この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたのに宿泊に満足頂けず残念に思います。

大浴場のシャワーについてご指摘くださいましてありがとうございます。
先日、修理手配が完了し間もなく修理が完了する予定でございます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

なおフロアの煙草の臭いですが、清掃時に換気を行なっておりますが喫煙フロアですとお部屋、廊下に臭いが残ってしまいタバコを吸われないお客様は気になるかもしれません。

お部屋数に限りがあり満室の場合もございますがぜひ禁煙室でご予約を頂ければと存じます。

また名古屋にお越しの際はぜひアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課　児玉