東横ＩＮＮ仙台駅西口中央クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年06月30日 06:05:14: このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。アメニティ類は必要な分だけお客様にお取りいただくことで、プラスチック削減を目指しております。ご案内が欠けることがないよう、十分注意してまいります。お部屋にはご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 18:53:16

以前違う県で泊まっていた時のイメージでは朝食があまり好みではなかったが、今回の仙台西口ではとても美味しく調理されている方々も気さくな方々でとても良かった。また泊まります！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年06月05日 05:54:28: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご朝食にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるように営業してまいります。仙台にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

vamo1971583さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

vamo1971583さん [50代/男性] 2023年06月04日 18:43:22

出張で利用
仙台駅に近くて良いと思います

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年06月05日 05:56:18: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また出張で仙台お越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 20:31:37

部屋の広さも十分で立地条件も良く朝食も充実した物で満足しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年06月03日 18:40:12: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋やご朝食にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思います。仙台にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

REDPIMANさんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

REDPIMANさん [50代/男性] 2023年05月21日 16:57:39

駅にも近くまた出張の際は、利用させてもらいます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年05月31日 21:54:09: この度はご宿泊、誠にありがとうございました。ご出張の宿にお選びいただけて嬉しく思います。東横インは新幹線のある駅には必ずありますので、今後ともぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

あっきー9462さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

あっきー9462さん [50代/男性] 2023年05月14日 21:07:47

11階に宿泊。
フロント対応GOOD！

電車の音、隣りの部屋の音
結構聞こえてちょいがっかりです。
部屋に行く前に気づけば良かったのですが、ガウンもフロント脇にあったみたいですが、一言もらえるとうれしいかったかも。
アニメティは持って行ってくださいと言ってましたが、ガウンも一階にあるとは。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年05月15日 12:51:10: この度はご宿泊誠にありがとうございました。お部屋の騒音について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ガウンの説明も不足していたようで大変ご迷惑をおかけいたしました。お声掛けを徹底すると共に、東横インでは全店、お部屋にガウンとアメニティは置いておらず、1階に設置しておりますので、次回ご利用の際はぜひお持ちください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 16:57:59

朝食に多くの方が並んでいてびっくりでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年04月08日 08:29:02: この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
朝食サービス開始の6時30分頃は、多くのお客様がご利用されるため、混雑することがございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お急ぎでなければお時間をずらしていただいたり、お弁当パックでお部屋でお召し上がりいただくなど、ご理解とご協力をいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合2

テリオスのお父さんさんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

テリオスのお父さんさん [60代/男性] 2023年04月07日 15:12:35

低層階の東側の部屋は鉄道に面していて騒音が気になりました。食堂は座席数が限られており、待っていたりテイクアウトして部屋に持ち帰る人も多かった。外壁塗装工事中なのでシートに囲われた中、営業中です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年04月08日 08:19:49: この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
線路側のお部屋で騒音が気になったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
道路側(西側)のお部屋や高層階のお部屋など、ご希望がございましたら可能な限りご対応いたしますので、お気軽にフロントまでお申し出くださいませ。
また、ご朝食はお部屋でもお召し上がりいただけるよう、お弁当パックもご用意しておりますので、ぜひご活用いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 15:31:35

マニュアル通りでない、気持ちのこもった対応でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年04月04日 14:07:15: この度は、ご宿泊ありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に寄り添った接客を心掛け、精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 11:40:33

思ったより、仙台駅から遠かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年04月04日 14:10:13: この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
ご想像よりも仙台駅から遠かったとのことで、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
地図やアクセス情報をより分かりやすく改善していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合2

駅が近いので覚悟はしていましたが5時くらいからかなりのガタンゴと音。

ベッドが2台並んで同じように机が配置。TVを見るのに1台のベッドに2人で横向きで座る。

その机にドライヤーがセットされているので、ドライヤーを使うとTVが聞こえない。
せめてコードを外せるタイプにして、ユニットバスでも使えるようにしてほしいです。

ベッドと壁の間の通路も狭く、スーツケースが広げられない。
ベッドの間の謎の小さな棚？と雑誌
机の上に謎の書籍達。

そして覚悟はしていましたが、外国人の団体の方々が利用されていたため朝食は大混雑。
何とか最低限のパンと飲み物、おかずを取ったところで座るところもなくどうしようかと悩んでいたら
おそらく持ち帰り用と思われるプラケースに気づく。しょうがないからそれに入れ替えて部屋へ持ち帰りました。
レストランの方はレストランの方同士でお話し中。フロントの方が来るわけでもなし。
状況はわかっているはずなので、持ち帰りができる旨の案内はせめてして欲しかったですね。

初めての東横INNさんでしたが今後の利用はまず無いかな・・・？

最後に。

夕方にチェックインしましたが、その時のフロントの方々が夜食事へ出かける際も勤務されていて
朝のチェックアウトの時間もいらっしゃったのでびっくり。
きちんと休まれているのか・・・。心配です。

チェックインもそれなりに待ちましたが、全国旅行支援の制度もどういうものか分からずに
利用していた人が。なぜわからない物を利用しようとするのか。理解できない。
きちんと調べて利用しましょう。ホテルの方に丸投げは余りにも酷い。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年03月29日 05:23:50: この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋設備でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。また、ご朝食でも案内が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。
お客様のお声を改善の参考にさせて頂きます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合5

misojasmineさんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

misojasmineさん [20代/女性] 2023年03月21日 22:31:17

本年3月からの営業再開おめでとうございます。繁忙期の中リーズナブルに、そして快適に過ごせて大変良かったです。チェックインは16時からとの事でしたが、荷物を預ける際に事前に手続きは済ませられたので、夜まで仙台を楽しんだ後スムーズにチェックインできました。
また、朝食も美味しく、名産品のずんだ餅も食べられて嬉しかったです。
また旅行の際は利用させていただきたいなと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年03月24日 06:58:05: この度はご宿泊ありがとうございました。
仙台を存分にお楽しみいただけた一助となれまして
幸いでございます。お部屋にもご朝食にもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。