東横ＩＮＮ仙台駅西口中央クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

宿泊年月

キーワード

年代

性別

指定なし
男性
女性

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

138件中 1～20件表示

[ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ･･･全 7 ページ ]
次の20件

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 17:06:08

お部屋は綺麗でした。
アメニティや部屋着の案内がなくて分かりづらかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2024年03月13日 19:37:24: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際のフロントの案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。このようなことがないよう、教育を徹底して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

総合3

うっそぉ～んさんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

うっそぉ～んさん [50代/男性] 2024年02月18日 07:31:50

駅近く、低価格、喫煙可能
この条件が揃ったので選びました
低層階で大通り側だったので
窓もカーテンも開けられず
不満が残りました
それ以外は普通なんですけどね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2024年02月18日 12:01:42: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 17:49:39

食事のスペースが宿泊客に対し少ないのか混雑します。更にエレベーターと受付の間で食べるのでチェックアウトの時間は激込みで落ち着けません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年10月07日 13:19:52: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

仙台出張で2泊いたしましたが、基本的には大きな問題は無かったです。

ただ、カーテンの大きさが十分ではなく、完全に窓を塞いでいないので、太陽が昇ると光が漏れて目が覚めてしまいました。もうちょっとこの点は改善してほしいです。

また部屋と部屋の仕切りの壁が薄いせいか、隣の部屋のアラームがもろに聞こえてしまい、これまた安眠できなかったです。

後、チェックインの時にフロントの人が朝食無料サービスという事を言ってくれず、食べられませんでした（同行者があとで教えてくれた）。この点は残念です。

ということで・・・次回も利用するかというと・・・微妙な感じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年08月01日 16:24:48: この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 22:51:49

荷物と鍵の受け取りは右側へと記載があったのでその通りフロントで待っていたら怪訝な対応をされました。

アメニティとガウンの説明、朝食の説明も無かったのでうーん…予約サイト内の説明に記載しといてくれると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年07月30日 16:47:35: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
フロントのご案内につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

あっきー9462さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

あっきー9462さん [50代/男性] 2023年05月14日 21:07:47

11階に宿泊。
フロント対応GOOD！

電車の音、隣りの部屋の音
結構聞こえてちょいがっかりです。
部屋に行く前に気づけば良かったのですが、ガウンもフロント脇にあったみたいですが、一言もらえるとうれしいかったかも。
アニメティは持って行ってくださいと言ってましたが、ガウンも一階にあるとは。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年05月15日 12:51:10: この度はご宿泊誠にありがとうございました。お部屋の騒音について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ガウンの説明も不足していたようで大変ご迷惑をおかけいたしました。お声掛けを徹底すると共に、東横インでは全店、お部屋にガウンとアメニティは置いておらず、1階に設置しておりますので、次回ご利用の際はぜひお持ちください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 16:57:59

朝食に多くの方が並んでいてびっくりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ仙台駅西口中央 2023年04月08日 08:29:02: この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
朝食サービス開始の6時30分頃は、多くのお客様がご利用されるため、混雑することがございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お急ぎでなければお時間をずらしていただいたり、お弁当パックでお部屋でお召し上がりいただくなど、ご理解とご協力をいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 16:53:20

朝食はひじきがしょっぱかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 11:10:11

駅に近く便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 17:01:25

朝食は、無料なのですがおかずの選択肢が少ないですね。また、朝食用スぺースが入口エントランスなので冬季には、キツイです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 23:05:59

朝の食事は全然期待してませんでしたが混ぜご飯もあり意外に美味しくお代わりしました。作ってる方が普通のおばさんのようで気持ちが入ってるのかなと思いました。たくさんホテルに泊まりましたがこの様なホテルは初めてでした。また残念だったのはホテルのカードを作れば楽天よりは数百円安くなると説明するのですが自分のポリシーからカード作りに例え安くても一切お金は出しませんので断りました。疲れてるのに受付でガチャガチャやられるとむかつきます。案内状を部屋に置いておけば良いのです。まあ普通のビジネスホテルですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 17:48:09

普通のビジネスホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 10:05:01

チェックアウト時忘れ物をしてしまい、お電話を頂きました。
住所を教えてほしいとのことでしたので、登録されている住所にお願いしたいと伝えたところ、楽天トラベル経由だと住所の登録はないと言われました。
しかし、チェックインの際に住所や電話番号を書いており、現にその番号にお電話を頂いたわけです。住所などの情報はどこに行っているのか、少し不安になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

総合3

44あき44さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

44あき44さん [50代/女性] 2019年04月21日 21:26:22

男性向けのホテルだと思います。女性への配慮が感じられませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

yykanaさんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

yykanaさん [50代/女性] 2019年04月16日 18:44:25

可もなく不可もなく。東横インです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

たかこば1046さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

たかこば1046さん [50代/男性] 2018年12月25日 21:48:27

場所も分かりやすく良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東横ＩＮＮ仙台駅西口中央のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 15:41:17

仙台駅から徒歩圏内ですが、はじめは意外と遠く感じました。室内は比較的清潔で、満室だったため、やむを得ず喫煙室にしましたが、気になるほどではありませんでした。ダブルルームは、二人なら適度な広さです。朝食は、無料とはいえ、最低限度のものでした。最近は、朝食がサービスでついてくるホテルが珍しくはなくなりましたが、この値段であれば、もっとクオリティの高い食事を出すホテルはざらにあります。朝食無料サービスを比較的初めのころから始めたホテルですから、質の向上にも努めてほしいものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する