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アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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アパという私自身が抱いているブランドイメージを信用して予約をとりましたが、土日の1泊2日、朝食のみというプランのため格安ではありましたが、非常に残念な宿泊となってしまいました。・チェックイン時の女性の方の対応が非常に無愛想で、なおかつ説明に関しても常連客に説明するような感じで、ただマニュアル通りのことを言ってカードキーを渡すだけで終わり。女性は入浴時に2枚使用みたいなことをおっしゃってましたが、実際には使用は1枚のみでした。結局、なぜカードキーが合計3枚なのかが分かりませんでした。・朝食付きプランで予約したのに、チケットをチェックイン時にもらえず、そこに記載があったのかもしれませんが、浴衣で1Fに行くと着替えてきてくださいと冷めた表情で一言、また、12Fまで戻り着替えて行き、チケットは?と、確認をしてもらい朝食はそのまま食べることができましたが、非常に不快な対応バイキングとはいえ、おかずの種類も非常に少なく残念。店員さんもボーっと立ったまま。・部屋は猫の額のような間取り。2人ではすれ違うこともできないくらいに狭い。。。・お風呂は天然温泉とのことでゆっくりとのんびり入ることができました。露天風呂も気持ちよかったです。もうアパホテルは泊まりたくないです。アパというブランドは私の中ではとても信用を持っていただけに、期待はずれでとても残念でした。朝食はもういらないからお金を返して欲しいと言おうかとも思いましたが、恋人も一緒であったこともあり、朝からそういう雰囲気になってしまうとその後がつまらなくなってしまうため、我慢しました。関東と名古屋で遠距離で交際をしており、久しぶりに会ったのに、それが台無しになってしまいました。幸いにも天気がよくその後の動物園で久しぶりのデートを楽しめたのが救いでした。
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この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きましたにも関わらず、チェックインの際やご朝食の際にご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。カードキーは人数分と女性のお客様はセキュリティー上、大浴場専用カードがございますので、今回は3枚お渡しいたしました。大浴場でのんびりとお寛ぎ頂けた様子で大変うれしく思います。今回のご多くの指摘を頂戴し、大変情けなく、また恥ずかしく思います。この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参ります。今後、このようなことのないように努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>宿泊課 村田
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大江戸温泉物語 伊香保(群馬県)
4.0
投稿日:2023-07-09 16:15:32
日光湯元温泉 湯守釜屋(栃木県)
投稿日:2021-08-03 23:59:22
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5.0
投稿日:2021-03-08 15:42:00
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投稿日:2020-09-07 15:47:36
房総白浜ウミサトホテル(旧紀州鉄道 房総白浜ホテル)(千葉県)
投稿日:2020-04-19 20:14:58
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いつまでも少年の心でさんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
アパという私自身が抱いているブランドイメージを信用して予約をとりましたが、
土日の1泊2日、朝食のみというプランのため格安ではありましたが、
非常に残念な宿泊となってしまいました。
・チェックイン時の女性の方の対応が非常に無愛想で、
なおかつ説明に関しても常連客に説明するような感じで、
ただマニュアル通りのことを言ってカードキーを渡すだけで終わり。
女性は入浴時に2枚使用みたいなことをおっしゃってましたが、
実際には使用は1枚のみでした。
結局、なぜカードキーが合計3枚なのかが分かりませんでした。
・朝食付きプランで予約したのに、チケットをチェックイン時にもらえず、
そこに記載があったのかもしれませんが、浴衣で1Fに行くと着替えてきてください
と冷めた表情で一言、また、12Fまで戻り着替えて行き、チケットは?と、
確認をしてもらい朝食はそのまま食べることができましたが、非常に不快な対応
バイキングとはいえ、おかずの種類も非常に少なく残念。
店員さんもボーっと立ったまま。
・部屋は猫の額のような間取り。2人ではすれ違うこともできないくらいに狭い。。。
・お風呂は天然温泉とのことでゆっくりとのんびり入ることができました。
露天風呂も気持ちよかったです。
もうアパホテルは泊まりたくないです。
アパというブランドは私の中ではとても信用を持っていただけに、
期待はずれでとても残念でした。
朝食はもういらないからお金を返して欲しいと言おうかとも思いましたが、
恋人も一緒であったこともあり、朝からそういう雰囲気になってしまうと
その後がつまらなくなってしまうため、我慢しました。
関東と名古屋で遠距離で交際をしており、久しぶりに会ったのに、
それが台無しになってしまいました。
幸いにも天気がよくその後の動物園で久しぶりのデートを楽しめたのが救いでした。
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この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きましたにも関わらず、チェックインの際やご朝食の際にご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
カードキーは人数分と女性のお客様はセキュリティー上、大浴場専用カードがございますので、今回は3枚お渡しいたしました。
大浴場でのんびりとお寛ぎ頂けた様子で大変うれしく思います。
今回のご多くの指摘を頂戴し、大変情けなく、また恥ずかしく思います。
この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参ります。
今後、このようなことのないように努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>
宿泊課 村田