりましたがこの様なホテルは初めてでした。また残念だったのはホテルのカードを作れば楽天よりは数百円安くなると説明するのですが自分のポリシーからカード作りに例え安くても一切お金は出しませんので断りました。疲れてるのに受付でガチャガチャやられるとむかつきます。案内状を部屋に置いておけば良いのです。まあ普通のビジネスホテルですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 10:05:01
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チェックアウト時忘れ物をしてしまい、お電話を頂きました。
住所を教えてほしいとのことでしたので、登録されている住所にお願いしたいと伝えたところ、楽天トラベル経由だと住所の登録はないと言われました。
しかし、チェックインの際に住所や電話番号を書いており、現にその番号にお電話を頂いたわけです。住所などの情報はどこに行っているのか、少し不安になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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44あき44さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 44あき44さん [50代/女性] 2019年04月21日 21:26:22
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男性向けのホテルだと思います。女性への配慮が感じられませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 12:45:12
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駅から近いので便利。フロントの方が無愛想なのが残念。電話で問い合わせした際もそうでした。
朝食付きはありがたいが、とにかく混んでいた。少し野菜か果物があったらありがたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月30日 18:14:17
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駅から徒歩5分もかからないくらいで、駅の目の前で無いから夜静かだった。
ホテルはいつも通り、何の問題も無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月08日 19:05:39
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オンライン決済はグッド
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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あっきー9462さんの 東横INN仙台駅西口中央 のクチコミ
11階に宿泊。
フロント対応GOOD!
電車の音、隣りの部屋の音
結構聞こえてちょいがっかりです。
部屋に行く前に気づけば良かったのですが、ガウンもフロント脇にあったみたいですが、一言もらえるとうれしいかったかも。
アニメティは持って行ってくださいと言ってましたが、ガウンも一階にあるとは。
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。お部屋の騒音について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ガウンの説明も不足していたようで大変ご迷惑をおかけいたしました。お声掛けを徹底すると共に、東横インでは全店、お部屋にガウンとアメニティは置いておらず、1階に設置しておりますので、次回ご利用の際はぜひお持ちください。またのご利用を心よりお待ちしております。